Co oznacza ostrzeżenie Proton Mail dotyczące błędu uwierzytelniania domeny?

Czasami na samej górze przychodzącej wiadomości e-mail możesz zauważyć jaskrawoczerwony komunikat ostrzegawczy o treści: „Ta wiadomość nie spełniła wymogów uwierzytelniania swojej domeny. Mogła zostać sfałszowana lub nieprawidłowo przekazana dalej!”

Ten artykuł wyjaśnia, co oznacza to ostrzeżenie i co zrobić, gdy je zobaczysz.

Dlaczego widzisz to ostrzeżenie

Proton Mail ostrzega użytkowników o niektórych podejrzanych wiadomościach przychodzących, aby chronić ich przed spamem i próbami wyłudzenia informacji. To ostrzeżenie informuje Cię, że adres e-mail nadawcy nie przeszedł pomyślnie uwierzytelniania domeny.

Nieudane uwierzytelnianie domeny może oznaczać, że pole „Od” zostało sfałszowane – to rodzaj nadużycia znany jako spoofing wiadomości e-mail. Spamerzy i hakerzy często używają spoofingu, aby skłonić odbiorców do uwierzenia, że wiadomość jest wiarygodna.

Co zrobić, gdy zobaczysz to ostrzeżenie

Zachowaj szczególną ostrożność wobec przychodzących wiadomości e-mail, które nie przeszły uwierzytelniania domeny, zwłaszcza jeśli nie spodziewasz się tej wiadomości lub jeśli zawiera ona linki bądź załączniki.

• Nie klikaj żadnych linków ani nie pobieraj załączników, chyba że masz pewność, że wiadomość jest wiarygodna.
• Jeśli wiadomość pochodzi od firmy, takiej jak bank lub serwis online, skontaktuj się z tą firmą, aby potwierdzić, że to ona wysłała tę wiadomość. 

Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z zespołem wsparcia Proton Mail.