I servizi software sono un vantaggio importante per la produttività sul posto di lavoro, ma destreggiarsi tra dozzine di credenziali crea rischi per la sicurezza e sovraccarico amministrativo. Il 69% delle persone afferma di sentirsi sopraffatto dalle password, il che può portarli a utilizzare password deboli o riutilizzate in tutta l’azienda.
Password deboli o riutilizzate sono suscettibili di compromissione, mettendo la tua azienda a rischio di violazioni dei dati e dei danni reputazionali, operativi e monetari che ne derivano. L’integrazione Single sign-on (SSO) aiuta a combattere l’affaticamento da password, assicurando che gli account dei dipendenti siano adeguatamente protetti e, a sua volta, riducendo al minimo il rischio di una violazione.
L’SSO consente ai dipendenti di utilizzare un unico login per più strumenti, ma richiede tempo per essere configurato. Proton Pass è un gestore di password aziendale che supporta l’SSO e colma le lacune per le app che non lo fanno, in modo che nulla venga lasciato senza protezione. Questo articolo esplora i pro e i contro dell’SSO e come un gestore di password supporta forti policy di sicurezza.
Cos’è l’integrazione SSO?
L’integrazione Single sign-on (SSO) è una soluzione comune a questo problema, consentendo ai dipendenti di accedere a più strumenti con un unico set di credenziali. Tuttavia, l’implementazione dell’SSO è un investimento significativo di tempo e denaro che potrebbe non avere senso per ogni organizzazione.
Funziona attraverso due componenti principali:
Identity Provider (IdP): Il sistema che verifica le identità degli utenti e gestisce l’autenticazione. Esempi comuni includono Microsoft Entra ID (precedentemente Azure AD) e Okta.
Service Provider (SP): L’applicazione a cui l’utente vuole accedere, come Slack, Salesforce, Proton VPN o Proton Pass.
Invece di accedere direttamente a ciascuna applicazione, l’utente si autentica con l’IdP. L’IdP invia quindi un token sicuro al service provider, garantendo l’accesso senza richiedere all’utente di creare una password nuova e separata.
Vantaggi e sfide dell’integrazione SSO
L’integrazione SSO può cambiare il modo in cui la tua azienda gestisce l’autenticazione, ma introduce anche nuove considerazioni.
Vantaggi dell’integrazione SSO
- Login semplificati: I dipendenti devono accedere solo una volta per accedere a tutte le app di cui hanno bisogno.
- Aumento della produttività: Meno tempo speso a gestire le credenziali e reimpostare le password significa più tempo speso per il lavoro effettivo.
- Sicurezza migliorata: L’integrazione SSO riduce il numero di password che i dipendenti gestiscono, riducendo i punti di attacco e aiutando a prevenire credenziali deboli o riutilizzate.
- Onboarding e offboarding facili: Puoi attivare o disattivare rapidamente l’accesso utente da un’unica dashboard.
- Supporto IT ridotto: I team IT possono allocare meno tempo alla gestione delle richieste di reimpostazione della password.
Sfide dell’integrazione SSO
- Singolo punto di fallimento: Se un sistema SSO fallisce, potrebbe comportare una completa perdita di accesso alle applicazioni essenziali.
- Costo: Molti fornitori di software offrono l’integrazione SSO solo nei loro piani più costosi, il che può aumentare drasticamente i costi mensili del software.
- Compatibilità: Il tuo software potrebbe non essere compatibile con strumenti o protocolli SSO, il che può complicare l’implementazione.
- Personalizzazione: Non tutte le soluzioni SSO possono essere personalizzate per soddisfare le esigenze uniche della tua azienda.
- Implementazione complessa: L’implementazione dell’SSO richiede risorse IT significative per configurare e testare le connessioni per ogni applicazione.
Protocolli di integrazione SSO comuni
Comprendere quale protocollo SSO è più adatto alla tua azienda è il primo passo per un’implementazione di successo. Diversi protocolli supportano ambienti diversi, dalle moderne app cloud ai server legacy.
Security Assertion Markup Language (SAML)
SAML è il preferito dalle aziende perché consente agli amministratori IT di verificare gli utenti in modo sicuro sia su software on-premise che basati su cloud. Funziona scambiando token di autenticazione, noti come asserzioni SAML, tra il tuo IdP e l’SP. Poiché offre un controllo granulare sulle sessioni utente, è lo standard per ambienti ad alta sicurezza.
Scopri di più sulle differenze tra SAML e SSO e SAML e OAuth.
OAuth
OAuth è ciò che alimenta il pulsante “Accedi con…” sul web. La maggior parte delle app moderne supporta OAuth e, proprio come SAML, consente a un’app di accedere ai dati da un’altra senza condividere la password. OAuth emette un token di accesso limitato che concede l’autorizzazione per eseguire attività specifiche.
Open ID Connect (OIDC)
OpenID Connect aggiunge un livello di identità sopra OAuth verificando chi è l’utente. Oltre al token di accesso, OIDC rilascia un ID token — simile a un passaporto digitale. OIDC è supportato da molti sistemi operativi moderni e fornitori di identità, inclusi iOS, Android, Windows e le principali piattaforme cloud.
Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)
LDAP è uno standard di protocollo più vecchio, ma è ancora molto utilizzato. Se la tua azienda si affida a soluzioni software legacy che potrebbero non essere compatibili con i nuovi standard SSO, usa LDAP per garantire conformità e sicurezza.
Identity provider e directory
Molte aziende utilizzano anche Identity Provider come Microsoft Active Directory o Entra ID, che si affidano a questi protocolli sottostanti per abilitare l’SSO.
Best practice per l’integrazione SSO
Se stai considerando l’integrazione SSO per la tua azienda, segui questi passaggi per un’implementazione sicura e di successo.
Scegli un provider SSO affidabile
La tua soluzione SSO sarà l’unico gateway per le tue applicazioni. Scegli un Identity Provider con una solida esperienza in materia di sicurezza e garanzie di uptime. Altri fattori da considerare includono supporto clienti, scalabilità, compatibilità e prezzo. In caso di dubbi sulla legittimità di una soluzione, è meglio evitarla.
Verifica la compatibilità
Effettua un audit delle applicazioni e del software utilizzati dai tuoi team. Non tutti gli strumenti sono compatibili con SSO e alcuni potrebbero nascondere la funzionalità SSO dietro paywall. Verificare la compatibilità ti aiuta a scegliere una soluzione SSO adatta al tuo ambiente e a identificare se sono necessari strumenti aggiuntivi per l’implementazione.
Budget appropriato
Oltre ai costi di abbonamento, l’SSO potrebbe richiedere upgrade al software o alle licenze esistenti. Anche il tempo speso per configurare l’SSO, migrare a strumenti compatibili e formare i dipendenti aggiungerà costi.
Prepara gli utenti al cambiamento
L’SSO semplifica i login, ma solo se i dipendenti lo adottano. Spiega chiaramente il nuovo processo al tuo team e assicurati che sappiano chi contattare in caso di problemi di accesso agli account.
Effettua un rollout graduale
Il lancio dell’integrazione SSO in fasi consente di testare che le applicazioni siano configurate correttamente e che eventuali bug siano risolti prima di un lancio completo. Un’implementazione graduale conterrà l’interruzione se qualcosa va storto.
Avere un piano di backup
A volte le cose vanno storte e la tua soluzione SSO va giù. Avere un piano di accesso di backup garantisce che tutti abbiano accesso ai servizi essenziali durante un’interruzione.
Proton Pass protegge le lacune che l’SSO non può coprire
L’obiettivo dell’integrazione SSO è dare al tuo team un accesso sicuro agli strumenti di cui ha bisogno senza l’attrito di login multipli. Tuttavia, in pratica, la maggior parte delle organizzazioni opera in un ambiente ibrido. L’SSO riduce il numero di login di cui il tuo team ha bisogno, ma la maggior parte delle aziende utilizza ancora strumenti che non lo supportano.
Con un gestore di password aziendale come Proton Pass, ottieni supporto SSO nativo e gestione sicura delle credenziali per le app che l’SSO non raggiunge. Ciò significa che puoi archiviare in modo sicuro le credenziali per le app non abilitate all’SSO e proteggerle con la tua configurazione SSO esistente.
Proton Pass colma le lacune nella tua configurazione SSO e mantiene le credenziali sicure e facili da gestire.
Domande frequenti
Qual è la differenza tra SSO e un gestore di password?
L’SSO collega app compatibili a un login centrale, mentre un gestore di password archivia credenziali uniche per tutto il resto. Funzionano meglio insieme.
L’SSO sostituisce un gestore di password?
No. L’SSO funziona solo con le app che lo supportano. La maggior parte delle aziende utilizza ancora molti strumenti che non offrono SSO. Proton Pass aiuta a proteggere l’accesso a quegli account rimanenti.
Come funziona Proton Pass con l’SSO?
Proton Pass supporta il login SSO, quindi i team possono accedervi nello stesso modo in cui accedono ad altri strumenti abilitati per SSO. Una volta effettuato l’accesso, possono utilizzarlo per gestire le credenziali per eventuali account rimanenti che non utilizzano SSO.
L’SSO vale la pena per i piccoli team?
Dipende dagli strumenti che usi. L’SSO può semplificare l’accesso e migliorare la sicurezza, ma richiede tempo di configurazione e spesso piani software di livello superiore. I team più piccoli potrebbero voler iniziare con un gestore di password e aggiungere l’SSO in seguito, man mano che le loro esigenze crescono.
