今年早些時候，我們發現歐洲人正逐漸停用美國科技，並轉向更私有且符合其價值觀的本地替代方案。但我們也想知道，這種日益增長的消費者態度是否會影響歐洲非科技領域、僅依賴美國科技來處理其電子郵件、支付系統或網頁代管的企業。
我們詢問了英國、法國和德國的 3,000 人，如果某家歐洲公司使用美國科技，他們是否會避免與該公司進行業務往來。令人驚訝的是，其中有很大一部分人回答：「會。」
今天發布的新研究中，一些關鍵發現顯示，人們從多個角度對美國科技產生了越來越大的抵觸情緒：
- 對資料保護的不信任：百分之四十五的受訪者表示，出於隱私和安全考量，他們可能會避免使用將其資料儲存在美國公司的產品和服務。
- 將歐元留在歐洲：百分之六十五的受訪者同意，歐洲小企業應優先選擇總部位於歐洲的技術，而非總部位於美國的技術。
- 對通訊隱私的擔憂：受訪者最擔心社群媒體、電子郵件和即時通訊應用程式侵犯其隱私。
歐洲企業的營運極其依賴美國科技公司。我們之前的研究發現，超過 74% 的歐洲上市公司都依賴總部位於美國的科技服務，例如 Google 和 Microsoft。
有許多因素讓歐洲人不再使用美國科技，但他們的擔憂歸根結底在於缺乏主導權。在 2026 年開放原始碼政策峰會（Open Source Policy Summit 2026）上，芬蘭歐洲議會議員 Aura Sally 表達了由此產生的首要擔憂：「歐盟依靠 Microsoft 運行。美國可以在一小時內關閉我們的系統。」
在這種背景下，歐洲的替代方案不僅更加迫切，隨著消費者偏好設定的轉變，它們還可能有助於提高您的收益。
對歐洲科技的興趣正在增長
對於歐洲企業而言，科技主權從未像現在這樣備受關注。近年來，美歐之間的地緣政治緊張局勢持續升溫。在過去一年中，隨著美國關稅上調、對科技巨頭的罰款以及政府的入侵威脅，歐洲人結束對美國科技巨頭公司依賴的決心變得更加堅定。
2025 年 5 月發生的一起特別事件引發了歐洲人對美國科技的擔憂：國際刑事法院（ICC）首席檢察官 Karim Khan 在 Microsoft 撤銷其存取權限後，失去了對其電子郵件收件匣的存取權限——Khan 此後已遷移至總部位於瑞士的 Proton Mail，以防止進一步的審查。
我們的研究發現，過去一年使歐洲科技的優先順序產生了重大變化。45% 的受訪者認為，與一年前相比，現在歐洲企業依賴本地基礎設施顯得更加重要。
隱私和安全考量正將消費者推開
56% 的受訪者表示會避免使用美國科技，因為他們擔心資料隱私與安全。大多數歐洲消費者對於將資料儲存於美國伺服器會感到不安，原因不言而喻。
在 2025 年，美國科技公司遭遇了多起備受矚目的資料外洩和訴訟，導致面臨巨額罰款。他們在保護消費者隱私方面的冷漠以及對使用者資料的剝削，導致在歐盟留下了極差的形象。像 Google 等企業的壟斷行為，也讓人們清楚看到，這個世界對科技巨頭服務的依賴程度已有多深。
歐洲小企業對美國科技的影響感受最深
說到歐洲企業，消費者認為規模較小的企業應該優先選擇總部位於歐洲的科技。
66% 的受訪者同意，歐洲中小型企業（SMB）應該使用歐洲科技。這深入揭示了對於員工數少於 500 人的公司而言，科技選擇有多麼重要。如果中小型企業依賴美國科技，其潛在客戶就越有可能選擇依賴歐洲科技的企業。這可能是致命的：雖然大型機構能夠承受客戶流失、監管罰款和信譽受損，但中小型企業由於缺乏資金和資源，恢復的可能性要小得多。
我們的調查結果進一步確認了這一點，80% 的受訪者表示，在與企業合作時，採用歐洲科技是其決策的關鍵因素。投資歐洲科技不僅能防止敏感資料流出歐洲，還能主動對歐洲的數位基礎設施和更廣泛的經濟進行投資。
歐洲人想要安全的通訊
當談到企業所依賴的應用程式和服務時，受訪者有三個明確的優先考量：電子郵件、即時通訊應用程式和社群媒體。
值得注意的是，這些都是通訊應用程式，表明歐洲人優先考慮能夠進行安全通訊並保護其個人資料。一個 Gmail 位址或 X 帳號，可能會讓消費者重新評估他們是否信任正在與之進行通訊的企業。
這種不信任可能是由於一些備受矚目的事件引起的，例如社群媒體應用程式未能保護其使用者免受 騷擾(新視窗)，以及電子郵件收件匣中存在 不必要的監視。很難誇大美國科技在多大程度上既變得無處不在，又令人感到恐懼。
歐洲消費者希望投資歐洲科技
這不僅是因為歐洲消費者積極地想要避開美國科技，更是因為他們希望能有機會選擇歐洲科技。
65% 的受訪者表示，他們同意歐洲人應該更多地依賴歐洲科技公司。越來越多的歐洲人希望擁有安全的歐洲工具，例如 電子郵件、雲端儲存空間 和 AI 聊天機器人(新視窗)，因為這項投資代表著一個旨在加強歐洲國家實力並結束對美國外包的未來。
有了對消費者偏好設定的深入了解，歐洲企業是時候做出選擇，投資於歐盟的科技主權了。
歐盟科技主權即是未來
既然知道是時候打破對美國科技的依賴，歐洲企業有哪些選擇？有一些選擇可以將您企業的安全放在首位，並確保您永遠不會因為地緣政治緊張局勢而失去對資料的存取權限。
總部位於瑞士的 Proton 能為您的企業提供擺脫美國科技巨頭所需的一切：
- Proton Mail 提供備受企業、政府和記者信賴的端對端加密電子郵件，用以保護敏感資料。
- Proton Drive 提供雲端儲存空間、文件和工作表，確保您永遠不會失去對關鍵企業資產的存取權限，並防止大型科技公司使用您的資料來訓練其 AI 模型。
- Proton VPN 提供安全的 VPN 連線，可加密您網路內的資料，保護您的企業免受駭客和內部威脅。
- Proton Lumo 是一款安全的 AI 工具，不會保留您的對話日誌，這意味著您的企業可以利用 AI 的優勢，而無需洩露您的資料或訓練大型科技公司的模型。
- Proton Pass 是一款企業密碼管理程式，可集中管理您企業的密碼，防止資料外洩，並協助您的團隊安全且高效地工作。
- Proton Meet 透過端對端加密以及與 Proton Calendar 的無縫整合，讓私密視訊會議成為可能，使敏感對話安全又便利。
