今年初め、弊社は欧州の人々が米国のテックから離れ、自らの価値観に合致する、よりプライベートな現地の代替サービスに切り替えていることを発見しました。しかし、こうした消費者態度の高まりが、メール、決済システム、またはウェブホスティングのために米国のテクノロジーに依存しているだけの、欧州の非テック企業にも影響を及ぼしているのかどうかも知りたいと考えました。
英国、フランス、ドイツの3,000人を対象に、欧州の企業が米国のテックを使用している場合、その企業との取引を避けるかどうかを尋ねました。すると、驚くほど多くの人々が「はい」と答えました。
本日発表された新しい調査の主な結果の一部は、複数の視点から米国のテックに対する反発が高まっていることを示しています：
- データ保護に対する不信感：プライバシーやセキュリティへの懸念から、45%が、米国企業にデータが保管される製品やサービスを避ける可能性が高いと回答しました。
- ユーロをヨーロッパ内に留める：65%が、ヨーロッパの中小企業は米国製テクノロジーよりもヨーロッパに拠点を置くテクノロジーを優先すべきであるという意見に同意しました。
- 通信におけるプライバシーへの懸念：回答者が最も不安を感じていたのは、ソーシャルメディア、メール、メッセージングアプリによるプライバシーの侵害でした。
欧州の企業は、業務運営において米国のテック企業に信じられないほど依存しています。弊社の以前の調査では、すべての欧州の上場企業の74%以上が、GoogleやMicrosoftなどの米国ベースのテックサービスに依存していることが判明しました。
欧州の人々が米国のテックから離れる要因は数多くありますが、彼らの懸念は要するにコントロールの欠如に集約されます。Open Source Policy Summit 2026において、フィンランドのアウラ・サリー欧州議会議員は、これが引き起こす主要な懸念を「EUはMicrosoftで動いている。米国は1時間以内に私たちのシステムを停止させることができる」と表現しました。
このような状況において、欧州の代替サービスはより緊急性が高いだけでなく、消費者の嗜好が変化する中でお客様の収益向上にも役立つ可能性があります。
欧州のテックへの関心が高まっています
欧州の企業にとって、技術主権（テックソブリンティ）がこれほど意識されたことはありません。米国とEUの間の地政学的緊張は、近年着実に高まっています。この1年、米国の関税引き上げ、巨大テック企業（Big Tech）への罰金、政府による侵害の脅威などを目の当たりにし、欧州の人々は米国の巨大テック企業への依存を終わらせる決意をさらに固めています。
欧州の人々が米国のテックに対して懸念を抱くきっかけとなった特定の出来事が、2025年5月に発生しました。国際刑事裁判所（ICC）の主任検察官であるカリム・カーン氏が、Microsoftによってアクセス権を無効化（失効）されたことで、自身のメールの受信トレイへのアクセス権を失ったのです。カーン氏はそれ以降、さらなる検閲を防ぐため、スイスに拠点を置くProton Mailに移行しました。
弊社の調査により、この1年で欧州のテックにおける優先事項に大きな変化が生じたことが判明しました。回答者の45%は、欧州の企業がローカルなインフラに依存することが、1年前よりも現在の方が重要であると感じています。
プライバシーとセキュリティへの懸念が消費者を遠ざける
回答者の56%は、データのプライバシーとセキュリティを懸念しているため、米国のテックを避けるとしています。大半の欧州の消費者は、自身のデータが米国のサーバーに保管されることに不快感を抱くでしょうが、その理由は容易に理解できます。
2025年、米国のテック企業は数々の重大なデータ侵害や訴訟に見舞われ、巨額の罰金を科されました。消費者のプライバシー保護に対する関心の低さや、ユーザーデータの不当な利用とみなされる行為により、EU内での印象は悪化しています。Googleなどの企業による独占的慣行も、世界がいかに巨大テック企業のサービスに依存するようになっているかを浮き彫りにしました。
米国のテックによる影響を最も受けているのは、欧州の中小企業
欧州の企業に関して言えば、消費者が欧州ベースのテクノロジーを優先すべきだと考えているのは、より小規模な企業です。
回答者の66%は、欧州の中小企業（SMB）が欧州のテックを使用すべきであるという意見に同意しています。これは、従業員数500人未満の企業にとって、テックの選択がいかに重要であるかを示す極めて重要な洞察です。中小企業が米国のテックに依存している場合、潜在的な顧客が欧州のテックに依存している企業を選択する可能性が高まっています。これは致命的となる可能性があります。大企業であれば、顧客の流出、規制による罰金、評判の失墜を乗り切ることができますが、中小企業は資金やリソースの不足により、立ち直ることができる可能性がはるかに低いからです。
これは、回答者の80%が、企業と取引する際の意思決定において、欧州のテックを使用しているかどうかが重要な要素であると答えているという弊社の調査結果によってさらに裏付けられています。欧州のテックへの投資は、機密データが欧州外に流出するのを防ぐだけでなく、欧州のデジタルインフラやより広範な経済に積極的に投資するための手段でもあります。
欧州の人々は安全な通信を求めている
企業が依存しているアプリやサービスに関して言えば、回答者の優先事項は、メール、メッセージングアプリ、ソーシャルメディアの3つと明確でした。
これらがすべてコミュニケーションアプリであることは興味深い点であり、欧州の人々が安全に通信し、個人データを保護できることを優先していることを示しています。GmailのアドレスやXのアカウントを使用しているだけでも、消費者はそのやり取りしている企業を信頼できるかどうかを再評価することになるかもしれません。
この不信感は、ソーシャルメディアアプリが嫌がらせ(新しいウィンドウ)からユーザーを保護できなかったことや、メールの受信トレイにおける望まない監視といった、世間の注目を集めた数々の出来事によって引き起こされていると考えられます。米国のテックが、いかに普及し、同時に恐れられる存在になっているかは、いくら強調してもしすぎることはありません。
欧州の消費者は欧州のテックへの投資を望んでいる
欧州の消費者が米国のテックを積極的に避けたいと考えているだけでなく、彼らは欧州のテックを選択できるようになることを望んでいます。
回答者の65%は、欧州の人々は欧州のテクノロジー企業をもっと頼るべきであるという意見に同意しました。安全な欧州製のツール（メール、クラウドストレージ、AIチャットボット(新しいウィンドウ)など）を求める欧州の人々の数が増加しています。なぜなら、この投資は欧州諸国を強化し、米国へのアウトソーシングを終わらせるために築かれる未来を象徴しているからです。
消費者の嗜好に関するこの洞察を踏まえると、欧州の企業はEUの技術主権（テックソブリンティ）に投資するという選択をすべき時が来ています。
EU tech sovereignty is the future
米国のテックへの依存から脱却すべき時が来ていると分かったところで、欧州の企業にはどのような選択肢があるでしょうか？お客様のビジネスのセキュリティを最優先し、地政学的緊張を理由にお客様のデータへのアクセス権を失うことが決してないようにする選択肢が存在します。
スイスに本社を置くProtonは、お客様のビジネスが米国の巨大テックから脱却するために必要なすべてを提供します：
- Proton Mailは、機密データを保護するために企業、政府機関、ジャーナリストから信頼されているエンドツーエンド暗号化メールを提供しています。
- Proton Driveは、重要なビジネス資産へのアクセスを決して失うことがないよう保証し、大手テック企業がAIモデルのトレーニングにお客様のデータを使用することから保護する、クラウドストレージ、ドキュメント、シートを提供しています。
- Proton VPNは、ネットワーク内のデータを暗号化し、ハッカーや内部の脅威からお客様のビジネスを保護する、安全なVPN接続を提供しています。
- Proton Lumoは、会話のログを一切保存しない安全なAIツールです。これにより、お客様のデータを渡したり、大手テック企業のモデルのトレーニングに使用されたりすることなく、ビジネスでAIのメリットを活用できます。
- Proton Passは、ビジネスのパスワードを一元管理してデータ侵害を防ぎ、チームが安全かつ効果的に業務を行えるようサポートする、ビジネス向けパスワードマネージャーです。
- Proton Meetは、エンドツーエンド暗号化とProton Calendarとのシームレスな統合により、プライベートなビデオ会議を可能にします。これにより、機密性の高い会話を安全かつ便利に行うことができます。
