Durante la mayor parte de los últimos 20 años, ha habido un gran dúo que ha dominado el espacio de las suites de oficina, y una única opción para muchas empresas: la potencia de escritorio de Microsoft 365 o la facilidad de colaboración en línea de Google Workspace.

Ahora los precios están subiendo y no todo el mundo (y menos aún las PYMES) puede permitírselos. Microsoft volverá a subir sus precios(nueva ventana) en julio de 2026. También existen dudas, cada vez más difíciles de ignorar, sobre lo que estos proveedores están haciendo con sus datos y lo que eso significa desde la perspectiva de la privacidad y la seguridad.

Históricamente, la alternativa para quienes no usan uno de los dos grandes ha sido un conjunto de herramientas de desarrollo propio provenientes de múltiples proveedores. Este enfoque, sin embargo, puede dejarle con algo más costoso, fragmentado y vulnerable que una única plataforma integrada.

El mercado ha cambiado y, en 2026, sus opciones están menos restringidas.

A continuación, se presenta una comparación de las principales suites de oficina en 2026: cuánto cuesta cada una, qué incluye cada una y qué hace cada una con sus datos.

Cómo se comparan las principales suites de oficina

Cuatro suites cubren la mayor parte del mercado de suites de oficina en 2026: los dos líderes establecidos, una opción económica y una suite desarrollada sobre una arquitectura fundamentalmente diferente a cualquier otra.

Esa suite es Proton Workspace. Desarrollada sobre una arquitectura de conocimiento cero de código abierto y auditada de forma independiente que cifra sus datos antes de que lleguen a los servidores de Proton, Proton Workspace hace que sea imposible para Proton acceder a sus datos.

Tanto si necesita una suite de oficina completa en línea como un reemplazo para el escritorio, así es como se comparan las cuatro mejores opciones.

Nota: Los precios mostrados corresponden a los niveles Business Standard (facturación anual), a menos que se indique lo contrario. Los precios son exactos al momento de escribir este artículo.

Microsoft 365Google WorkspaceZoho WorkplaceProton Workspace
Aplicaciones principalesWord, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook, OneDriveDocs, Sheets, Slides, Meet, Gmail, DriveWriter, Sheet, Show, Cliq, Mail, WorkDriveDocs, Sheets, Meet, Mail, Drive, Calendar
Aplicaciones de escritorioBusiness Standard+Solo webSolo webSolo web
Asistente de IACopilot (básico incluido; Copilot completo añade $30/usuario/mes)Gemini (incluido)LimitadoLumo (solo Premium)
Los datos están protegidos para que la IA no los utilice para funciones ni entrenamientoNoNoSí (funciones de IA limitadas)
CifradoDel lado del servidor, Microsoft posee las claves de cifradoDel lado del servidor, Google posee las claves de cifradoDel lado del servidor, Zoho posee las claves de cifradoArquitectura de conocimiento cero, Proton no posee claves
VPN incluidaNoNoNo
Gestor de contraseñas incluidoNoNoNo
Certificación ISO 27001 y SOC 2 Tipo II
JurisdicciónEE. UU. (se aplica la ley CLOUD Act)EE. UU. (se aplica la ley CLOUD Act)India/EE. UU. (se aplica la ley CLOUD Act)Suiza (no sujeta a la ley CLOUD Act)
Precio base/usuario/mes$14 (a partir de julio de 2026)$14 (Standard)$6 (Professional)~$14,25 (€12,99)
Costo real/usuario/mes$44 con el complemento Copilot completo$14+ con complementos de seguridad$6~$14,25 con todo incluido
Ideal paraEcosistema de Microsoft, aplicaciones de escritorioColaboración, UXPYMES preocupadas por el presupuestoPYMES que priorizan la privacidad

El costo real de cada suite de oficina

Esta tabla comparativa incluye una fila de “costo real” porque los precios de lista pueden ser engañosos.

Microsoft 365 Business Standard y Google Workspace Standard tienen un precio de lista de $14/usuario/mes. Proton Workspace Standard cuesta €12,99/usuario/mes. Las diferencias solo aparecen cuando se analiza por qué cobra un extra cada plataforma.

Microsoft está promocionando Copilot como una razón para permanecer en su plataforma. Pero para disfrutar de la experiencia completa de Copilot, tendrá que pagar $30/usuario/mes adicionales además de la suscripción a Business Standard. Para un equipo de 25 personas, eso representa $9.000 más al año.

Google no le cobrará un extra por su IA. Google Workspace Business Standard incluye Gemini. Pero si desea funciones de seguridad adicionales más allá de las básicas, necesitará Google Workspace Business Plus ($22/usuario) o adquirir complementos por separado.

Zoho Workplace Professional realmente cuesta solo $6/usuario/mes. La desventaja es un ecosistema menos pulido y la falta de una arquitectura de conocimiento cero.

Los precios de Proton son igualmente transparentes, pero Proton Workspace Standard incluye mucho más que Zoho Workplace. Obtendrá todas las aplicaciones de oficina principales por €12,99/usuario/mes, además de aplicaciones que Microsoft y Google no incluyen: una VPN para empresas y un gestor de contraseñas, todo protegido por cifrado de conocimiento cero y bajo jurisdicción suiza.

La pregunta sobre la privacidad que la mayoría de las comparaciones de suites de oficina omiten

¿Quién posee las claves de cifrado?

En otras palabras, ¿tiene el proveedor de su suite de oficina acceso técnico a sus documentos, correos electrónicos y archivos?

Google, Microsoft y Zoho poseen las claves.

He aquí por qué esto es importante: si su proveedor tiene las claves, puede acceder a sus datos, independientemente de lo que diga su política de privacidad declarada (las políticas cambian). Y si su proveedor sufre una vulneración de seguridad, sus datos también quedarán expuestos.

La IA de Google y Microsoft agrava el problema: tanto Copilot como Gemini dependen de tener acceso al contenido de sus documentos para funcionar. (De hecho, Google subió sus precios(nueva ventana) en 2025 para incorporar Gemini en los paquetes Business y Enterprise).

La soberanía de los datos es una tercera preocupación. Microsoft, Google y Zoho almacenan datos en jurisdicciones sujetas a la ley US CLOUD Act(nueva ventana). Eso significa que el gobierno de EE. UU. puede exigir el acceso a sus datos en cualquier momento.

Proton no posee las claves y nunca podrá acceder a sus datos, incluso si lo obliga una orden judicial. Con Proton Workspace, obtiene la garantía estructural de una arquitectura de conocimiento cero, no una política de privacidad cambiante. Sus datos se cifran en su dispositivo antes de llegar a los servidores de Proton y se almacenan en Suiza, fuera de la jurisdicción de la ley US CLOUD Act.

Los usuarios de Proton Workspace Premium disponen de Lumo AI, un asistente de IA para empresas que no requiere acceso al contenido de sus documentos y nunca se entrena con sus datos. (Zoho Workplace ofrece únicamente funciones de IA limitadas).

Obtenga más información sobre la dependencia de las empresas europeas de la tecnología de EE. UU. y por qué lo que está en juego es ahora más importante que nunca.

Proton Workspace: la única suite de oficina con privacidad por diseño

Con Proton Workspace, los equipos pueden usar todas las aplicaciones de oficina principales que encontrará en Microsoft 365 y Google Workspace: correo electrónico empresarial, calendario, almacenamiento empresarial en la nube, documentos, hojas de cálculo, videoconferencias y (para usuarios Premium) un asistente de IA.

La suite de oficina de Proton también incluye dos funciones de seguridad que los dos grandes no ofrecen: una VPN para empresas que mantiene privadas las conexiones de su equipo dondequiera que estén trabajando, y un gestor de contraseñas de equipo que cierra uno de los vectores más vulnerables.

Finalmente, a diferencia de los dos grandes, el cifrado de conocimiento cero se aplica en todos los productos de Proton por defecto.

Por ahora, Proton Workspace no cuenta con una aplicación de presentaciones equivalente ni con integraciones profundas con sistemas ERP heredados (algo que vale la pena saber de antemano si su empresa depende de conexiones complejas con terceros).

Pero para las empresas que valoran la soberanía de los datos, Proton es la opción más evidente. Es por eso que Proton cuenta con la confianza de más de 100M de usuarios y más de 100.000 empresas, incluidas agencias de la ONU y empresas de la lista Fortune 500.

¿Qué suite de oficina es la adecuada para usted?

El mercado de las suites de oficina ha cambiado. Ahora puede disfrutar tanto de privacidad como de productividad en una única plataforma integral que cubre todo lo que una PYME en crecimiento necesita, sin pedirle que acepte el acceso del proveedor y una jurisdicción incierta como parte del trato.

Proton Workspace es la única suite en esta comparación desarrollada sobre una arquitectura de conocimiento cero, lo que garantiza que solo usted pueda acceder a sus datos. Tiene aproximadamente el mismo precio que los líderes del mercado, con funciones de seguridad más esenciales incluidas en el paquete.

Y es fácil comenzar. La migración desde Microsoft 365 y Google Workspace puede ser autoservicio, o contar con el soporte completo de Proton si es más compleja, y la UX es lo suficientemente familiar como para que su equipo comience a trabajar sin necesidad de capacitación.