Cách WorkJam tìm ra giải pháp VPN doanh nghiệp dễ triển khai mà không phải đánh đổi tính bảo mật

Với đội ngũ nhân sự trải rộng khắp Úc, Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á, bề mặt tấn công của WorkJam không chỉ nằm sau tường lửa của doanh nghiệp. Mà tồn tại trên mạng khách sạn, kết nối băng thông rộng tại nhà và WiFi trên máy bay. Nhân sự cấp cao và bộ phận kinh doanh di chuyển liên tục — ngay khi kết nối từ một mạng không được kiểm soát, nguy cơ bảo mật sẽ xuất hiện.

Thách thức đặt ra là tìm kiếm một giải pháp VPN hoạt động trên nhiều hệ điều hành, thiết bị và điều kiện mạng khác nhau tại hàng chục múi giờ. Nếu giải pháp này không hoạt động liền mạch và trực quan trên mọi nền tảng, English biết rằng VPN sẽ dễ dàng bị tắt đi. English chia sẻ: "Trong lĩnh vực bảo mật, nỗi lo sợ lớn nhất là nếu quy trình bảo mật quá phức tạp, mọi người sẽ từ chối sử dụng." Một giải pháp VPN mà đội ngũ luôn tìm cách né tránh sẽ nhanh chóng trở thành một gánh nặng bảo mật.

Khi nhân viên của WorkJam cố gắng kết nối từ mạng WiFi công cộng lúc đi công tác, giải pháp VPN trước đây rất khó khăn trong việc vượt qua các trang cổng đăng nhập. Vì vậy, đội ngũ đã tìm cách né tránh giải pháp này. Để tránh những phiền toái này, đội ngũ của English đã tắt VPN cho những người di chuyển nhiều nhất. English nói: "...nhưng đó lại chính xác là những lúc cần đến VPN nhất." Một công cụ bảo mật bị tắt đi bởi chính những người cần sử dụng nhất sẽ trở thành một mối nguy hại.

Thứ hai là tính tuân thủ. WorkJam sở hữu các chứng nhận ISO 27001 và 27017, UK Cyber Essentials, chứng nhận C-STAR của Liên minh Bảo mật Đám mây, và được kiểm toán hàng năm theo tiêu chuẩn SOC 2 Loại 2. Mọi khung tiêu chuẩn này đều có các yêu cầu về kết nối từ xa an toàn, không chỉ đối với môi trường vận hành thực tế mà còn ở bất kỳ nơi nào có kết nối mạng doanh nghiệp.

English cần một giải pháp vừa có thể đáp ứng nhu cầu của những nhân viên di chuyển liên tục, vừa vượt qua được sự xem xét kỹ lưỡng của những kiểm toán viên khắt khe.