Cách Bitweaver Media hỗ trợ một đội ngũ toàn cầu, an toàn mà không tốn kém chi phí quản lý

Thomas Caragan, Người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Bitweaver Media, đã dành gần 2 thập kỷ để giải quyết các vấn đề cho khách hàng trong lĩnh vực tiếp thị và vận hành. Sau khi thành lập công ty riêng, ông đã nhận một khách hàng trong ngành dịch vụ nhà thầu cần trợ giúp quản lý quy trình phức tạp, tốn thời gian của việc lập kế hoạch và xin giấy phép từ chính quyền thành phố.

Dịch vụ cao cấp của khách hàng — điều phối giữa các nhà thầu, chủ nhà và chính quyền địa phương — đang phát triển nhanh chóng. Họ cần nhiều hơn những trợ lý ảo cơ bản; họ cần những nhân viên làm việc từ xa được đào tạo bài bản, có thể xử lý các quy trình làm việc chuyên biệt. Caragan đã xây dựng một đội ngũ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của họ, nhưng việc kết nối lực lượng lao động quốc tế đó một cách an toàn với các hệ thống tại Hoa Kỳ đã đặt ra một thách thức mới.

Caragan đã khám phá một số cách để giải quyết vấn đề quyền truy cập. Một lựa chọn là thiết lập một máy chủ vật lý chuyên dụng mà tất cả nhân viên có thể đăng nhập từ xa — nhưng chi phí rất cao. Ngay cả một máy chủ cơ bản cũng sẽ tốn hàng trăm hoặc hàng nghìn đô la khi xem xét đến việc bảo trì và hỗ trợ CNTT.
Ông cũng đã cân nhắc các giải pháp dựa trên đám mây như AWS và Google Cloud, nhưng những giải pháp đó cũng quá phức tạp và tốn kém đối với quy mô doanh nghiệp của ông. Một người bạn trong ngành CNTT đã giới thiệu Proton VPN.

Ngày nay, Proton VPN là một phần thiết yếu trong các hoạt động hàng ngày của Bitweaver Media. Mỗi nhân viên làm việc từ xa bắt đầu ngày mới bằng cách đăng nhập vào Proton VPN, đảm bảo quyền truy cập nhất quán vào các công cụ họ cần và theo dõi thời gian chính xác cho doanh nghiệp.