รายงานความโปร่งใส

Proton VPN

การที่จะนับเป็นคำขอข้อมูลทางกฎหมายที่นี่ได้ คำขอดังกล่าวจะต้องส่งผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของสวิตเซอร์แลนด์ คำขอที่มีผลผูกพันทางกฎหมายเพียงอย่างเดียวคือคำขอจากทางการสวิตเซอร์แลนด์ ภายใต้ข้อบังคับของสวิตเซอร์แลนด์ ไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอจากต่างประเทศที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากทางการสวิตเซอร์แลนด์อย่างถูกต้องตามกฎหมายได้ (เช่น คำขอที่ส่งตรงจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายต่างประเทศ)

ภายใต้กฎหมายสวิส(หน้าต่างใหม่) Proton VPN ไม่มีข้อผูกมัดในการบันทึกกิจกรรมใดๆ และปฏิบัติตามนโยบาย VPN ไม่บันทึกข้อมูล(หน้าต่างใหม่)ที่เข้มงวด ดังนั้น จึงไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้ได้ แม้ว่าคำขอดังกล่าวจะมีผลผูกพันทางกฎหมายก็ตาม

สรุปคำขอทางกฎหมายที่ได้รับสำหรับ Proton VPN มีระบุไว้ด้านล่าง คำขอทั้งหมดมาจากเจ้าหน้าที่ที่พยายามระบุว่าใครเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใดเซิร์ฟเวอร์หนึ่งในเวลาที่ระบุ โดยอิงจาก IP เซิร์ฟเวอร์และการประทับเวลา ซึ่งไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้

2025

• คำสั่งทั้งหมด: 59
• คำสั่งที่ปฏิเสธ: 59

ปี 2024

• คำสั่งทั้งหมด: 53
• คำสั่งที่ปฏิเสธ: 53

ปี 2023

• คำสั่งทั้งหมด: 60
• คำสั่งที่ปฏิเสธ : 60

ปี 2022

• คำสั่งทั้งหมด: 80
• คำสั่งที่ปฏิเสธ 80

ปี 2021

• คำสั่งทั้งหมด: 121
• คำสั่งที่ปฏิเสธ: 121

ปี 2020

• คำสั่งทั้งหมด: 37
• คำสั่งที่ปฏิเสธ: 37

มกราคม 2019

คำขอข้อมูลจากต่างประเทศได้รับการอนุมัติโดยระบบศาลสวิส อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่มีข้อมูล IP ของลูกค้า จึงไม่สามารถให้ข้อมูลตามที่ร้องขอได้ และได้มีการชี้แจงเรื่องนี้แก่ฝ่ายที่ร้องขอแล้ว

Proton Mail

ในบางครั้ง Proton อาจมีข้อผูกพันทางกฎหมายให้ต้องเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้บางส่วนต่อทางการสวิตเซอร์แลนด์ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากมีการละเมิดกฎหมายสวิส ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว อีเมล ไฟล์ และคำเชิญทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและไม่มีวิธีถอดรหัสได้

ภายใต้มาตรา 271 แห่งประมวลกฎหมายอาญาสวิส Proton ไม่อาจส่งข้อมูลใดๆ ไปยังหน่วยงานต่างประเทศโดยตรงได้ ดังนั้นจึงปฏิเสธทุกคำขอจากหน่วยงานต่างประเทศ ทางการสวิตเซอร์แลนด์อาจให้ความช่วยเหลือหน่วยงานต่างประเทศเกี่ยวกับคำขอเป็นครั้งคราว โดยมีเงื่อนไขว่าคำขอดังกล่าวถูกต้องตามกระบวนการช่วยเหลือทางกฎหมายระหว่างประเทศและได้รับการพิจารณาแล้วว่าเป็นไปตามกฎหมายสวิส ในกรณีเหล่านี้ มาตรฐานความถูกต้องตามกฎหมายจะยังคงอิงตามกฎหมายสวิส โดยทั่วไปแล้ว ทางการสวิตเซอร์แลนด์จะไม่ให้ความช่วยเหลือแก่หน่วยงานต่างประเทศจากประเทศที่มีประวัติการละเมิดสิทธิมนุษยชน

สถิติรวมของคำสั่งทางกฎหมายที่ได้รับสำหรับ Proton Mail ดูได้ที่ด้านล่างนี้:

2025

• จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 9,301
• คำสั่งที่มีการคัดค้าน: 988
• คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 8,313

ปี 2024

• จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 11,023
• คำสั่งที่มีการคัดค้าน: 655
• คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 10,368

ปี 2023

• จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 6,378
• คำสั่งที่มีการคัดค้าน: 407
• คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 5,971

ปี 2022

• จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 6,995
• คำสั่งที่มีการคัดค้าน: 1,038
• คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 5,957

ปี 2021

• จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 6,243
• คำสั่งที่มีการคัดค้าน: 1,323
• คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 4,920

ปี 2020

• จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 3,767
• คำสั่งที่มีการคัดค้าน: 750
• คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 3,017

ปี 2019

• จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 1,594
• คำสั่งที่มีการคัดค้าน: 110
• คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 1,484

ปี 2018

• จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 340
• คำสั่งที่มีการคัดค้าน: 4
• คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 336

ปี 2017

• จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 26
• คำสั่งที่มีการคัดค้าน: 3
• คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 23

ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนระหว่างข้อกำหนดเหล่านี้ฉบับภาษาอังกฤษและฉบับแปล ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก