Ce înseamnă avertizarea Proton Mail privind eșecul autentificării domeniului?

Uneori, este posibil să observați un mesaj de avertizare de culoare roșu aprins în partea de sus a unui e-mail primit, care spune: „Acest e-mail nu a respectat cerințele de autentificare ale domeniului său. Este posibil să fie falsificat sau redirecționat necorespunzător!”

Acest articol explică ce înseamnă această avertizare și ce trebuie să faceți atunci când o vedeți.

De ce vedeți această avertizare

Proton Mail alertează utilizatorii cu privire la anumite e-mailuri primite suspecte pentru a-i proteja de spam și de atacuri de phishing. Această avertizare vă informează că adresa de e-mail a expeditorului a eșuat la verificarea autentificării domeniului.

O autentificare eșuată a domeniului ar putea fi un indiciu că câmpul „De la” a fost falsificat, un tip de abuz cunoscut sub numele de falsificare de e-mail. Expeditorii de mesaje spam și hackerii folosesc adesea falsificarea pentru a păcăli destinatarii să creadă că un e-mail este legitim.

Ce ar trebui să faceți când vedeți avertizarea

Ar trebui să tratați e-mailurile primite care au eșuat la verificarea autentificării domeniului cu o atenție sporită, mai ales dacă nu vă așteptați la acest e-mail sau dacă acesta conține linkuri sau fișiere atașate.

• Nu faceți clic pe niciun link și nu descărcați fișiere atașate decât dacă sunteți sigur că e-mailul este legitim.
• Dacă e-mailul provine de la o companie, cum ar fi o bancă sau un serviciu online, contactați compania respectivă pentru a confirma că a trimis e-mailul. 

Pentru asistență suplimentară, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Proton Mail.