Como utilizar grupos no Proton Mail
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Pode criar grupos no Proton Mail para facilitar as comunicações entre as equipas da sua organização. Os e-mails que enviar para o endereço de um grupo serão encaminhados para todos os membros do grupo, o que lhe permite, a si e a outras partes interessadas relevantes, contactar todos os membros da equipa de um grupo em simultâneo através de um único endereço de e-mail exclusivo. Esta funcionalidade também é vulgarmente conhecida como lista de correio ou lista de distribuição.
Os grupos no Proton Mail estão disponíveis para todos os utilizadores elegíveis nos planos Mail Professional (agora descontinuado), Proton Workspace e Visionary com um domínio personalizado.
- Como gerir grupos
- Como aceitar convites de grupo como utilizador do Proton
- Como aceitar convites de grupo como utilizador não Proton
- Como enviar um e-mail para um grupo
- Perguntas frequentes
Como gerir grupos
Os administradores da organização podem gerir grupos, mas, primeiro, deve ativar o suporte multiutilizadores.
Para começar, inicie sessão em mail.proton.me(nova janela) e aceda a Definições → Todas as definições → Organização → Grupos.
Como criar um grupo
Para criar um grupo, clique no botão Novo grupo. Especifique o nome do grupo, o objetivo (opcional) e o endereço do grupo para o novo grupo.
Agora pode adicionar membros ao grupo utilizando os respetivos endereços de e-mail. Tenha em atenção que, se adicionar um endereço de e-mail que não seja do Proton Mail ao grupo, a encriptação ponto a ponto para as mensagens enviadas para o endereço do grupo será desativada. Isto não afeta a encriptação de outros e-mails recebidos por endereços do Proton Mail no grupo.
Assim que concluir, clique no botão Guardar para terminar a criação do grupo. Os convites serão enviados automaticamente para os membros do grupo.
Como atribuir proprietários do grupo
Os administradores da organização podem atribuir um ou mais proprietários a um grupo. Os proprietários do grupo podem ajudar a gerir o grupo ao qual estão atribuídos, facilitando a delegação da administração do grupo dentro da sua organização.
Para atribuir um proprietário de grupo:
- Aceda à página Grupos nas definições.
- Selecione o grupo que pretende gerir.
- Encontre a pessoa que gostaria de atribuir e clique no ícone dos três pontos (⋮).
- Selecione Proprietário do grupo.
Os proprietários do grupo são assinalados com um crachá na lista de membros.
Permissões do proprietário do grupo
Os proprietários do grupo podem gerir os grupos de que são proprietários, mas não obtêm permissões totais de administrador da organização. Podem:
- Alterar as definições do grupo, incluindo o nome, a descrição, o endereço e as funções/atributos dos membros
- Adicionar e eliminar membros do grupo
- Aceitar convites de partilha
- Eliminar grupos
Os proprietários do grupo não podem adicionar novos grupos à sua organização.
Atribuir um proprietário de grupo não afeta as permissões de administrador da organização. Os administradores continuam a poder gerir todos os grupos na sua organização.
Como configurar as permissões de envio do grupo
Pode controlar quem tem autorização para enviar para um grupo utilizando o menu Quem pode enviar para este endereço de grupo no ecrã de criação do grupo. As opções disponíveis são:
- Todos — Qualquer pessoa pode enviar e-mails para os endereços do grupo. Isto inclui e-mails de utilizadores não Proton.
- Membros do grupo — Apenas são aceites e-mails enviados a partir dos endereços de e-mail dos membros do grupo.
- Ninguém — Por predefinição, ninguém tem permissão para enviar para o endereço do grupo. Os administradores podem, posteriormente, anular esta permissão para membros individuais do grupo.
Para conceder a um membro do grupo num grupo com a permissão Ninguém autorização para enviar e-mails para o grupo:
- Aceda à página Grupos nas definições.
- Selecione o grupo e localize o membro do grupo cujas permissões gostaria de alterar.
- Clique nos três pontos ao lado do respetivo nome.
As opções de permissão dos membros do grupo são:
- Utilizar permissões do grupo — Utiliza a permissão de envio configurada para o grupo.
- Permitir sempre o envio — Permite sempre que este endereço envie e-mails para este grupo, independentemente da permissão configurada para o grupo.
Como editar um grupo
Após a criação de um grupo, os administradores podem alterar o nome do grupo, o objetivo, a permissão de envio e os membros do grupo. Para o fazer:
- Aceda à página Grupos nas definições.
- Localize o grupo que gostaria de editar.
- Clique no botão Editar grupo.
- Quando terminar, clique no botão Guardar para guardar as alterações.
Como aceitar convites de grupo como utilizador do Proton
Ao adicionar membros geridos da sua própria organização a um grupo, a adesão é aprovada automaticamente. Os utilizadores podem ver de que grupos fazem parte na secção Membro do grupo em Definições → Conta → Membro do grupo.
Ao adicionar membros privados ou endereços de e-mail fora da sua organização ao grupo, a adesão deve primeiro ser confirmada nesta página.
Como aceitar convites de grupo como utilizador não Proton
Os administradores também podem adicionar os endereços de e-mail de utilizadores não Proton a um grupo. Neste caso, será enviado um e-mail ao membro externo do grupo, permitindo-lhe aceitar ou recusar a adesão.
Como enviar um e-mail para um grupo
Para enviar um e-mail para um grupo, basta adicionar o endereço do grupo no campo de destinatário no seu e-mail. O e-mail será então enviado para todos os membros ativos do grupo.
Perguntas frequentes
Devo utilizar Grupos no Proton Mail ou grupos de contactos?
Poderá já estar a utilizar a nossa funcionalidade de grupos de contactos para uso pessoal.
Os Grupos no Proton Mail são mais adequados para organizações, uma vez que são:
- Geridos centralmente: Os Grupos no Proton Mail são geridos de forma centralizada e estão disponíveis em toda a sua organização.
- Sempre atualizados: O endereço de e-mail do grupo permanece válido, mesmo quando adiciona ou remove membros.
Os grupos de contactos, no entanto, estão limitados ao utilizador que os cria e não são visíveis após o envio do seu e-mail; são substituídos pelos endereços de e-mail individuais pertencentes ao grupo de contactos.
Posso eu utilizar grupos no Proton Calendar ou no Proton Drive?
Os grupos não são suportados de momento no Proton Calendar ou no Proton Drive, o que significa que não pode convidar um grupo para um evento, partilhar um calendário com um grupo ou partilhar ficheiros com um grupo. Estes são cenários que planeamos vir a suportar.