Представители малого и среднего бизнеса (SMB) обычно считают, что для них риск подвергнуться кибератаке ниже. Но злоумышленники видят это иначе. Для них чем меньше бизнес, тем меньше бюджет на безопасность. Однако это лишь одна из причин, почему малому и среднему бизнесу нужна более надежная защита.
Почему кибербезопасность важна для малого и среднего бизнеса
Малый и средний бизнес не игнорирует кибербезопасность. Согласно Отчету Proton по кибербезопасности МСП за 2026 год — опросу 3000 руководителей компаний на шести рынках — 92% инвестировали в меры безопасности.
Тем не менее за прошлый год каждая четвертая компания все же пострадала от кибератаки или утечки данных.
Разрыв между инвестициями и защитой во многом связан с человеческим фактором. Компании малого и среднего бизнеса редко располагают выделенными ресурсами для обеспечения безопасности, но при этом обрабатывают большие объемы ценных данных — такое сочетание делает их привлекательной мишенью.
Когда что-то идет не так, последствия оказываются весьма серьезными:
- 46% пострадавших сообщили о потере данных
- 38% — о сбоях в работе
- 30% — о потере доверия клиентов.
Формальная оценка рисков, регулярные аудиты и такие современные меры, как многофакторная аутентификация и менеджеры паролей, не работают, поскольку без строгого контроля соблюдения правил даже хорошие инструменты оказываются неэффективными.
У половины респондентов внедрен менеджер паролей, но в этих же организациях учетные данные по-прежнему передаются по электронной почте (29%), через общие документы (28%), в мессенджерах (23%) и на бумажных записках (21%). Наличия правильных инструментов недостаточно, если они не встроены в реальные рабочие процессы.
Итак, что же могут сделать компании, чтобы защитить себя?
Основные рекомендации по кибербезопасности для малого и среднего бизнеса
1. Обеспечьте надежное управление паролями
Слабое управление паролями — одна из главных угроз безопасности в вашей организации. Сюда можно отнести:
- Повторное использование паролей. Использование одного и того же пароля для нескольких аккаунтов означает, что если хакеры украдут ваш пароль от одного аккаунта, они смогут использовать его для доступа к другим рабочим аккаунтам.
- Небезопасный обмен паролями. Передача учетных данных по электронной почте, в мессенджерах, через общие документы, в устной форме или на бумаге делает вас уязвимыми для хакеров или посторонних лиц, пытающихся получить доступ к вашим аккаунтам.
- Неограниченный доступ. Отсутствие ограничений на доступ к важным платформам или документам позволяет любому, у кого есть учетные данные от одного аккаунта, просматривать, изменять или удалять конфиденциальные данные компании, к которым у него не должно быть доступа.
А бизнес-менеджер паролей(новое окно) помогает предотвратить повторное использование паролей и обеспечивает безопасный обмен ими. Однако важно внедрить корпоративный менеджер паролей, а не полагаться на встроенные в браузер решения. Proton Pass предоставляет вам централизованную панель администратора, журналы аудита и гибкие настройки управления пользователями и группами, что позволяет легко предоставлять или закрывать доступ при приеме на работу и увольнении сотрудников, а также в случае инцидентов с кибербезопасностью.
Подробнее: В чем малый бизнес до сих пор заблуждается относительно менеджеров паролей
2. Регулярно обновляйте программное обеспечение и системы
Установка всех необходимых обновлений программного обеспечения критически важна. Малые и средние предприятия часто пропускают обновления из-за опасений по поводу простоев в работе. Эти обновления защищают вас, устраняя уязвимости в системе безопасности для защиты от утечек данных, вредоносных программ и несанкционированного доступа.
Многие малые и средние предприятия используют стратегию централизованного автоматического управления исправлениями для контроля обновлений. Единая платформа обеспечивает обнаружение, тестирование, развертывание и аудит обновлений программного обеспечения на сетевых устройствах, снижая зависимость от обновлений вручную и помогая поддерживать единообразие.
3. Внедрите многофакторную аутентификацию (MFA)
Многофакторная аутентификация — одно из лучших доступных средств для защиты доступа к вашим системам и файлам. Главное — включить MFA по умолчанию и не оставлять ее в качестве необязательной настройки.
- Наиболее безопасные методы MFA: аппаратные ключи и приложения для аутентификации
- Умеренно безопасные методы MFA: биометрия, например отпечатки пальцев или Face ID
- Наименее безопасные методы MFA: push-уведомления и SMS-сообщения
Помимо обязательного использования MFA, вы можете запретить push-уведомления и SMS-сообщения для учетных записей администраторов. Используйте приложение для аутентификации или аппаратные ключи, чтобы предотвратить атаки с подменой SIM-карт (SIM-swapping), которые часто совершаются против владельцев малого бизнеса.
Подробнее: Что такое двухфакторная аутентификация (2FA)?
4. Обезопасьте доступ к своей сети
Если ваша организация предлагает удаленный или гибридный формат работы или если сотрудникам требуются командировки, настройте безопасное подключение между ними и вашей корпоративной сетью. Работа из дома, использование публичных сетей Wi-Fi в кафе или во время поездок могут позволить злоумышленникам перехватывать передаваемые данные. VPN шифрует данные при передаче, защищая конфиденциальную информацию от хакеров и внутренних угроз.
Proton VPN(новое окно) дает вам контроль над вашей сетью и защищает ваши устройства от отслеживания по IP-адресу и вредоносных программ.
5. Проводите обучение сотрудников и повышайте их осведомленность в вопросах безопасности
Одни лишь технологии не могут предотвратить утечку: человеческий фактор неизменно входит в число основных причин утечек данных. Ваши сотрудники должны распознавать методы социальной инженерии, которые часто основаны на психологическом манипулировании. Рекомендуется регулярно проводить учебные фишинговые атаки и тренинги по безопасности для формирования культуры осознанного отношения к защите данных.
6. Шифруйте свои данные
Шифрование гарантирует, что даже в случае кражи данных они останутся нечитаемыми для злоумышленников. Это относится как к хранящимся данным (находящимся на устройствах), так и к передаваемым данным (отправляемым через интернет).
- Шифрование электронной почты: защитите переписку с клиентами и предотвратите перехват конфиденциальной информации. Proton Mail предлагает решения для бизнес-почты(новое окно) со сквозным шифрованием, которые автоматически защищают ваши сообщения.
- Шифрование файлов: разберитесь, какие файлы необходимо шифровать и как это делать.
7. Обеспечьте безопасное облачное хранение данных и совместную работу
При выборе облачного провайдера избегайте сервисов, которые сканируют ваши данные в рекламных целях или для обучения искусственного интеллекта. Сделайте выбор в пользу облачного хранилища с нулевым разглашением (zero-knowledge), где ключи шифрования хранятся только у вас.
Proton Drive предоставляет облачное хранилище со сквозным шифрованием, поэтому ваши документы и файлы остаются конфиденциальными. Для совместной работы команды Proton Docs(новое окно) и Proton Sheets(новое окно) позволяют вашей команде работать в режиме реального времени без угрозы для безопасности данных.
Подробнее: 5 угроз безопасности облачного хранилища и способы их избежать
8. Внедрите сегментацию сети и контроль доступа
Не позволяйте утечке в одной области распространиться на всю сеть. Внедрите сегментацию сети, чтобы ограничить горизонтальное перемещение злоумышленников во время атаки. Сочетайте это с управлением доступом на основе ролей (RBAC), чтобы сотрудники имели доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения их обязанностей.
9. Оцените риски, связанные со сторонними поставщиками
Ваша цепочка поставок защищена лишь настолько, насколько защищено ее самое слабое звено. Злоумышленники часто выбирают в качестве мишени более мелких поставщиков, чтобы получить доступ к крупным партнерам. Проводите оценку безопасности поставщиков и требуйте от партнеров соблюдения таких же строгих стандартов защиты данных, как и у вас.
10. Разработайте и внедрите политику BYOD
Разрешение сотрудникам использовать личные устройства (концепция BYOD — Bring Your Own Device) несет в себе значительные риски при неправильном подходе к управлению ими. На личных устройствах редко используются те же меры безопасности, что и на корпоративном оборудовании.
Разработайте четкую политику BYOD, определяющую требования к безопасности, права доступа к данным и нормативные правила. Предоставьте своей команде доступ к безопасным инструментам, таким как электронная почта с шифрованием и менеджеры паролей, на их личных устройствах, чтобы снизить риски.
Подробнее: Разбор решений для безопасности BYOD
11. Внедрите принципы нулевого доверия
Руководствуйтесь принципом «никогда не доверяй, всегда проверяй». Безопасность с нулевым доверием по умолчанию рассматривает каждый запрос доступа как ненадежный, независимо от того, исходит ли он изнутри или извне вашей организации. Каждый запрос должен быть аутентифицирован, авторизован и зашифрован.
12. Регулярно проводите сканирование уязвимостей и аудит безопасности
Нельзя исправить то, о поломке чего вы не знаете. Планируйте регулярное сканирование уязвимостей, чтобы находить слабые места в инфраструктуре до того, как это сделают злоумышленники. Используйте полученные результаты для приоритизации установки исправлений и изменений конфигурации.
13. Отслеживайте и записывайте в журнал сетевую активность
Непрерывный мониторинг помогает обнаруживать подозрительную активность в реальном времени. Записывайте сетевой трафик в журнал и регулярно проверяйте журналы, чтобы выявлять аномалии, которые могут указывать на происходящую утечку.
14. Подготовьте план реагирования на инциденты
Многие компании малого и среднего бизнеса думают, что справятся с утечкой данных, когда она произойдет. Но без плана даже небольшой инцидент может привести к многодневным сбоям в работе.
План реагирования на инциденты не должен быть сложным — начните с одностраничного документа, содержащего основные положения. Проработайте со своей командой простые сценарии «что, если», чтобы выявить пробелы до того, как реальный кризис заставит вас искать их на собственном горьком опыте. И, что немаловажно, анализируйте свой план после каждого инцидента или тестового запуска.
Читать подробнее: От уязвимости к устойчивости: структура реагирования на инциденты для малого и среднего бизнеса
15. Внедрите современную стратегию резервного копирования «3-2-1-1-0»
Традиционное правило резервного копирования «3-2-1» (три копии, два типа носителей, одна копия за пределами офиса) больше не покрывает все риски. Атаки программ-вымогателей могут зашифровать подключенные резервные копии вместе с основными файлами, что значительно усложнит восстановление. Сегодня многие организации используют подход «3-2-1-1-0»:
- 3 копии данных: 1 основная + 2 резервные копии.
- 2 разных типа носителей: например, локальный сервер + внешнее хранилище.
- 1 копия за пределами офиса или в облаке.
- 1 неизменяемая или изолированная копия: это важнейшее дополнение — оно гарантирует, что одну резервную копию нельзя будет изменить, удалить или зашифровать с помощью программы-вымогателя, даже если злоумышленник получит права администратора для доступа к вашей сети.
- 0 ошибок: регулярно тестируйте резервные копии, чтобы подтвердить, что восстановление работает безупречно — резервная копия, которую невозможно восстановить, представляет собой пустую трату средств.
Многие малые предприятия используют папки синхронизации в облаке, которые автоматически обновляют файлы на устройствах. Если программа-вымогатель зашифрует ваши файлы, эти зашифрованные версии могут быстро распространиться на синхронизированные устройства и резервные копии. Чтобы снизить этот риск, рассмотрите возможность использования облачного хранилища с нулевым разглашением с поддержкой истории версий и управления хранением.
Proton Drive включает сквозное шифрование и историю версий файлов. Если программа-вымогатель зашифрует локальные файлы и эти изменения синхронизируются с облаком, история версий поможет восстановить более ранние, незашифрованные версии. Однако для полного соответствия стратегии «3-2-1-1-0» также требуется изолированная резервная копия или другая защищенная резервная копия, огражденная от атак программ-вымогателей.
Внедряя эти советы по кибербезопасности, компании малого и среднего бизнеса могут значительно снизить профиль рисков, а также защитить свою репутацию и доходы.
Готовы начать? Попробуйте бесплатную пробную версию Proton for Business(новое окно) и повысьте уровень кибербезопасности уже сегодня.
