Hvad betyder Proton Mails advarsel om fejl i domænegodkendelse?
- Læsetid
- 1 min
- Kategori
- Modtag og læs e-mails
Undertiden vil De måske bemærke en klar rød advarselsbesked øverst i en indgående e-mail, hvor der står: ”Denne e-mail opfylder ikke sit domænes godkendelseskrav. Den kan være spoofet eller videresendt forkert!”
Denne artikel forklarer, hvad denne advarsel betyder, og hvad De skal gøre, når De ser den.
Hvorfor De ser denne advarsel
Proton Mail gør brugere opmærksomme på visse mistænkelige indgående e-mails for at beskytte dem mod spam og phishing-angreb. Denne advarsel fortæller Dem, at afsenderens e-mailadresse ikke bestod domænegodkendelseskontrollen.
En mislykket domænegodkendelse kan være en indikation på, at feltet ”Fra” er blevet forfalsket, hvilket er en form for misbrug kendt som e-mail-spoofing. Spammere og hackere bruger ofte spoofing til at narre modtagere til at tro, at en e-mail er legitim.
Hvad De skal gøre, når De ser advarslen
De bør behandle indgående e-mails, der ikke bestod domænegodkendelseskontrollen, med ekstra forsigtighed, især hvis De ikke forventede denne e-mail, eller hvis den indeholder links eller vedhæftede filer.
- Klik ikke på links, og download ikke vedhæftede filer, medmindre De er sikker på, at e-mailen er legitim.
- Hvis e-mailen er fra en virksomhed, såsom en bank eller en onlinetjeneste, skal De kontakte virksomheden for at bekræfte, at de har sendt e-mailen.
For yderligere hjælp bedes De kontakte Proton Mail-supportteamet.