WorkJam 如何找到一款既易於部署又無需妥協安全性的企業 VPN
概覽：
公司簡介：WorkJam
產業：企業軟體 | 勞動力管理 | 員工體驗
公司規模：300 多名員工
面臨問題：WorkJam 需要一款企業 VPN，能夠保護跨多個司法管轄區、遠端優先且全球分佈的團隊，同時不會對員工造成不便，也不會在合規性稽核中失敗。
取得成就：Proton VPN 於當天部署完成，自推出以來 IT 部門未收到任何投訴，並為詢問安全遠端連線的稽核人員提供了完美的解答。
為何 Proton Pass 是正確的選擇：
瑞士司法管轄權與強大的法律資料保護
與 Jamf MDM 無縫整合
對任何使用者而言都足夠簡單，且嚴謹程度足以滿足 ISO 27001 和 SOC 2 Type 2 的要求
涵蓋亞太地區、歐洲和北美洲的可靠全球伺服器覆蓋範圍
WorkJam 打造的平台，將全球最大的雇主與其一線員工連線起來。
由於員工分佈在澳大利亞、北美洲、歐洲和亞洲，且在新冠疫情（COVID）之前就已建立遠端優先的文化，因此保持團隊的安全連線對於團隊的運作方式至關重要。
但 WorkJam 的資訊安全長 Anthony English 不僅僅想要網路安全。 他想要的是不會給他的團隊帶來一堆支援工單的安全保障。
挑戰
由於員工分佈在澳大利亞、北美洲、歐洲和亞洲，WorkJam 的受攻擊面並不局限在企業防火牆之內。 它存在於飯店網路、家用寬頻連線和飛機上的 WiFi 中。 高階主管和業務人員經常出差，只要有人從不受控制的網路進行連線，他們就會暴露在風險之中。
當時面臨的挑戰是尋找一款 VPN 解決方案，能夠在十幾個時區中，跨越不同的作業系統、不同的裝置以及不同的網路條件正常運作。 English 知道，如果它無法在所有這些環境中無縫且直覺地運作，使用者就會直接關閉 VPN。 「在安全領域中，我最擔心的總是如果安全措施太過繁瑣，人們就會直接排斥它，」English 表示。 被團隊繞過使用的 VPN 很快就會成為一項安全隱憂。
當 WorkJam 的員工在出差期間嘗試從公共 WiFi 連線時，舊有的 VPN 甚至難以通過入口網站頁面。 因此員工選擇繞過它。 為了避免造成不便，English 的團隊為出差最頻繁的人員關閉了 VPN。 他說：「……但那正是你最需要 VPN 的地方。」 一款被最需要它的使用者關閉的安全工具，反而會成為一項隱憂。
第二，合規性。 WorkJam 擁有 ISO 27001 和 27017 認證、英國 Cyber Essentials 認證、雲端安全聯盟（Cloud Security Alliance）C-STAR 認證，並且每年接受 SOC 2 Type 2 稽核。 這些框架中的每一個都對安全遠端連線有著要求，不僅限於生產環境，還包括存在企業網路連線的任何地方。
English 需要一個既能滿足步調快速、經常出差的員工需求，又能經受住嚴格稽核人員審查的解決方案。
為何 WorkJam 選擇 Proton VPN
經得起稽核考驗的合規性
WorkJam 獲得認證的每個框架都包含對安全遠端連線的要求。 Proton 完美地滿足了這些要求，且沒有增加管理員或使用者的負擔。 「我們對詢問安全遠端連線的稽核人員的回答很簡單：VPN。 這就是我們的產品。 搞定。」English 說道。
深受人們喜愛的介面
English 需要一個任何 WorkJam 員工都能輕鬆使用的產品。 當他了解 Proton VPN 時，立刻就做出了決定。 「一切都一目了然。 我不需要費心去尋找各項功能。」 使用 Proton，出差員工可以保持連線並通過入口網站，無需採取繞道做法或面臨阻礙。
可靠的供應商位置
對於管理跨多個司法管轄區、遠端優先團隊的安全專業人員而言，服務提供商的總部所在地是一項結構性考量，而非僅僅是個人偏好。 Proton 位於瑞士的總部，在瑞士《聯邦資料保護法》的規範下運作。 「目前託管在安全位置所帶來的安心感是非常真實的，而且人們也正在尋求這種保障，」English 表示。
部署簡單。 更容易讓人忘記它的存在。
English 對於軟體有一套原則：「如果它很難安裝部署，那麼往後不論是管理還是轉寄都會變得很困難。 軟體就是這樣運作的。」
有了 Proton，他的 IT 團隊在當天就讓系統上線並順暢運作。 「他們自己也說過對此印象有多深刻。」 對於在所有端點上執行 Jamf 的團隊而言，這種無縫整合正是反向證實了這一法則。 易於部署。 往後易於管理與轉寄。
一旦系統開始運作，VPN 就從 IT 團隊的擔憂清單中消失了。 「我再也沒聽到任何關於 VPN 的消息了。 沒聽任何人提起過。」 這就是我對 Proton 的見證。」
他的下一步是將 WorkJam 剩餘的 VPN 基礎架構完全整合至 Proton 上。 「我更傾向於『至尊魔戒，統御萬物』。 一個產品在所有地方做好一件事。」