หน้าแรก Proton

รายงานความโปร่งใส

อัปเดตแล้วเมื่อวันที่ 6 มกราคม 2026

Proton VPN

คำขอข้อมูลทางกฎหมายที่จะนับรวมในที่นี้จะต้องส่งผ่านช่องทางที่เป็นทางการของสวิตเซอร์แลนด์เท่านั้น คำขอที่มีผลผูกพันทางกฎหมายมีเพียงคำขอจากทางการสวิตเซอร์แลนด์เท่านั้น ภายใต้ข้อบังคับของสวิตเซอร์แลนด์ ไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอจากต่างประเทศที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากทางการสวิตเซอร์แลนด์ในทางกฎหมายได้ (เช่น คำขอที่ส่งตรงมาจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของต่างประเทศ)

ภายใต้กฎหมายสวิตเซอร์แลนด์(หน้าต่างใหม่) Proton VPN ไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องเก็บบันทึกกิจกรรมใดๆ และมีการปฏิบัติตามนโยบาย VPN ที่ไม่บันทึกข้อมูล(หน้าต่างใหม่)อย่างเคร่งครัด ดังนั้น จึงไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอข้อมูลบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้ได้ แม้ว่าคำขอนั้นจะมีผลผูกพันทางกฎหมายก็ตาม

สรุปคำขอทางกฎหมายที่ได้รับสำหรับ Proton VPN มีรายละเอียดดังต่อไปนี้ คำขอทั้งหมดมาจากหน่วยงานที่พยายามระบุตัวตนของผู้ที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่เฉพาะเจาะจง ณ เวลาที่ระบุ โดยอิงจาก IP ของเซิร์ฟเวอร์และเวลาประทับ ซึ่งไม่สามารถดำเนินการได้

2025

  • คำสั่งทั้งหมด: 59
  • คำสั่งที่ถูกปฏิเสธ: 59

2024

  • คำสั่งทั้งหมด: 53
  • คำสั่งที่ถูกปฏิเสธ: 53

2023

  • คำสั่งทั้งหมด: 60
  • คำสั่งที่ถูกปฏิเสธ: 60

2022

  • คำสั่งทั้งหมด: 80
  • คำสั่งที่ถูกปฏิเสธ 80

2021

  • คำสั่งทั้งหมด: 121
  • คำสั่งที่ถูกปฏิเสธ: 121

2020

  • คำสั่งทั้งหมด: 37
  • คำสั่งที่ถูกปฏิเสธ: 37

มกราคม 2019

คำขอข้อมูลจากต่างประเทศได้รับการอนุมัติโดยระบบศาลของสวิตเซอร์แลนด์ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่มีข้อมูล IP ของลูกค้า จึงไม่สามารถให้ข้อมูลตามที่ขอได้ และได้อธิบายเรื่องนี้ให้ฝ่ายที่ยื่นคำขอรับทราบแล้ว

Proton Mail

ในบางครั้ง Proton อาจถูกบังคับตามกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูลบางอย่างของผู้ใช้แก่ทางการสวิตเซอร์แลนด์ ตามรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากมีการละเมิดกฎหมายสวิตเซอร์แลนด์ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว อีเมล ไฟล์ และคำเชิญทั้งหมดได้รับการเข้ารหัส และไม่มีวิธีการถอดรหัสข้อมูลดังกล่าวได้

ภายใต้ประมวลกฎหมายอาญาของสวิตเซอร์แลนด์ มาตรา 271 Proton ไม่สามารถส่งต่อข้อมูลใดๆ ไปยังทางการต่างประเทศโดยตรงได้ ดังนั้นจึงปฏิเสธคำขอทั้งหมดจากทางการต่างประเทศ ทางการสวิตเซอร์แลนด์อาจให้ความช่วยเหลือแก่ทางการต่างประเทศตามคำขอในบางครั้ง โดยมีเงื่อนไขว่าคำขอดังกล่าวจะต้องมีความถูกต้องภายใต้กระบวนการช่วยเหลือทางกฎหมายระหว่างประเทศ และได้รับการพิจารณาแล้วว่าสอดคล้องกับกฎหมายของสวิตเซอร์แลนด์ ในกรณีเหล่านี้ มาตรฐานความถูกต้องตามกฎหมายจะอิงตามกฎหมายสวิตเซอร์แลนด์เช่นกัน โดยทั่วไป ทางการสวิตเซอร์แลนด์จะไม่ให้ความช่วยเหลือแก่ทางการต่างประเทศจากประเทศที่มีประวัติการละเมิดสิทธิมนุษยชน

สถิติรวมของคำสั่งทางกฎหมายที่ได้รับสำหรับ Proton Mail มีรายละเอียดดังต่อไปนี้:

2025

  • จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 9,301
  • คำสั่งที่ถูกโต้แย้ง: 988
  • คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 8,313

2024

  • จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 11,023
  • คำสั่งที่ถูกโต้แย้ง: 655
  • คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 10,368

2023

  • จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 6,378
  • คำสั่งที่ถูกโต้แย้ง: 407
  • คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 5,971

2022

  • จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 6,995
  • คำสั่งที่ถูกโต้แย้ง: 1,038
  • คำสั่งที่ปฏิบัติตาม: 5,957

2021

  • จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 6,243
  • คำสั่งที่ถูกโต้แย้ง: 1,323
  • คำสั่งที่ได้รับการปฏิบัติตาม: 4,920

2020

  • จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 3,767
  • คำสั่งที่ถูกโต้แย้ง: 750
  • คำสั่งที่ได้รับการปฏิบัติตาม: 3,017

2019

  • จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 1,594
  • คำสั่งที่ถูกโต้แย้ง: 110
  • คำสั่งที่ได้รับการปฏิบัติตาม: 1,484

2018

  • จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 340
  • คำสั่งที่ถูกโต้แย้ง: 4
  • คำสั่งที่ได้รับการปฏิบัติตาม: 336

2017

  • จำนวนคำสั่งทางกฎหมาย: 26
  • คำสั่งที่ถูกโต้แย้ง: 3
  • คำสั่งที่ได้รับการปฏิบัติตาม: 23

ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนระหว่างข้อกำหนดเหล่านี้ฉบับภาษาอังกฤษและฉบับแปล ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก