Salas de espera en Proton Meet

Proton Meet tiene una función opcional de sala de espera que permite a los anfitriones decidir quién se une a una reunión y cuándo. Cuando se activa una sala de espera, todos los demás usuarios deben esperar a que el anfitrión los admita en la llamada. Los anfitriones pueden revisar todas las solicitudes y decidir admitir o denegar la entrada de cada usuario individualmente, o permitir que todos los participantes en espera se unan a la llamada a la vez.

Todas las llamadas de Proton Meet están protegidas por cifrado de extremo a extremo con Messaging Layer Security (MLS). Mientras los usuarios esperan, no forman parte de la reunión cifrada y no pueden acceder al contenido de la llamada ni del chat. Los nombres para mostrar también están cifrados, por lo que Proton y sus servidores no pueden ver quién está esperando.

Las salas de espera están disponibles en todos los planes con funciones premium de Proton Meet, incluidos Meet Professional, los paquetes de Workspace y los planes con el complemento Meet. Los usuarios del plan Free pueden optar por actualizar para desbloquear las salas de espera en su plan.

En este artículo, usted aprenderá:

• Cómo activar la sala de espera 
• Cómo admitir o denegar usuarios
• Cómo unirse a una sala de espera como participante

Cómo activar la sala de espera

Las salas de espera solo se pueden activar si organiza una reunión.

1. Vaya a meet.proton.me(nueva ventana) o abra la aplicación de escritorio de Proton Meet. Seleccione Crear una reunión y elija una de las opciones.

2. Según la opción que haya elegido:

a. Iniciar una reunión al instante: Busque el interruptor de sala de espera a la derecha y asegúrese de que esté activado.

b. Programar una reunión: Busque el ajuste de sala de espera y actívelo.

c. Crear una sala: Busque el ajuste de sala de espera y actívelo.

Todo listo. Cuando comience la llamada, se creará automáticamente una sala de espera. Recibirá solicitudes de entrada de los usuarios cuando intenten unirse a la llamada.

Cómo admitir o denegar usuarios

Con una sala de espera activada, verá un aviso en la llamada de Proton Meet que muestra cuántas personas están esperando para entrar. Puede revisar los nombres de todos los usuarios antes de decidir si se les debe permitir el ingreso.

1. En el aviso de la llamada de Proton Meet, seleccione Ver para abrir la pestaña de sala de espera.

Verá una lista con los detalles de cada participante, como su nombre y cuánto tiempo lleva esperando. Para buscar a un usuario en particular, ingrese su nombre en la barra de búsqueda.

2. Para cada participante, elija el ícono ✓ para permitirle entrar a la reunión, o el ícono X para denegar la entrada. Si desea permitir la entrada de todos los usuarios solicitantes a la vez, seleccione Admitir a todos.

Las solicitudes desaparecen automáticamente si no se permite la entrada del participante en un plazo de cinco minutos o si este sale. Si la reunión alcanzó el número máximo de participantes, Admitir está deshabilitado. Si no hay espacio suficiente para todos los que están esperando, Admitir a todos está deshabilitado.

Cómo unirse a una sala de espera como participante

1. Al abrir una llamada con la sala de espera activada, verá una pantalla previa a la reunión. Ingrese su nombre y luego seleccione Unirse a la reunión.

2. Espere a que el anfitrión apruebe su solicitud. Verá una pantalla de cuenta regresiva de cinco minutos que muestra cuánto tiempo le queda a su solicitud antes de expirar.

3. Si el anfitrión admite su entrada, se unirá a la reunión automáticamente con los ajustes de cámara y micrófono que eligió de antemano. Si su solicitud es denegada o expira, verá lo que sucedió y podrá seleccionar Intentar de nuevo.

Tenga en cuenta que los participantes no pueden enviar mensajes al anfitrión desde la sala de espera. Si sale de la sala de espera, su solicitud para unirse se cancelará automáticamente.