Meta 已同意支付最高 180 亿美元,并全面整改 Facebook 和 Instagram(新窗口),以了结来自美国 48 个州、华盛顿特区及海外领地的指控,即其蓄意设计平台让年轻用户上瘾。

这项协议结束了在奥克兰进行的一场联邦审判。加州、科罗拉多州、肯塔基州和新泽西州在该审判中寻求约 2,000 亿美元的损害赔偿——审判期间,CEO Mark Zuckerberg 本将重返证人席。

该协议于周三上午提交至美国加州北区联邦地区法院,了结了针对 Meta 的相关指控,即其构建旨在让儿童上瘾的功能,并在未经家长同意的情况下收集 13 岁以下用户的数据——这些均违反了联邦儿童隐私法和各州消费者保护法规。预计法官 Yvonne Gonzalez Rogers 将予以批准。

和解协议的内容

和解协议列出了旨在保护青少年免受心理健康伤害的禁令性条款,包括:

  • 18 岁以下用户每日使用时长限制为两小时,仅可由家长解除;如果其他平台接受类似条款,则降至一小时。
  • 18 岁以下用户在午夜至早上 6 点期间禁止使用;如果其他平台跟进,则延长至晚上 10 点至早上 7 点。
  • 18 岁以下用户的通知在晚上 10 点至早上 7 点期间静音,在 8 月 15 日至 6 月 15 日之间的上学日,早上 8 点至下午 3 点期间也静音。
  • 禁止向 18 岁以下用户显示点赞或表情回应数量,并禁止使用美化图片的滤镜。
  • 提供可选的非个性化信息流,停止使用算法向青少年推送无限滚动的内容。
  • 须在六小时内回应青少年针对潜在有害内容的举报,回应比例达到 90 %。
  • 采用严格的年龄验证措施来识别 18 岁以下用户,并移除 13 岁以下的用户。

180 亿美元够吗?

大型科技公司的年度罚款(红色部分)与其年度自由现金流相比微不足道

Proton 的大型科技公司罚款跟踪器自 2022 年以来一直在汇总监管处罚数据。该跟踪器显示,仅 2025 年一年,Alphabet、Apple、Meta 和 Amazon 就因违反隐私和竞争法规累计被罚约 78 亿美元。Meta 如今 180 亿美元的和解金额已超过这四家公司 2025 年全年的罚款总额,也是 Meta 自身以往年度罚款总额的两倍多。

然而,以自由现金流衡量,这四家公司本可以在约 28 天零 48 分钟内缴清全部 78 亿美元罚款。如今情况基本依然如此。据路透社报道(新窗口),和解消息传出后,Meta 股价上涨 2.3 %,为公司增加了约 330 亿美元的市值。

罚款正被视为一种经营成本,而非真正能够改变行为的机制。

现在,真正的考验开始了

纸面上,这看似是一种问责。但实际上,这对 Mark Zuckerberg 及其掌控的这家市值 1.5 万亿美元的公司而言是一场明显的胜利。检察官原本寻求 2,000 亿美元赔偿。Meta 将支付 180 亿美元,不承认任何不当行为,并同意进行一系列基本只停留在表面的产品调整。

指控中所指出的问题确实存在,这一点很重要。它正式载入记录:Meta 与 Google 和 TikTok 一样,将广告收入和用户参与度置于用户最佳利益之上,打造令人上瘾的产品,并大规模收割数据。

但诊断不等于治疗,这份和解协议对于改变这种将收入置于用户身心健康和隐私之上的商业模式毫无作用。真正的考验在于规则是否真正改变,以及“经营成本”是否终有一天不再是对儿童所受伤害(新窗口)的可接受答案。

对于担心社交媒体对孩子影响的家庭来说,我们的儿童上网安全指南是一个很好的起点。