Meta ha acordado pagar hasta $18 mil millones y reestructurar Facebook e Instagram(nueva ventana) para resolver las demandas de 48 estados, D.C. y territorios de EE. UU. que alegaban que diseñó sus plataformas para enganchar a los usuarios jóvenes.
El acuerdo pone fin a un juicio federal en Oakland en el que California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey habían solicitado aproximadamente $200 000 millones por daños y perjuicios, un juicio que estaba a punto de enviar al director ejecutivo Mark Zuckerberg de nuevo al estrado de los testigos.
El acuerdo, presentado el miércoles por la mañana en el Distrito Norte de California de EE. UU., resuelve las acusaciones de que Meta creó funciones diseñadas para volver adictos a los niños y recopiló datos de usuarios menores de 13 años sin el consentimiento de los padres — todas violaciones de la ley federal de privacidad infantil y de los estatutos estatales de protección al consumidor. Se espera que la jueza Yvonne Gonzalez Rogers lo apruebe.
Qué dice el acuerdo
El acuerdo describe medidas cautelares destinadas a proteger a los adolescentes de daños a la salud mental, entre ellas:
- Un límite de tiempo diario de dos horas para menores de 18 años, que solo un padre o tutor puede desactivar, y que se reducirá a una hora si otras plataformas aceptan términos similares.
- Un bloqueo de uso desde la medianoche hasta las 6:00 a. m. para menores de 18 años, que se ampliará de 10:00 p. m. a 7:00 a. m. si otras plataformas hacen lo mismo.
- Notificaciones silenciadas para menores de 18 años de 10:00 p. m. a 7:00 a. m. y de 8:00 a. m. a 3:00 p. m. en días escolares entre el 15 de agosto y el 15 de junio.
- La prohibición de mostrar el recuento de “me gusta” o reacciones a menores de 18 años, y la prohibición de filtros cosméticos de imagen.
- Un feed no personalizado opcional que deja de utilizar un algoritmo para dirigir a los adolescentes contenido de desplazamiento infinito.
- El requisito de responder en un plazo de seis horas al 90 % de los reportes de adolescentes sobre contenido potencialmente dañino.
- Medidas rigurosas de verificación de edad para detectar a menores de 18 años, además de la eliminación de usuarios menores de 13 años.
¿Son suficientes $18 000 millones?
El rastreador de multas a las grandes tecnológicas de Proton, que ha estado recopilando sanciones regulatorias desde 2022, muestra que Alphabet, Apple, Meta y Amazon acumularon juntas aproximadamente $7.8 mil millones en multas solo en 2025 por violaciones de privacidad y competencia. El acuerdo de $18 mil millones de Meta ahora supera el total de sanciones de 2025 de las cuatro empresas juntas y más que duplica los totales anuales de multas anteriores de la propia Meta.
Sin embargo, en comparación con el flujo de caja libre, las cuatro empresas podrían haber cubierto la totalidad de esos $7.8 mil millones en unos 28 días y 48 minutos. La historia sigue siendo prácticamente la misma en la actualidad. Las acciones de Meta subieron un 2.3% tras la noticia del acuerdo, según Reuters(nueva ventana), lo que añadió aproximadamente $33 mil millones al valor de mercado de la empresa.
Las sanciones se tratan como un costo ordinario de operar en lugar de un mecanismo que realmente modifique el comportamiento.
Ahora comienza la verdadera prueba
En el papel, esto podría parecer rendición de cuentas. En la práctica, sin embargo, es una clara victoria para Mark Zuckerberg y la empresa de 1.5 billones de dólares que controla. Los fiscales buscaban $200 000 millones. Meta pagará $18 000 millones, no admitirá ninguna infracción y aceptará una serie de cambios en sus productos que son en gran medida cosméticos.
El diagnóstico de las demandas es real y eso importa. Deja constancia de que Meta, al igual que Google y TikTok, ha antepuesto los ingresos publicitarios y la interacción al bienestar de sus usuarios, creando productos adictivos y recopilando datos a escala masiva.
Pero un diagnóstico no es un tratamiento, y este acuerdo no hace nada para cambiar un modelo de negocio que prioriza los ingresos sobre el bienestar y la privacidad de sus usuarios. La verdadera prueba es si las reglas realmente cambian y si el “costo de hacer negocios” deja de ser alguna vez una respuesta aceptable para el daño causado a los niños(nueva ventana).
Para las familias preocupadas por el impacto de las redes sociales en sus hijos, nuestra guía para mantener a los niños seguros en línea es un buen punto de partida.
