Cómo usar el reenvío de correo electrónico

Con email forwarding (también conocido como reenvío automático), puedes reenviar automáticamente los correos electrónicos enviados a tu cuenta de Proton Mail a cualquier dirección de correo electrónico. También puedes crear condiciones personalizadas para tener un control más granular sobre qué correos electrónicos se reenvían.

Email forwarding is available with Proton Mail Plus, Proton Unlimited, and all other paid Proton Mail plans.

• Cómo configurar el reenvío de correo electrónico
• Cómo Aceptar una solicitud de reenvío de correo electrónico
• Cómo administrar reglas de reenvío de correo electrónico
• Cómo dejar de Recibir correos electrónicos reenviados

Cómo configurar el reenvío de correo electrónico

1. Iniciar sesión en su Cuenta Proton. Seleccionar Configuración (⚙️) → Todos los ajustes.

2. Seleccionar Reenviar y responder automáticamente en la barra lateral, luego haga clic en Añadir regla de reenvío.

3. Seleccionar direcciones de origen y destino:

• En el campo Reenviar a, ingresar la dirección de correo electrónico a la que desea que se reenvíen sus correos electrónicos.
• Si tiene direcciones de correo electrónico múltiples, abra el menú desplegable Reenviar desde y seleccione la dirección de correo electrónico desde la cual desea reenviar mensajes.

Si no desea añadir condiciones personalizadas, haga clic en Siguiente y omita al paso 7.

4. Haga clic en Añadir una condición.

5. Ingrese su condición de reenvío:

• Seleccionar opciones de los menús desplegables (debajo de Si) para crear su condición.
• Luego ingrese su palabra clave en el campo a continuación.

Aquí hay una condición de ejemplo:

• “Si el asunto contiene vacaciones” Esto significa que solo se reenviarán los correos electrónicos con la palabra “vacaciones” en el asunto.

6. Puede añadir múltiples condiciones. Una vez que haya terminado, haga clic en Guardar.

7. Se le pedirá que confirme su solicitud. Haga clic en Enviar correo electrónico de confirmación.

Enviaremos un mensaje a su dirección de correo electrónico de destino preguntando si están de acuerdo en recibir correos electrónicos reenviados desde la cuenta de origen.

Una vez que confirmen, el reenvío de su correo electrónico estará activo.

Cómo funciona el cifrado para los correos electrónicos reenviados

• Los correos electrónicos reenviados a otra dirección de correo electrónico de Proton Mail se reenvían mediante cifrado de extremo a extremo.
• Los correos electrónicos que se originan desde direcciones que no son de Proton Mail se almacenan en los servidores de Proton Mail utilizando cifrado de acceso cero, pero no están cifrados de extremo a extremo.
• Si reenvía a una dirección de correo electrónico que no es de Proton Mail, el cifrado de extremo a extremo para todos los correos electrónicos hacia y desde la dirección de reenvío se desactivará. Esto no afecta el cifrado de sus otras direcciones de Proton Mail.

Más información sobre el cifrado de Proton Mail

No puede “reenviar” correos electrónicos

Los correos electrónicos que te fueron reenviados no pueden ser reenviados de nuevo. Cuando uno o más correos electrónicos han sido excluidos de tu regla de reenvío activa, verás un icono de triángulo amarillo en la columna Reenvío de correos electrónicos → Para.

Cómo aceptar una solicitud de reenvío de correo electrónico

Para que el reenvío de correo electrónico se active, el destinatario debe confirmar la solicitud de reenvío de correo electrónico. Recibirán un correo electrónico de invitación para hacer esto

Direcciones de correo electrónico de Proton Mail

1. Haz clic en el botón Ir a los ajustes en el correo de invitación (o inicia sesión en Proton Mail y ve a Configuración → Todos los ajustes → Reenviar y responder automáticamente).

2. Haz clic en Aceptar (debajo de Acciones). Es posible que se te pida ingresar tu contraseña.

El reenvío de correo electrónico ya está activado.

Direcciones que no son de Proton Mail

Haz clic en el botón Aceptar en el correo de invitación para aceptar la solicitud

El reenvío de correo electrónico ya está activado.

Cómo administrar las reglas de reenvío de Correos electrónicos

1. Iniciar sesión en su Cuenta Proton. Seleccionar Configuración (⚙️) → Todos los ajustes.

2. Seleccionar Reenviar y responder automáticamente desde la barra lateral. Buscar la regla de reenvío que está buscando, luego haga clic en los tres puntos bajo Acciones.

• Seleccionar Editar condiciones para modificar sus condiciones personalizadas.
• Seleccionar Pausar para detener temporalmente el reenvío de Correos electrónicos.
• Seleccionar Eliminar para detener permanentemente el reenvío de Correos electrónicos y eliminar la regla de reenvío.

Cómo dejar de Recibir Correos electrónicos reenviados

Direcciones de Proton Mail

1. Iniciar sesión en su Cuenta Proton. Seleccionar Configuración (⚙️) → Todos los ajustes.

2. Seleccionar Reenviar y responder automáticamente desde la barra lateral. Buscar la regla de reenvío que buscas y hacer clic en Eliminar.

Direcciones que no son de Proton Mail

1. Buscar el Correo de invitación original y hacer clic en el botón Rechazar reenvío.

El reenvío de correo electrónico se cancelará ahora.