Hoe WorkJam een eenvoudig te implementeren zakelijke VPN vond zonder in te leveren op beveiliging
In een oogopslag:
Bedrijfsprofiel: WorkJam
Sector: Enterprise software | Personeelsbeheer | Werknemerservaring
Bedrijfsgrootte: 300+ medewerkers
Probleem: WorkJam had een zakelijke VPN nodig die een 'remote-first', wereldwijd verspreid team in meerdere rechtsgebieden kon beschermen — zonder wrijving voor medewerkers te veroorzaken of te zakken voor nalevingsaudits.
Resultaat: Proton VPN werd dezelfde dag nog geïmplementeerd, met nul IT-klachten sinds de uitrol en een helder antwoord voor auditors die vragen naar een veilige verbinding op afstand.
Waarom Proton Pass de juiste keuze was:
Zwitserse jurisdictie en sterke wettelijke gegevensbescherming
Naadloze integratie met Jamf MDM
Eenvoudig genoeg voor elke gebruiker, streng genoeg voor ISO 27001 and SOC 2 Type 2
Betrouwbare wereldwijde serverdekking in Azië-Pacific, Europa en Noord-Amerika
WorkJam bouwt het platform dat de grootste werkgevers ter wereld verbindt met hun eerstelijnsmedewerkers.
Met personeel verspreid over Australië, Noord-Amerika, Europa en Azië, en een remote-first-cultuur die al van vóór COVID dateert, was het veilig verbonden houden van teams cruciaal voor de werkwijze van het team.
Maar de CISO van WorkJam, Anthony English, wilde niet alleen netwerkbeveiliging. Hij wilde een beveiliging die geen stapel tickets voor zijn team zou opleveren.
De uitdaging
Met personeel verspreid over Australië, Noord-Amerika, Europa en Azië bevindt het aanvalsoppervlak van WorkJam zich niet achter een bedrijfsfirewall. Het bevindt zich op hotelnetwerken, breedbandverbindingen thuis en wifi in vliegtuigen. Directie- en verkoopmedewerkers zijn voortdurend onderweg — en op het moment dat iemand verbinding maakt vanaf een onbeheerd netwerk, zijn ze kwetsbaar.
De uitdaging was om een VPN-oplossing te vinden die zou werken op verschillende besturingssystemen, verschillende apparaten en onder verschillende netwerkomstandigheden in een dozijn tijdzones. Als het niet naadloos en intuïtief zou werken op al die gebieden, wist English dat de VPN gewoon zou worden uitgeschakeld. "In de beveiligingssector is mijn angst altijd dat als beveiliging te moeilijk is, mensen het gewoon afwijzen," aldus English. Een VPN waar uw team omheen werkt, is geen VPN; het wordt een risico.
Wanneer het personeel van WorkJam tijdens het reizen verbinding probeerde te maken met openbare wifi, had de vorige VPN grote moeite om überhaupt door captive portal-pagina's heen te komen. Dus omzeilde het team dit. Om de wrijving te vermijden, schakelde het team van English de VPN uit voor de mensen die het meest reisden. "...maar dat is nu juist waar u een VPN wilt," zei hij. Een beveiligingstool die wordt uitgeschakeld door de mensen die deze het hardst nodig hebben, is een risico.
Ten tweede: compliance. WorkJam beschikt over ISO 27001- en 27017-certificeringen, UK Cyber Essentials, de Cloud Security Alliance C-STAR-certificering en wordt jaarlijks geaudit volgens SOC 2 Type 2. Elk van deze kaders stelt eisen aan veilige verbindingen op afstand, niet alleen met productieomgevingen, maar overal waar een zakelijke netwerkverbinding bestaat.
English had een oplossing nodig die zowel kon voldoen aan de behoeften van een dynamische medewerker die veel onderweg is, als aan de strenge controle van een veeleisende auditor.
Waarom WorkJam koos voor Proton VPN
Compliance die standhoudt tijdens audits
Elk kader waaronder WorkJam is gecertificeerd, bevat vereisten voor veilige verbindingen op afstand. Proton voldeed probleemloos aan die eisen, zonder extra overhead voor beheerders of gebruikers. "Ons antwoord aan auditors die vragen stellen over veilige verbindingen op afstand is eenvoudig: VPN. Dit is ons product. Klaar," aldus English.
Een interface waar mensen dol op zijn
English had iets nodig dat elke medewerker van WorkJam kon gebruiken. Toen hij naar Proton VPN keek, was de beslissing snel genomen. "Alles lag direct voor me. Ik hoefde niet te graven naar functies." Met Proton bleef reizend personeel verbonden via captive portals, zonder omwegen of wrijving.
Betrouwbare leverancierslocatie
Voor een securityprofessional die leidinggeeft aan een remote-first team in meerdere rechtsgebieden, is de locatie van het hoofdkantoor van een provider een structurele overweging, geen voorkeur. Het Zwitserse hoofdkantoor van Proton, dat valt onder de Zwitserse federale wet op de gegevensbescherming. "De gemoedsrust die voortvloeit uit hosting op een veilige locatie is momenteel reëel, en mensen vragen erom," aldus English.
Bescherm uw bedrijf nu
Kies de VPN die door miljoenen wordt vertrouwd. Probeer het risicovrij met onze 30 dagen geld-terug-garantie.
Eenvoudig te implementeren. Nog eenvoudiger te vergeten.
English heeft een regel over software: "Als het moeilijk op te zetten is, is het in de toekomst ook moeilijk te beheren. Dat is gewoon hoe software werkt."
Met Proton had zijn IT-team het diezelfde dag nog operationeel. "Ze gaven zelf aan hoe onder de indruk ze waren." Voor een team dat Jamf op alle endpoints gebruikt, was die naadloze integratie de regel die zichzelf in omgekeerde richting bewees. Eenvoudig op te zetten. Eenvoudig te beheren in de toekomst.
En eenmaal operationeel, verdween de VPN van de lijst met zorgen van het IT-team. "Ik hoor helemaal niets meer over de VPN. Van wie dan ook. Dat is mijn getuigenis voor Proton."
Zijn volgende stap is om de resterende VPN-infrastructuur van WorkJam volledig op Proton te consolideren. "Ik heb liever één ring om hen allen te regeren. Eén product dat één taak uitvoert, overal."