今年早些时候，我们发现欧洲人正在离开美国科技，转而选择更私有、更符合自身价值观的本地替代方案。但我们还想了解，这种日益增长的消费者态度是否会影响欧洲的非科技企业——这些企业仅将美国技术用于电子邮件、支付系统或网络托管。
我们询问了英国、法国和德国的 3,000 名受访者：如果一家欧洲公司使用美国技术，他们是否会避免与之开展业务。令人惊讶的是，相当多的人回答“是”。
今天发布的新研究的一些关键发现显示，人们正从多个方面对美国科技表现出越来越强的抵制：
- 对数据保护的不信任：45% 的受访者表示，出于隐私和安全方面的担忧，他们可能会避免使用将数据存储在美国公司处的产品和服务。
- 让欧元留在欧洲：65% 的受访者认为，欧洲小型企业应优先使用欧洲本土技术，而非美国技术。
- 对通信隐私的担忧：受访者最担心社交媒体、电子邮件和即时通讯应用侵犯他们的隐私。
欧洲企业的运营对美国科技公司的依赖程度极高。我们此前的研究发现，超过 74% 的欧洲上市公司都依赖 Google 和 Microsoft 等美国科技服务。
让欧洲人远离美国科技的因素有很多，但归根结底，他们的担忧在于缺乏掌控权。在 2026 年开放源码策略峰会上，芬兰欧洲议会议员 Aura Sally 道出了由此带来的最大担忧：“欧盟运转在 Microsoft 之上。美国只需一小时就能将我们关闭。”
在这样的背景下，欧洲替代方案不仅更加紧迫，随着消费者首选项的转变，它们或许还能改善您的经营效益。
对欧洲技术的兴趣正在增长
技术主权从未像现在这样受到欧洲企业的关注。近年来，美国与欧盟之间的地缘政治紧张局势持续加剧。过去一年，美国不断上调的关税、对大型科技公司的罚款以及政府发出的入侵威胁，使欧洲人更加坚定地要结束对美国大型科技公司的依赖。
2025 年 5 月发生的一起事件尤其加深了欧洲人对美国科技的担忧：国际刑事法院首席检察官 Karim Khan 在 Microsoft 撤销其访问权限后无法使用自己的电子邮件收件箱——此后，Khan 转而使用总部位于瑞士的 Proton Mail，以防再次受到审查。
我们的研究发现，过去一年显著改变了欧洲的技术优先事项。56% 的受访者认为，与一年前相比，欧洲企业依赖本地基础设施如今更加重要。
隐私和安全担忧让消费者望而却步
45% 的受访者会避免使用美国科技，因为他们担心数据隐私和安全。大多数欧洲消费者对于数据存储在美国服务器上会感到不安，其中的原因不难理解。
2025 年，美国科技公司遭遇了多起备受瞩目的数据泄露事件和诉讼，并因此被处以巨额罚款。这些公司被视为对保护消费者隐私缺乏兴趣，并且利用用户数据牟利，这在欧盟造成了不佳的观感。Google 等企业的垄断行为也让世人清楚地看到，世界对大型科技公司服务的依赖已经到了何种程度。
欧洲小型企业受美国科技的影响最深
就欧洲企业而言，消费者认为最应优先使用欧洲本土技术的是规模较小的企业。
66% 的受访者认为，欧洲中小企业（SMB）应使用欧洲技术。这清楚地表明，技术选择对于员工人数少于 500 的公司有多么重要。如果您的 SMB 依赖美国技术，您的潜在客户可能会转而选择使用欧洲技术的替代方案。这可能是致命的：大型机构尚能承受客户流失、监管罚款和声誉受损，而 SMB 由于资金和资源有限，则很难恢复元气。
我们的另一项发现进一步确认了这一点：80% 的受访者表示，在选择合作企业时，欧洲技术是影响其决策的一个因素。投资欧洲技术不仅能防止敏感数据流出欧洲，还能积极投资于欧洲的数字基础设施和更广泛的经济。
欧洲人想要安全的通信
在企业所依赖的应用和服务方面，受访者的三大首要关注点是：电子邮件、即时通讯应用和社交媒体。
值得注意的是，这些都是通信类应用，这表明欧洲人优先考虑安全通信以及保护个人数据。一个 Gmail 地址或一个 X 帐户都可能让消费者重新评估自己是否信任正在与之通信的企业。
这种不信任很可能源于多起备受瞩目的事件：社交媒体应用未能保护用户免受骚扰（新窗口），电子邮件收件箱也面临不必要的监视。美国科技已变得无处不在且令人恐惧，这种程度怎么强调都不为过。
欧洲消费者想要投资欧洲技术
欧洲消费者不仅主动想要避开美国技术，还希望能够选择欧洲技术。
65% 的受访者表示，他们认同欧洲人应更多地依赖欧洲科技公司。希望使用安全的欧洲工具（如电子邮件、云存储空间和 AI 聊天机器人（新窗口））的欧洲人正在增加，因为这项投资代表着一个旨在强化欧洲各国并结束对美国外包的未来。
了解到这些消费者首选项后，欧洲企业是时候做出选择，投资欧盟技术主权了。
欧盟技术主权是未来
既然已经到了摆脱对美国技术依赖的时候，欧洲企业有哪些选择？有一些选择能将您企业的安全放在首位，并确保您绝不会因地缘政治紧张局势而失去对数据的访问。
总部位于瑞士的 Proton 为您的企业提供摆脱美国大型科技公司所需的一切：
- Proton Mail 提供端到端加密电子邮件，深受企业、政府和记者信赖，用于保护敏感数据。
- Proton Drive 提供云存储空间、文档和工作表，确保您绝不会失去对关键业务资产的访问，并保护您免受大型科技公司利用您的数据训练其 AI 模型的风险。
- Proton VPN 提供可加密您网络内数据的安全 VPN 连接，保护您的企业免受黑客和内部威胁的侵害。
- Proton Lumo 是一款安全的 AI 工具，不会记录您的会话日志，这意味着您的企业可以在不交出数据、不为大型科技公司训练模型的情况下，充分利用 AI 的优势。
- Proton Pass 是一款企业密码管理器，可集中管理您企业的密码，防止数据泄露，并帮助您的团队安全高效地工作。
- Proton Meet 借助端到端加密以及与 Proton Calendar 的无缝集成，实现私有视频会议，让敏感会话既安全又便捷。
更正：本文早前版本中两幅图表的百分比有误，并夸大了调查受访者所报告的优先事项。56% 的受访者表示，欧洲企业使用本地基础设施如今更加重要；45% 的受访者会出于隐私和安全方面的担忧而避免使用美国技术。80% 的受访者的购买决策会将欧洲技术纳入考虑。消费者最关注的应用是电子邮件、即时通讯应用和社交媒体。
