Proton 主页

增强的电子邮件跟踪器防护

阅读
0 分钟
类别
接收和阅读电子邮件

Proton Mail 的屏蔽邮件跟踪功能可在网页版、iOS、iPadOS 和 Android 上保护您免受间谍像素的侵害。在网页应用中,它还会从您电子邮件中的链接里移除已知的跟踪器。

什么是电子邮件跟踪?

公司通常会在新闻通讯和其他营销电子邮件中包含电子邮件跟踪器(或间谍像素)。电子邮件跟踪器旨在收集关于您的信息,可能包括:

  • 跟踪像素:当您打开电子邮件时向发件人发送通知的不可见图像。
  • 跟踪链接:记录您何时以及在哪里点击电子邮件中的链接的网址。

这些跟踪器可以暴露您的 IP 地址和设备类型等详细信息——通常未经您同意。

电子邮件跟踪器如何工作

Proton Mail 的跟踪防护如何工作

间谍像素防护

当您收到未进行端到端加密的电子邮件时,我们会移除其中已知的电子邮件跟踪器。这会隐藏您的个人 IP 地址(新窗口)、设备信息以及您打开电子邮件的确切时间。

我们还会使用具有通用 IP 地址和地理位置的代理,代表您预载入其他远程图像。

跟踪链接防护(Proton Mail 网页版)

我们会从您电子邮件中的网址移除已知的 Urchin 跟踪模块 (UTM) 和其他跟踪参数。这意味着当您点击链接时,发件人无法跟踪您。

以下是跟踪链接清理前后的示例:

How a UTM tracking link looks before and after cleaning

管理电子邮件跟踪器防护设置

跟踪防护默认处于启用状态。此设置不会在您的各个应用之间同步——因此,如果您想停用或重新启用它,必须在您的所有设备上进行操作。

网页版和桌面应用

  1. 打开您的帐户设置。从侧边栏中选择邮件隐私。
  2. 切换屏蔽邮件跟踪开关。

移动应用 (Android、iOS)

  1. 打开设置。
  2. 前往隐私和安全。
  3. 切换屏蔽邮件跟踪开关。

如何知道跟踪器防护正在起作用?

网页版和桌面应用

当 Proton Mail 在电子邮件中检测到跟踪器时,您会在邮件顶部看到跟踪器防护徽章。该徽章会显示有多少跟踪器被屏蔽以及有多少链接被清理。

移动端(Android、iOS)

您可以展开详细信息部分,查看某封电子邮件中是否发现并屏蔽了间谍像素。要展开,请轻点收件人:字段旁边的向下箭头。

您将能够看到有多少跟踪器被屏蔽或有多少链接被清理。

轻点了解更多以查看有关被屏蔽内容的更多详细信息。

常见问题与故障排除

为什么当我能在电子邮件中看到带有跟踪参数的链接时,却显示无需清理链接?

Proton Mail 维护着一个链接检测列表,并使用持续更新的开源屏蔽列表。但是,许多公司使用自己的跟踪参数,这使我们难以检测到它们。

此外,从链接中移除跟踪参数有时会导致链接失效。如果您认为我们遗漏了一些跟踪参数,请向我们的团队报告。

我应该阻止远程图像自动载入吗?

当电子邮件跟踪防护开启时,自动载入远程图像是安全的。此功能旨在让您查看图像内容的同时避免跟踪器。

如果您仍想停止自动载入图像,请在您的邮件隐私设置中停用自动显示外链图像。

了解在 Proton Mail 中载入图像的更多信息

我们如何在不读取您电子邮件的情况下拦截图像中的跟踪器

为了保护您,我们现在会在收到电子邮件时使用我们的服务器载入其中的远程图像,而不是在您打开邮件时载入。

这适用于您接收时未进行端到端加密的电子邮件(包括大多数新闻通讯和促销电子邮件)。

未加密的电子邮件在我们接收时已经过垃圾邮件、网络钓鱼和恶意软件检查,因此我们只是在这些现有的自动邮件筛选器中添加了跟踪防护。

随后,电子邮件会以零访问加密方式存储在您的收件箱中。

了解使用 Proton Mail 时的端到端加密