Ulepszona ochrona przed elementami śledzącymi w wiadomościach
- Odczytywanie
- 4 min
- Kategoria
- Odbieraj i czytaj wiadomości
Oferowana przez Proton Mail funkcja Zablokuj śledzenie wiadomości chroni Cię przed pikselami szpiegującymi w sieci oraz w systemach iOS, iPadOS i Android. W aplikacji internetowej usuwa również znane elementy śledzące z linków w Twoich wiadomościach.
- Czym jest śledzenie wiadomości?
- Jak działa ochrona przed śledzeniem w Proton Mail
- Zarządzaj ustawieniami ochrony przed śledzeniem wiadomości
- Skąd mam wiedzieć, czy ochrona przed śledzeniem działa?
- Pytania i rozwiązywanie problemów
Czym jest śledzenie wiadomości?
Firmy często umieszczają elementy śledzące (lub piksele szpiegujące) w newsletterach i innych wiadomościach marketingowych. Elementy śledzące w wiadomościach służą do zbierania informacji o Tobie i mogą obejmować:
- Piksele śledzące: niewidoczne obrazy, które powiadamiają nadawcę, gdy otworzysz wiadomość.
- Linki śledzące: adresy URL, które rejestrują, kiedy i gdzie klikasz link w wiadomości.
Te elementy śledzące mogą ujawnić takie szczegóły jak Twój adres IP i typ urządzenia — często bez Twojej zgody.
Jak działa ochrona przed śledzeniem w Proton Mail
Ochrona przed pikselami szpiegującymi
Usuwamy znane elementy śledzące za każdym razem, gdy otrzymasz wiadomość, która nie jest zaszyfrowana end-to-end. Ukrywa to Twój osobisty adres IP(nowe okno), informacje o urządzeniu oraz dokładny czas otwarcia wiadomości.
W Twoim imieniu wstępnie ładujemy również inne zdalne obrazy, korzystając z serwera proxy z ogólnym adresem IP i lokalizacją geograficzną.
Ochrona linków przed śledzeniem (Proton Mail w przeglądarce)
Usuwamy wszelkie znane parametry Urchin Tracking Module (UTM) lub inne parametry śledzące z adresów URL w Twoich wiadomościach. Oznacza to, że nadawca nie może Cię śledzić po kliknięciu linku.
Oto przykład linku śledzącego przed wyczyszczeniem i po nim:
Zarządzaj ustawieniami ochrony przed śledzeniem wiadomości
Ochrona przed śledzeniem jest domyślnie włączona. To ustawienie nie synchronizuje się między aplikacjami, więc jeśli chcesz je wyłączyć lub włączyć ponownie, musisz to zrobić na wszystkich swoich urządzeniach.
Aplikacje webowe i desktopowe
- Otwórz ustawienia konta. Wybierz Prywatność wiadomości z paska bocznego.
- Przełącz opcję Zablokuj śledzenie wiadomości.
Aplikacje mobilne (Android, iOS)
- Otwórz Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo.
- Przełącz opcję Zablokuj śledzenie wiadomości.
Skąd mam wiedzieć, czy ochrona przed śledzeniem działa?
Aplikacje webowe i desktopowe
Gdy Proton Mail wykryje elementy śledzące w wiadomości, w górnej części wiadomości zobaczysz plakietkę ochrony przed śledzeniem. Plakietka informuje o liczbie zablokowanych elementów śledzących oraz wyczyszczonych linków.
Urządzenia mobilne (Android, iOS)
Możesz sprawdzić, czy w wiadomości znaleziono i zablokowano piksele szpiegujące, rozwijając sekcję szczegółów. Aby ją rozwinąć, dotknij strzałki w dół obok pola Do: .
Zobaczysz wtedy, ile elementów śledzących zostało zablokowanych lub ile linków wyczyszczono.
Dotknij Dowiedz się więcej, aby wyświetlić więcej szczegółów na temat zablokowanych elementów.
Pytania i rozwiązywanie problemów
Dlaczego wyświetla się komunikat Brak wyczyszczonych linków, skoro w mojej wiadomości widzę linki z parametrami śledzącymi?
Proton Mail prowadzi listę wykrywania linków, a także korzysta z list zablokowanych o otwartym kodzie źródłowym, które są stale aktualizowane. Jednak wiele firm korzysta z własnych parametrów śledzenia, co może utrudnić nam ich wykrycie.
Ponadto usunięcie parametrów śledzenia z linku może czasami sprawić, że przestanie on działać. Jeśli uważasz, że jakieś parametry śledzenia zostały pominięte, zgłoś to naszemu zespołowi.
Czy uniemożliwić automatyczne wczytywanie zdalnych obrazów?
Gdy ochrona przed śledzeniem w wiadomościach jest włączona, automatyczne wczytywanie zdalnych obrazów jest bezpieczne. Ta funkcja powstała po to, aby umożliwić Ci wyświetlanie zawartości obrazów przy jednoczesnym unikaniu elementów śledzących.
Jeśli nadal chcesz zatrzymać automatyczne wczytywanie obrazów, wyłącz opcję Automatycznie pokazuj zdalne obrazy w ustawieniach Prywatność wiadomości.
Dowiedz się więcej o wczytywaniu obrazów w Proton Mail
Jak przechwytujemy elementy śledzące w obrazach bez czytania Twoich wiadomości
Aby Cię chronić, wczytujemy teraz zdalne obrazy w wiadomościach przy użyciu naszych serwerów w momencie ich otrzymania, a nie w chwili ich otwarcia przez Ciebie.
Dotyczy to wiadomości, które w momencie otrzymania nie są zaszyfrowane end-to-end (dotyczy to większości newsletterów i wiadomości promocyjnych).
Nieszyfrowane wiadomości są już sprawdzane pod kątem spamu, phishingu i złośliwego oprogramowania w momencie ich otrzymania, więc po prostu dodaliśmy ochronę przed śledzeniem do tych istniejących filtrów automatycznych.
Wiadomości są następnie przechowywane w Twojej skrzynce odbiorczej z wykorzystaniem szyfrowania o zerowym dostępie.