Soporte para Proton Calendar
Resuelve dudas y encuentra respuestas a tus preguntas acerca de Proton Calendar. ¿Cómo podemos ayudarte?
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Categorías de Proton Calendar
Podemos ayudarte con cualquier cosa que desees hacer con Proton Calendar, ya sea configurar una cuenta o guardar un evento.
Preguntas frecuentes
Puedes suscribirte a los calendarios de amigos, familiares o compañeros de trabajo y también a calendarios públicos con solo introducir un enlace en el menú Configuración de Proton Calendar.
- 1. En la aplicación web de Proton Calendar, dirígete a Configuración → Ir a configuración → Proton Calendar → Calendarios.
- 2. Ahora deberías ver la sección Otros calendarios bajo la sección Mis calendarios. Para añadir un calendario, haz clic en el botón Añadir calendario desde una URL, introduce el enlace público del calendario y pulsa en Añadir calendario para suscribirte.
Más información acerca de cómo suscribirse a un calendario externo.
Recuerda que no puedes suscribirte a calendarios que pesen más de 1 MB.
Ten en cuenta también que los cambios realizados en los calendarios compartidos podrían no verse reflejados en Proton Calendar de manera inmediata. El proceso de suscripción a un calendario compartido podría durar hasta ocho horas, y los cambios podrían tardan en aparecer hasta cuatro horas.
Si no puedes eliminar un evento en una serie de eventos que se repiten, probablemente es porque has añadido participantes a la serie. Desafortunadamente, Proton Calendar no soporta actualmente la edición o la eliminación de un evento en una serie que contiene participantes.
Más información acerca de cómo crear, actualizar y eliminar eventos recurrentes
Sigue los siguientes pasos para cambiar la notificación por defecto para nuevos eventos:
- 1. En la aplicación web de Proton Calendar, dirígete a Configuración → Ir a configuración → Proton Calendar → Calendarios → Mis calendarios.
- 2. Localiza el calendario que desees usar y haz clic en Ajustes al final de la fila.
- 3. En Notificaciones por defecto, en la sección Notificación, selecciona notificación en lugar de correo electrónico en el menú desplegable y haz clic en Guardar.
Los cambios guardados se aplicarán a los eventos nuevos que crees en dicho calendario.
Si tienes instalada la aplicación Proton Calendar en tu dispositivo Android, lo normal es que recibas notificaciones de manera automática y por defecto. Si no es así y deseas recibirlas:
Asegúrate de que usas la versión más reciente de la aplicación Proton Calendar (puedes comprobarlo en la Play Store de Google).
Comprueba que Proton Calendar no tiene bloqueadas las notificaciones (para ello, dirígete a Configuración → Notificaciones → Proton Calendar en tu dispositivo). Es posible que haya alguna opción que impida enviarlas incluso en la pantalla de bloqueo.
Desactiva el modo de optimización de la batería (para ello, dirígete a Configuración → Batería → Optimización de batería en tu dispositivo y desactívala para Proton Calendar).
Echa un vistazo a los ajustes para para asegurarte de que Proton Calendar tiene permitido ejecutarse en segundo plano (la forma de comprobarlo varía según la versión de Android).
Más información acerca de las notificaciones de Proton Calendar en Android y iOS
Si tienes un plan de pago de Proton, puedes compartir calendarios en Proton Calendar con usuarios que no sean de Proton Mail enviándoles un simple enlace URL. Tendrán así una copia de solo lectura de tu calendario: podrán leer todos los eventos de tu calendario compartido, pero no podrán editarlos.
Más información acerca de cómo compartir calendarios con Proton Calendar
Por el momento, puedes suscribirte a cinco calendarios externos como máximo. Esto te permite estar al tanto de todos los eventos de amigos, familiares y compañeros de trabajo, así como de organizaciones con calendarios públicos.
Recuerda que los calendarios externos son de solo lectura, lo que significa que puedes leer todos sus eventos, pero no editarlos ni eliminarlos.
Más información acerca de cómo suscribirse a un calendario externo