Proton Mail’in etki alanı kimlik doğrulama hatası hakkındaki uyarısı ne anlama geliyor?

Bazen gelen bir e-postanın üst kısmında, “Bu e-posta, ait olduğu etki alanının kimlik doğrulama gereksinimlerini karşılayamadı. Kimlik sahtekarlığı yapılmış veya hatalı şekilde iletilmiş olabilir!” yazan parlak kırmızı renkli bir uyarı iletisi fark edebilirsiniz.

Bu makale, bu uyarının ne anlama geldiğini ve uyarıyı gördüğünüzde ne yapmanız gerektiğini açıklamaktadır.

Bu uyarıyı görmenizin nedeni

Proton Mail, kullanıcıları istenmeyen e-postalardan ve kimlik avı girişimlerinden korumak için şüpheli bazı gelen e-postalar konusunda uyarır. Bu uyarı size, göndericinin e-posta adresinin etki alanı kimlik doğrulaması kontrolünden geçemediğini bildirir.

Başarısız bir etki alanı kimlik doğrulaması, “Kimden” alanının taklit edildiğinin bir göstergesi olabilir; bu, e-posta kimlik sahtekarlığı olarak bilinen bir kötüye kullanım türüdür. İstenmeyen e-posta göndericileri ve bilgisayar korsanları, alıcıları e-postanın gerçek olduğuna inandırmak amacıyla genellikle kimlik sahtekarlığı yöntemini kullanırlar.

Uyarıyı gördüğünüzde yapmanız gerekenler

Etki alanı kimlik doğrulaması kontrolünden geçemeyen gelen e-postalara karşı, özellikle bu e-postayı beklemiyorsanız veya e-posta bağlantılar ya da ek dosyalar içeriyorsa son derece temkinli olmalısınız.

• E-postanın gerçek olduğundan emin olmadığınız sürece hiçbir bağlantıya tıklamayın veya ek dosyaları indirmeyin.
• E-posta; banka veya çevrim içi hizmet gibi bir kuruluştan geliyorsa e-postayı kendilerinin gönderdiğini onaylamak için ilgili kuruluşla iletişime geçin. 

Daha fazla yardım almak için lütfen Proton Mail Destek Ekibi ile iletişime geçin.