Administrar boletines en Proton Mail

Proton Mail ofrece una vista de boletines dedicada que te ayuda a organizar rápidamente y cancelar la suscripción a correos electrónicos sin tener que buscar en tu bandeja de entrada. Tanto si quieres limpiar tu correo como recuperar el control de lo que recibes, esta vista te ofrece herramientas potentes para administrarlo todo con solo unos clics.

Dónde encontrar la vista de Boletines

Ve a tu Proton Mail(ventana nueva) y haz clic en Vistas → Boletines en la barra lateral.

En la vista de Boletines(ventana nueva), verás una lista de todos los remitentes de boletines a la izquierda, y los correos electrónicos del remitente seleccionado a la derecha. Este diseño facilita navegar, organizar y gestionar tus suscripciones, todo desde un mismo lugar.

Aquí encontrarás dos pestañas:

• Activa – Muestra los boletines a los que estás suscrito actualmente.

• Cancelada – Muestra una lista de los remitentes de los que has cancelado la suscripción.

Pestaña Activa

La pestaña Activa muestra todos los remitentes identificados como boletines.

Para cada remitente, verás:

• Nombre del remitente y dirección de correo electrónico
• Recuento de mensajes sin leer
• Número de correos electrónicos recibidos en los últimos 30 días (ayuda a identificar posible spam)

Puedes administrar fácilmente a cada remitente:

• Cancelar la suscripción y elegir qué hacer con los mensajes antiguos:
  • Enviar mensajes existentes a la Papelera (opcional)
  • Archivar mensajes existentes (opcional)
  • Marcar todas como leídas (opcional)

• Mover a la carpeta, selecciona una carpeta o crea una nueva, y marca Aplicar a futuros mensajes (opcional) para que los nuevos correos electrónicos de ese remitente vayan automáticamente a la carpeta seleccionada.

• Usa el menú ⋮ para realizar una de las siguientes acciones en todos los mensajes de la lista de direcciones seleccionada:
  • Marcar como leído
  • Mover al archivo
  • Mover a la papelera
  • Eliminar de la lista

Pestaña Cancelada

En la pestaña Cancelada, puedes:

• Mover a la papelera y marcar Aplicar a futuros mensajes (opcional) para asegurar que cualquier mensaje entrante de ese remitente se elimine automáticamente.

• Usa el menú ⋮ para realizar una de las siguientes acciones en todos los mensajes de la lista de direcciones seleccionada:
  • Marcar como leído
  • Mover al archivo
  • Mover a la papelera
  • Eliminar de la lista

Ordenar y organizar boletines

Tanto en las pestañas Activa como Cancelada, puedes ordenar los remitentes por:

• Menos leídos
• Más leídos
• Más frecuentes
• De la A a la Z
• Leídos recientemente
• Recibidos recientemente

También puedes administrar correos electrónicos individuales de un remitente sin afectar al resto de la lista de direcciones. Solo haz clic en cualquier mensaje en el panel derecho para marcar como leído, mover a la papelera, mover al archivo o destacar.

Con estas vistas, puedes identificar rápidamente qué es importante, qué has ignorado y qué podría valer la pena dejar de seguir.

Preguntas frecuentes

¿Se mueven mis boletines a la nueva vista de Boletines?

No, tus correos electrónicos permanecen exactamente donde están. La vista de Boletines no mueve ni reorganiza nada; simplemente te proporciona un espacio dedicado para ver todas tus suscripciones en un solo lugar. Seguirás encontrando los boletines en tu Bandeja de entrada o en las carpetas que hayas asignado. Esta vista simplemente facilita su administración sin cambiar cómo está configurado tu buzón.

¿Por qué aparece un correo electrónico que no es un boletín o un duplicado en la vista de Boletines?

Usamos múltiples señales (como los encabezados de correo electrónico) para identificar los boletines, pero a veces los correos electrónicos normales pueden clasificarse erróneamente. Esto sucede porque no todos los remitentes siguen las convenciones estándar de los boletines, lo que también puede provocar que aparezcan duplicados en la vista.

Si detectas algo que no debería estar ahí, ¡nos encantaría contar con tu ayuda! Para informarlo, puedes enviarnos los encabezados del correo electrónico:

1. Abre un correo electrónico.
2. Haz clic en el menú … al lado del nombre del remitente.
3. Selecciona Ver encabezados.
4. Haz clic en Descargar y envíanos el archivo.