在整個歐洲,大多數公司的運作都依賴美國技術,而通常並未意識到其日常營運有多麼依賴這些技術。從電子郵件、視訊通話到客戶支援服務系統,數以百計的關鍵任務工具都經由少數幾個美國平台運作。

數十年來,這似乎是一個合理的折衷方案:強大的工具、具競爭力的價格,以及對美國作為地緣政治盟友的信心。但這些假設已不再成立:科技巨頭的工具不再是唯一選擇,且歐盟決策者認為這些工具不值得以歐洲主權作為代價。

隨著政治局勢日益緊張以及對隱私的需求增加,歐洲對美國技術的依賴開始顯得不再是一項便利,而更像是一種負擔——對於沒有 營運持續性 選擇的中小型企業而言更是如此。

為了協助歐洲企業應對不確定性並過渡至技術主權,Proton 今天發布了一份新的情報報告:《依賴美國科技:歐洲企業的風險報告》。在報告中,我們探討了這種依賴是如何發展的、在何處產生了風險,以及領導者可以採取哪些措施來重新奪回主導權。

歐洲的依賴程度有多深?

美國科技使用分佈圖

Proton 多年來一直追蹤歐洲對美國技術的依賴。我們最新的研究和市場分析所呈現的局勢非常明確:

  • 超過 74%的歐洲上市公司依賴 Google 和 Microsoft 等美國供應商來提供關鍵服務。
  • 截至 2025 年,美國雲端供應商控制了 超過 70%(新視窗) 的歐洲雲端市場;而歐洲本土廠商所佔份額不足 15%
  • 在一項針對英國、德國和法國 3,000 人的 Proton 調查中,73% 的受訪者表示歐洲過於依賴美國科技公司,且有 83% 的人對此種依賴表示擔憂。

這一切意味著,整個歐洲大陸的敏感商業資訊、策略方案和日常營運,都託管在受歐洲法律和政治體系之外控制的基礎設施上,這使歐洲公司容易受到外部決策的影響。其結果是形成了一種結構性的依賴,這種依賴幾乎支撐著從金融、醫療保健到製造業、媒體甚至政府的每一個部門。

為什麼技術主權比以往任何時候都更加重要

對美國科技的依賴並非新鮮事。但全新的挑戰在於歐洲目前面臨來自華盛頓的多重壓力,以及這些壓力與關鍵數位基礎設施相互交織的方式。

正如芬蘭歐洲議會議員 Aura Salla 所說:「歐盟的運轉仰賴 Microsoft。美國可以在一小時內切斷我們的服務。」

近期的幾項發展已使此問題變得不容忽視:

  • 制裁與技術存取緊密相連。近年來,美國制裁(新視窗)在一夜之間切斷了受制裁個人和機構與主流美國服務的聯繫,包括電子郵件、支付平台和雲端工具。當國際刑事法院首席檢察官因美國制裁而失去其 Microsoft 收件匣的存取權限時,這傳送了一個明確的訊號:對美國平台的存取權限可被用作地緣政治手段。
  • 跨大西洋關係已逐漸緊張。在川普總統的第二個任期內,他提高了對歐洲出口商品的關稅、提出了退出北約的想法,並在歐盟針對美國科技公司執法時威脅要進行報復。美國高級官員將歐盟對美國平台處以的罰款(新視窗)定性為對「美國人民」的攻擊。換句話說,數位基礎設施現在面臨成為籌碼的風險。
  • 美國的監視法案延伸至歐洲數據。《雲端法案》(CLOUD Act)以及《外國情報監視法案》第 702 條,允許美國當局要求存取美國公司所持有的數據,即使這些數據屬於歐洲人且已儲存在歐盟境內也是如此。
  • 歐洲正試圖維護數位主權,但仍依賴美國系統運作。歐洲各國政府已宣布方案,在敏感領域逐步停用美國技術,轉而採用歐洲本土替代方案,並發起加強技術主權的倡議,且通過了諸如《歐盟數據法案(新視窗)》等法律,以限制外部對歐洲數據的存取。但諷刺的是,其大多數企業和機構的核心營運仍然依賴美國基礎設施。

這些發展意味著歐洲目前面臨一個悖論:它正試圖捍衛自己的法律、規範 and 戰略利益,但這些防禦機制卻運行在最終受他人規則約束的系統之上。

您的企業面臨多大風險?

某些組織面臨的風險比其他組織更大。根據我們的研究,特定的模式往往與較高的風險相關。

以下哪些陳述符合您的企業狀況:

  • 您的絕大多數核心工具都集中在單一美國供應商。出於便利性,許多組織預設使用 Google 和 Microsoft 等科技巨頭的生態系統。但這也意味著單次服務中斷或政策變更,就可能同時癱瘓多個功能。
  • 您的 SaaS 廠商仍依賴美國雲端。雖然您的技術棧可能來自不同的廠商,表面上看來多種多樣,但它們可能仍然依賴 AWS 等美國雲端供應商,因此受美國數據管轄權管轄。
  • 您在美國平台上管理歐盟客戶或敏感數據。如果您的企業服務於歐洲或公共部門客戶、處理醫療或財務數據,或在受監管的行業中營運,該資訊將受美國法律管轄。這可能會與歐洲的隱私和數據保護規則產生潛在衝突。
  • 安全與合規完全交由您的供應商處理。如果被問及,您能否輕鬆解釋您的廠商在安全和隱私方面的政策?單純信任您的供應商會「做正確的事」,意味著對您數據實際被存取、記錄日誌或共享的方式進行的獨立驗證非常有限——而且這些政策隨時都可能變更。
  • 沒有明確的退出方案。遷離您的主要美國供應商需要數月的準備,並會帶來嚴重的業務中斷。如果存取權限突然受到影響,目前沒有經過測試的應對方案,也沒有想好任何替代方案。

如果上述幾點聽起來很熟悉,您對美國科技的依賴可能比表面上看起來更深、更不穩定。您並非個例:真正的問題在於下一步該怎麼做。

趁著還有空間,立即採取行動

在過去的十年中,我們目睹了當關鍵基礎設施被外包時,控制權是多麼容易流失,而一旦發生這種情況,要重新奪回控制權又是多麼困難。作為一家總部位於瑞士、隱私至上的公司,Proton 建立在這樣一個信念之上:個人和組織應該控制自己的數據,並進而控制他們的未來。

本報告是這些努力的一部分,提供了詳細的分析和可付諸行動的洞察,任何企業都可以藉此了解自身處境並提前規劃。《依賴美國科技:歐洲企業的風險報告》為您提供:

  • 當前現狀概述,包括歐洲如何以及為何變得依賴美國科技
  • 主要風險領域的解析,涵蓋從地緣政治和服務中斷到監視和合規等多個方面
  • 真實案例研究,顯示這些風險如何已經對組織造成了干擾
  • 13 個您可以立即實施的實用緩解策略

歐洲企業面臨的壓力已在逐漸增加。等到制裁、政策變更或重大服務中斷衝擊您的供應商,才發現自己的企業只能聽憑外部力量支配,這將是代價最昂貴的方式。在您仍有選擇權的當下立即行動,能為您帶來主動權,而非陷入緊急危機。