Forbedret beskyttelse mot e-postsporing

Proton Mails Blokkér e-postsporing-funksjon beskytter deg mot spionpiksler på nettet, iOS, iPadOS og Android. I nettappen fjerner den også kjente sporere fra koblinger i e-postene dine.

• Hva er e-postsporing?
• Slik fungerer Proton Mails sporingsbeskyttelse
• Administrer innstillinger for beskyttelse mot e-postsporere
• Hvordan vet jeg at sporingsbeskyttelsen fungerer?
• Spørsmål og feilsøking

Hva er e-postsporing?

Bedrifter inkluderer ofte e-postsporere (eller spionpiksler) i nyhetsbrev og andre markedsføringse-poster. E-postsporere er utformet for å samle inn informasjon om deg, og kan omfatte:

• Spionpiksler: Usynlige bilder som varsler avsenderen når du åpner e-posten.
• Sporingslenker: Nettadresser som registrerer når og hvor du klikker på en lenke i e-posten.

Disse sporerne kan avsløre detaljer som IP-adressen din og enhetstype – ofte uten ditt samtykke.

Slik fungerer Proton Mails sporingsbeskyttelse

Beskyttelse mot spionpiksler

Vi fjerner kjente e-postsporere hver gang du mottar en e-post som ikke er ende-til-ende-kryptert. Dette skjuler din personlige IP-adresse(nytt vindu), enhetsinformasjon og det nøyaktige tidspunktet du åpnet e-posten.

Vi forhåndslaster også andre eksterne bilder på dine vegne ved hjelp av en proxy med en generisk IP-adresse og geolokalisering.

Beskyttelse mot sporingslenker (Proton Mail på nettet)

Vi fjerner alle kjente Urchin Tracking Module (UTM)– eller andre sporingsparametere fra URL-er i e-postene dine. Dette betyr at avsenderen ikke kan spore deg når du klikker på lenken.

Her er et eksempel på en sporingslenke før og etter rensing:

Administrer innstillinger for beskyttelse mot e-postsporere

Sporingsbeskyttelse er aktivert som standard. Denne innstillingen synkroniseres ikke på tvers av appene dine – så hvis du vil deaktivere eller aktivere den igjen, må du gjøre det på alle enhetene dine.

Nett- og skrivebordsapper

1. Åpne kontoinnstillingene dine. Velg E-postpersonvern fra sidemenyen.
2. Slå på/av Blokkér e-postsporing.

Mobilapper (Android, iOS)

1. Åpne Innstillinger.
2. Gå til Personvern og sikkerhet.
3. Slå på/av Blokkér e-postsporing.

Hvordan vet jeg at sporingsbeskyttelsen fungerer?

Nett- og skrivebordsapper

Når Proton Mail oppdager sporere i en e-post, vil du se et merke for sporingsbeskyttelse øverst i meldingen. Merket forteller deg hvor mange sporere som ble blokkert, og hvor mange lenker som ble renset.

Mobil (Android, iOS)

Du kan sjekke om spionpiksler ble funnet og blokkert i en e-post ved å utvide detaljdelen. For å utvide, trykker du på nedpilen ved siden av Til: -feltet.

Du vil kunne se hvor mange sporere som ble blokkert eller lenker som ble renset.

Trykk på Lær mer for å se flere detaljer om hva som ble blokkert.

Spørsmål og feilsøking

Hvorfor står det Ingen lenker renset når jeg kan se lenker med sporingsparametere i e-posten min?

Proton Mail opprettholder en liste over oppdagede lenker og bruker også åpne blokkeringslister som kontinuerlig oppdateres. Mange selskaper bruker imidlertid sine egne sporingsparametere, noe som kan gjøre det vanskelig for oss å oppdage dem.

Det å fjerne sporingsparametere fra en lenke kan også noen ganger føre til at den ikke lenger fungerer. Hvis du mener vi har oversett noen sporingsparametere, kan du rapportere dette til teamet vårt.

Bør jeg forhindre at eksterne bilder lastes inn automatisk?

Når beskyttelsen mot e-postsporing er aktivert, er det trygt å laste inn eksterne bilder automatisk. Denne funksjonen ble utformet slik at du kan se bildeinnhold og samtidig unngå sporere.

Hvis du likevel vil stoppe automatisk innlasting av bilder, deaktiverer du Vis automatisk eksterne bilder i innstillingene for E-postpersonvern.

Lær mer om innlasting av bilder i Proton Mail

Slik fanger vi opp sporere i bilder uten å lese e-postene dine

For å beskytte deg, laster vi nå inn eksterne bilder i e-postene dine via serverne våre etter hvert som vi mottar dem, i stedet for når du åpner them.

Dette gjelder e-poster som ikke er ende-til-ende-kryptert når du mottar dem (dette inkluderer de fleste nyhetsbrev og reklame-e-poster).

Ukrypterte e-poster sjekkes allerede for søppelpost, nettfisking og skadelig programvare når vi mottar dem, så vi har ganske enkelt lagt til sporingsbeskyttelse i disse eksisterende automatiserte filtrene.

E-postene lagres deretter i innboksen din med nulltilgangskryptering.

Lær om ende-til-ende-kryptering når du bruker Proton Mail