เปิด Proton Mail Bridge โดยอัตโนมัติเมื่อสตาร์ทอัพ

ค่าเริ่มต้นใน Proton Mail Bridge คือการเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ ตัวเลือกนี้ได้รับการเปิดใช้งานไว้เป็นค่าเริ่มต้น เนื่องจาก Bridge ต้องทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อให้โปรแกรมอีเมลสามารถเชื่อมต่อกับบัญชี Proton Mail ได้

หากต้องการเปิดหรือปิดการตั้งค่านี้ ให้เปิด Bridge ไปที่ การตั้งค่า และสลับสวิตช์ Open on startup ให้ ปิด หรือ เปิด

วิธีแก้ไขปัญหา Bridge ไม่เปิดเมื่อสตาร์ทอัพ

หาก Proton Mail Bridge ไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดคอมพิวเตอร์ คู่มือนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าว

1. ปิดใช้งาน/เปิดใช้งาน ‘Open on Startup’

เปิด Proton Mail Bridge แล้วไปที่ การตั้งค่า → Open on Startup หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดใช้งาน จากนั้นเริ่ม Proton Mail Bridge ใหม่ แล้วเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้ง ซึ่งจะทำการสร้างทางลัดสำหรับการเริ่มทำงานอัตโนมัติขึ้นใหม่ และสามารถแก้ไขปัญหาได้ในบางกรณี

โปรดทราบว่าหากต้องการออกจาก Bridge โดยสมบูรณ์ ให้คลิกที่จุดสามจุดแล้วใช้ตัวเลือก Quit Bridge

2. หากใช้งาน Windows โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Bridge ได้รับการเปิดใช้งานภายใต้ แอปสตาร์ทอัพ

เปิดเมนูเริ่มโดยกดปุ่ม Windows และค้นหา Task Manager เมื่อเปิด Task Manager แล้ว ให้เลือกแท็บ Startup และค้นหา Proton Mail Bridge โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการตั้งค่าเป็น Enabled

หากลองทำตามคำแนะนำแล้วยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับการสตาร์ทอัพบน Bridge สามารถติดต่อทีมฝ่ายสนับสนุนและแนบบันทึกจาก Proton Mail Bridge ได้

มีคู่มือเกี่ยวกับวิธีรายงานบั๊กจาก Bridge ที่นี่

วิธีอัปเดตการอนุญาตบน macOS

1. เปิด Finder และไปที่แถบ เมนู ของ macOS → ไป → ไปที่โฟลเดอร์… ป้อน ~/Library/LaunchAgents แล้วกด

2. คลิกขวาที่ Proton Mail Bridge.plist → ดูข้อมูล

3. ไปที่ การแชร์และการอนุญาต และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนเอง (และผู้ดูแลระบบ หากเป็นคนละคนกัน) มีสิทธิ์อ่านและเขียน

4. หากไม่มีสิทธิ์ดังกล่าว ให้คลิก ไอคอนแม่กุญแจ และยืนยันตัวตนโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน macOS หรือการยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริก จากนั้นคลิกที่สิทธิ์ถัดจากชื่อ (และชื่อของผู้ดูแลระบบ หากเกี่ยวข้อง) แล้วเลือก อ่านและเขียน

วิธีอัปเดตการอนุญาตใน Windows

1. เปิด Explorer ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแท็บ ดู → รายการที่ซ่อนอยู่ แล้ว และไปที่ /Users//AppData/Roaming/Microsoft/Windows/Start Menu/Programs

หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้เปิด เรียกใช้ (Windows + X) ป้อน shell:startup แล้วคลิก ตกลง

2. คลิกขวาที่ Proton Mail Bridge → คุณสมบัติ

2. เลือก ชื่อผู้ใช้ Windows และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีทั้งการอนุญาตให้ อ่าน และ เขียน (ซึ่งหมายความว่ามี เครื่องหมายถูก ถัดจากรายการเหล่านี้ในคอลัมน์ อนุญาต และคอลัมน์ ปฏิเสธ ว่างเปล่า)

3. หากไม่มีสิทธิ์ดังกล่าว ให้คลิก แก้ไข… และทำเครื่องหมายที่กล่องถัดจาก อ่าน และ เขียน