Como utilizar o encaminhamento de e-mail

Com encaminhamento de e-mail (também conhecido como encaminhamento automático), pode encaminhar automaticamente os e-mails enviados para a sua conta Proton Mail para qualquer endereço de e-mail. Pode também criar condições personalizadas para um controlo mais granular sobre quais os e-mails que são encaminhados.

Email forwarding is available with Proton Mail Plus, Proton Unlimited, and all other paid Proton Mail plans.

• Como configurar o encaminhamento de e-mail
• Como Aceitar um pedido de reencaminhamento de e-mail
• Como gerir regras de reencaminhamento de e-mail
• Como parar de Receber Correios electronicos reencaminhados

Como configurar o reencaminhamento de e-mail

1. Iniciar sessão na sua conta Proton. Selecionar Definições (⚙️) → Todas as definições.

2. Selecionar Reencaminhamento e resposta automática na barra lateral, depois clicar Adicionar regra de reencaminhamento.

3. Selecionar endereços de origem e destino:

• No campo Encaminhar para, introduzir o endereço de e-mail para o qual pretende que os seus Correios electronicos sejam reencaminhados.
• Se tiver vários endereços de e-mail, abra o menu pendente Forward from e selecione o endereço de e-mail a partir do qual pretende encaminhar mensagens.

Se não quiser Adicionar condições Personalizado, clique em Seguinte e ignore para o passo 7.

4. Clique em Adicionar uma condição.

5. Inserir a sua condição de encaminhamento:

• Selecionar opções a partir dos menus (em Se) para Criar a sua condição.
• Em seguida, insira a sua palavra-chave no campo abaixo.

Eis um exemplo de uma Condição:

• “Se o assunto contiver férias” Isto significa que apenas e-mails com a palavra “férias” no assunto serão encaminhados.

6. Pode Adicionar várias Condições. Quando tiver Terminado, clique em Guardar.

7. Ser-lhe-á pedido que confirme o seu pedido. Clique em Enviar e-mail de confirmação.

Enviaremos uma mensagem para o seu endereço de e-mail de destino, perguntando se deseja receber e-mails reencaminhados da conta de origem.

Assim que confirmar, o seu reencaminhamento de e-mail ficará ativo.

Como funciona a encriptação para e-mails reencaminhados

• Os e-mails reencaminhados para outro endereço de e-mail do Proton Mail são reencaminhados usando encriptação ponto a ponto.
• Os e-mails originários de endereços que não são do Proton Mail são armazenados nos servidores do Proton Mail usando encriptação de acesso zero, mas não são encriptados de ponto a ponto.
• Se reencaminhar para um endereço de e-mail que não seja do Proton Mail, a encriptação ponto a ponto para todos os e-mails de e para o endereço de reencaminhamento será desativada. Isto não afeta a encriptação dos seus outros endereços do Proton Mail.

Saiba mais sobre a encriptação do Proton Mail

Não pode “re-encaminhar” e-mails

E-mails que lhe foram reencaminhados não podem ser reencaminhados novamente. Quando um ou mais e-mails tiverem sido excluídos da sua regra de reencaminhamento ativa, verá um ícone de triângulo amarelo na coluna Reencaminhar e-mails → Para.

Como aceitar um pedido de reencaminhamento de e-mail

Para que o reencaminhamento de e-mail seja ativado, o destinatário deve confirmar o pedido de reencaminhamento de e-mail. Receberá um e-mail com um convite para o fazer

Endereços de e-mail do Proton Mail

1. Clique no botão Ir para as definições no e-mail do convite (ou inicie sessão no Proton Mail e vá a Definições → Todas as definições → Reencaminhamento e resposta automática).

2. Clique Aceitar (em Acções). Poderá ser-lhe pedido que introduza a sua palavra-passe.

O reencaminhamento de e-mail está agora ativado.

Endereços que não são da Proton Mail

Clique no botão Aceitar reencaminhamento no e-mail do convite para aceitar o pedido.

O reencaminhamento de e-mail está agora ativado.

Como gerir regras de reencaminhamento de e-mail

1. Iniciar sessão na sua conta Proton. Selecionar Definições (⚙️) → Todas as definições.

2. Selecionar Reencaminhamento e resposta automática na barra lateral. Localize a regra de reencaminhamento que procura, depois clique nos três pontos em Acções.

• Selecionar Editar Condições para modificar as suas condições personalizadas.
• Selecionar Colocar em pausa para parar temporariamente de reencaminhar correios electronicos.
• Selecionar Eliminar para parar permanentemente de reencaminhar correios electronicos e eliminar a regra de reencaminhamento.

Como parar de receber correios electronicos reencaminhados

Endereços Proton Mail

1. Iniciar sessão na sua conta Proton. Selecionar Definições (⚙️) → Todas as definições.

2. Selecionar Reencaminhamento e resposta automática na barra lateral. Localizar a regra de reencaminhamento que procura e clicar em Eliminar.

Endereços que não são da Proton Mail

1. Localize o e-mail do convite original e clique no botão Recusar reencaminhamento.

O reencaminhamento de e-mail será agora cancelado.