Cách WorkJam tìm được một VPN doanh nghiệp dễ triển khai mà không phải đánh đổi về bảo mật

Với đội ngũ nhân sự trải rộng khắp Úc, Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á, bề mặt tấn công của WorkJam không chỉ nằm sau tường lửa của doanh nghiệp. Bề mặt này còn tồn tại trên mạng khách sạn, kết nối băng thông rộng tại nhà và WiFi trên máy bay. Nhân sự cấp cao và bộ phận kinh doanh di chuyển liên tục và nguy cơ bảo mật sẽ xuất hiện ngay khi họ kết nối từ một mạng không được kiểm soát.

Thách thức đặt ra là tìm kiếm một giải pháp VPN hoạt động trên nhiều hệ điều hành, thiết bị và điều kiện mạng khác nhau tại hàng chục múi giờ. Nếu giải pháp này không hoạt động liền mạch và trực quan trên mọi nền tảng, English biết rằng VPN sẽ dễ dàng bị tắt đi. “Trong lĩnh vực bảo mật, điều tôi luôn lo ngại là nếu bảo mật quá phức tạp, mọi người sẽ chọn cách đơn giản là không sử dụng nó,” English cho biết. Một giải pháp VPN mà đội ngũ luôn tìm cách né tránh sẽ nhanh chóng trở thành một gánh nặng bảo mật.

Nhân viên WorkJam đã gặp khó khăn trong việc vượt qua các trang cổng xác thực khi cố gắng dùng VPN trước đây để kết nối qua Wi-Fi công cộng trong khi đi công tác. Vì vậy, đội ngũ phải tìm cách khắc phục bằng giải pháp khác. Để tránh những bất tiện đó, đội ngũ của English đã tắt VPN cho những người thường xuyên đi công tác nhất. “…nhưng đó lại chính là lúc cần VPN,” ông nói. Một công cụ bảo mật bị chính những người cần nó nhất tắt đi sẽ trở thành một mối rủi ro.

Thứ hai là tính tuân thủ. WorkJam sở hữu các chứng nhận ISO 27001 và ISO 27017, UK Cyber Essentials và Cloud Security Alliance C-STAR, đồng thời được kiểm tra hằng năm theo tiêu chuẩn SOC 2 Type 2. Mọi khung tiêu chuẩn này đều có các yêu cầu về kết nối từ xa an toàn, không chỉ đối với môi trường vận hành thực tế mà còn ở bất kỳ nơi nào có kết nối mạng doanh nghiệp.

English cần một giải pháp vừa có thể đáp ứng nhu cầu của những nhân viên di chuyển liên tục, vừa đáp ứng được sự kiểm tra khắt khe của tổ chức kiểm tra.