大多數企業都沒有意識到自己面臨 密碼 問題，直到發生迫使他們不得不正視的問題，例如將管理員密碼存放在試算表中，或是多年前已離職團隊成員的登入憑證仍處於啟用狀態。
這是常見的事件。在英國，政府的 2024 年網路安全漏洞調查(新視窗) 發現，50% 的企業 在過去 12 個月內發現了網路安全 資料外洩 或攻擊，在中型企業中這一比例升至 70%，在大型企業中則高達 74%。
在這種情況下，密碼稽核是您的企業為確保安全所能採取的最有價值的行動之一。這是一個實用的方法，可以揭示那些因為 弱密碼、未授權的存取、閒置帳號，以及儲存在核准系統之外的登入資訊而在背景悄悄累積的憑證風險。
特別是對於中小企業與組織而言，這種類型的審查可以幫助在不花費資金或執行複雜轉型計畫的情況下，實現具有實質意義的安全改善。
本文將說明如何為您的企業進行密碼稽核、稽核的重點，以及如何將此流程從一次性的清理轉變為更具持續性的安全實作。
什麼是密碼稽核？
密碼稽核是對整個企業所使用的密碼、帳號和存取權限進行系統性的審查。其目的是識別與憑證相關的風險，例如弱密碼、重複使用的密碼、過期的登入資訊、未啟動的帳號、過度的存取權限，以及儲存在核准系統之外的憑證。
在實務上，密碼稽核不僅僅是檢查 密碼強度是否足夠。它還會檢視：
- 如何管理整個組織中的密碼
- 誰對哪些內容擁有存取權，以及該存取權是否仍然必要
- 密碼如何儲存與共享
- 您的企業是否擁有足夠的可見度，能在風險演變成安全問題之前發現它
這種廣泛的範圍正是使密碼稽核發揮效用的關鍵。在大多數組織中，憑證風險並非由單一不良密碼所造成。它是透過管理疏漏、不一致的存取控制、不良的儲存習慣，以及在應該被審查或移除後仍長期保持啟用的帳號，進而逐漸累積而成的。
有效的密碼稽核有助於讓這些問題顯現出來。它讓企業能更清楚地了解其目前的密碼健全狀況，並為改善存取控制、加強憑證管理以及逐步減少可避免的風險暴露提供實用基礎。當您使用配備管理員工具的 企業密碼管理程式 時，這種審查會變得容易得多，這些工具支援可見度、存取審查與政策執行。
如何執行密碼安全稽核：實用的五步驟框架
有用的密碼稽核不需要一開始就對企業中的每個帳號、工具和存取路徑有完美的對照。它只需要一個清晰的結構和一個受控的系統來管理憑證。若缺乏這兩者，該流程很快就會變得過於龐雜且容易被延期。
打破避免進行密碼稽核惡性循環的方法，是將密碼管理集中化、定義所有權，並透過一個核准的工作流程來審查存取權。
以下是執行您專屬密碼稽核的深入指南：
步驟 1：建立完整的憑證清單
首先建立您企業所依賴的系統之工作清單。這包括顯而易見的核心平台，例如：
它還應該包括在您的網路中運作但不太明顯的工具與服務：
- 共享的社群帳號
- 閒置的 SaaS 訂閱
- 承包商工具
- 測試環境
- 個別團隊採用且缺乏集中管理的服務
將每項工具分類整理非常重要，因為大多數憑證風險都源於缺乏完整性可見度。如果您不知道正在使用哪些工具，就無法審查如何跨工具管理存取權限。
已經在使用 企業密碼管理程式（例如 Proton Pass for Business）的企業在開始進行密碼稽核時具有實用優勢，因為憑證保存在已加密的保管庫中。
步驟 2：根據業務需求對應存取權
一一旦您對系統有了更清晰的瞭解，下一步就是檢查存取權。您需要審查合適的人員是否仍對合適的工具有著合適層級的存取權限。
首先檢視各個關鍵系統，並詢問目前誰擁有存取權、這是否反映了他們目前的職責，以及是否有任何帳號擁有了超出必要的更廣泛權限。
在許多企業中，存取權限會隨著時間推移而逐漸擴大。例如，為了方便起見，可能會授予廣泛的管理員權限且從未移除。在專案結束後，承包商可能會保留存取權限，或者團隊成員在變更角色後仍保留先前角色的權限。
即使密碼本身強度足夠，這種權限漂移也會增加風險。英國國家網路安全中心 (NCSC) 針對存取控制的 指引(新視窗) 建議僅將帳號分配給經授權的個人，並給予使用者所需的最低限度存取權限和權限，因為任何人都可能成為隱患。因此，密碼稽核應檢查每個存取層級背後的原因。
步驟 3：進行密碼堅固性檢查
密碼稽核的此階段旨在識別任何重複使用或弱密碼、未啟用的 雙重身分驗證 (2FA)、過時的登入資訊，以及更容易遭受入侵的不安全儲存習慣。
此時，審查應集中在幾個實用問題上：
- 每個帳號的密碼都是唯一的嗎？
- 是否有任何密碼過於脆弱或容易被猜中？
- 舊憑證是否仍在使用且未被記錄？,
- 員工是否將他們的密碼記錄在瀏覽器儲存空間或記事應用程式中，而非經企業核准的系統？
- 是否在所有可行之處都啟用了 2FA？
Proton Pass for Business 透過 Pass Monitor 協助您，其包含：
- 密碼堅固性檢查工具，可用於自動偵測重複或強度不足的密碼以及未啟用的雙重驗證
- 暗網監控，可在您的憑證涉及資料外洩時向您發出警報
- Proton Sentinel，可用於偵測並封鎖可能導致帳號遭劫持的異常登入活動
步驟 4：審查閒置帳號
降低憑證風險最快的方法之一，就是直接移除不再需要存在的內容。大多數企業都會隨著時間累積閒置帳號。例如：
- 仍擁有公司工具存取權限的前員工
- 在停止使用很久之後，仍與有效公司憑證綁定的舊 SaaS 平台
- 專為短期使用而設計的共享帳號，最後因為沒有人知道所有人是誰，而維持啟用狀態數月或數年
這些帳號比啟用中的帳號更不易引起注意，因此特別容易被忽視。這項審查也與更廣泛的合規規範密切相關。
一次強而有力的企業密碼審查，需要刻意納入以下工作：
- 移除閒置的存取權限
- 關閉廢棄的帳號
- 確認保留系統的明確所有權
Proton Pass for Business 有助於減少讓這些帳號保持啟用狀態的阻礙，方法是讓所有權更明確、讓存取權限更容易審查，並在人員離職或角色變更時讓憑證變更更容易管理。
步驟 5：修復與標準化
最後一步是將您的發現付諸行動。只有在以有條理的方式處理所發現的問題時，密碼稽核才能提升組織的安全性。
找出差距後，您就能制定系統化（而非被動回應）的方案。以下是簡單的密碼稽核檢查清單：
- 立即變更強度不足或外洩的憑證。
- 將重複使用的密碼替換為不重複的密碼。
- 在所有地方啟用雙重驗證，從關鍵帳號開始。
- 移除閒置或不必要的帳號。
- 撤銷多餘的權限。
- 將憑證移出試算表、文件或瀏覽器儲存空間。
- 將密碼儲存空間整合至經核准的企業系統中。
- 更新您的密碼與存取政策。
這也是將技術行動與政策保持一致的最佳時機。如果目前的密碼政策含糊不清、未強制執行或不切實際，那麼在六個月後，您的稽核將只是再次暴露出同樣的問題。
密碼稽核與密碼政策相輔相成：Proton 的建立密碼政策指南是強大的參考資源。您可以使用我們的密碼政策範本輕鬆開始。
修復工作需要依風險（而非整潔度）來決定優先順序。從管理員帳號、包含敏感資料的系統、暴露於外部的服務，以及所有權不明確的共享憑證開始。然後逐步擴展。
為什麼企業會略過密碼稽核？
如果密碼稽核如此實用，為什麼許多企業不費心進行呢？這個過程在開始時感覺可能比實際情況更為困難。
在許多組織中，憑證儲存在太多位置，難以輕鬆審查。有些員工將密碼儲存在瀏覽器中，有些人則保存在試算表、共享文件、筆記應用程式或內部訊息中。
不同的團隊可能會使用自己的工具、獨立購買軟體，或以非正式的方式管理存取權限。因此，企業可能會無法追蹤正在使用哪些系統以及誰擁有這些系統的存取權限，從而難以識別和處理安全風險。
缺乏集中式系統使這項工作變得更加困難。如果沒有單一位置來管理企業憑證，即使是基礎密碼安全稽核也可能演變成基於猜測、螢幕擷取畫面和個人記憶的手動操作。許多中小企業推遲審查其密碼做法，因為他們認為這需要一個全面性的安全專案。事實上，第一步只是對現有的內容建立結構。
密碼稽核也經常被忽視，因為憑證風險往往是在悄無聲息中累積的。與軟體中斷或網路釣魚事件不同，不良的密碼自律習慣並不總是顯而易見。強度不足的密碼、不必要的存取、閒置的帳號和非正式的共享習慣可能會維持數月之久而未引起注意。當它們被注意到時，通常已經深深植入在日常營運中。
密碼稽核將這種隱藏的風險顯露出來。它收集證據並為組織提供所需的能見度與所有權，以強化存取控制、改善儲存習慣，並做出更一致的安全決策。
將您的密碼稽核轉化為持續進行的控管措施
當密碼稽核成為持續實踐的一部分，而非一次性審查時，其價值會高出許多。如果不予以處理，憑證風險就會持續增長。隨著人員加入、離職、變更角色、採用新工具或在有限期間內與外部夥伴合作，存取權限也會隨之改變。如果審查只進行一次，發現的結果幾乎會立即過期。
集中式密碼管理是您最好的投資。它為 IT 團隊提供的，不僅僅是一個安全儲存憑證的地方，還能創造更一致審查存取權限、執行更嚴格標準，並在需要注意時更快做出回應所需的能見度與主導權。
選擇 IT 團隊專用的密碼管理程式，可以透過有效的管理員儀表板、集中式管理、團隊政策、基於角色的存取、SCIM 佈署、SSO 和稽核日誌來支援此營運模式，從而將密碼管理轉化為更強大的營運與合規控制措施。
