Cảnh báo của Proton Mail về việc xác thực miền không thành công có nghĩa là gì?

Đôi khi, một thông báo cảnh báo màu đỏ tươi có thể xuất hiện ở đầu email nhận được với nội dung: “Email này đã không vượt qua các yêu cầu xác thực miền. Thư có thể đã bị giả mạo hoặc chuyển tiếp không đúng cách!”

Bài viết này giải thích ý nghĩa của cảnh báo này và việc cần làm khi thấy cảnh báo.

Tại sao xuất hiện cảnh báo này

Proton Mail cảnh báo người dùng về một số email nhận được đáng ngờ để bảo vệ họ khỏi thư rác và tấn công lừa đảo. Cảnh báo này cho biết địa chỉ email người gửi không vượt qua được kiểm tra xác thực miền.

Việc xác thực miền thất bại có thể là dấu hiệu cho thấy trường “Từ” đã bị làm giả, một hình thức lạm dụng được gọi là giả mạo email. Kẻ gửi thư rác và hacker thường sử dụng phương thức giả mạo để lừa người nhận tin rằng email đó là hợp lệ.

Cần làm gì khi thấy cảnh báo

Nên hết sức thận trọng với các email nhận được không vượt qua kiểm tra xác thực miền, đặc biệt nếu không mong đợi email này hoặc nếu email có chứa liên kết hoặc tệp đính kèm.

• Không nhấp vào bất kỳ liên kết nào hoặc tải xuống tệp đính kèm trừ khi chắc chắn email đó là hợp lệ.
• Nếu email gửi từ một doanh nghiệp, chẳng hạn như ngân hàng hoặc dịch vụ trực tuyến, hãy liên hệ với doanh nghiệp đó để xác nhận họ đã gửi email. 

Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ Đội ngũ Hỗ trợ Proton Mail.