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Cómo evitar recibir spam en Proton Mail

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Recibir y leer correos electrónicos

El spam es uno de los peores aspectos del correo electrónico. Proton Mail(nueva ventana) ofrece muchas funciones diferentes para ayudarle a combatir el spam. En este artículo, compartimos consejos y trucos sobre cómo identificar, evitar y lidiar con el spam entrante.

Uso de + para rastrear el spam

Algunos sitios web recopilan su información para venderla a terceros, como anunciantes. Para detectar esto, puede utilizar una etiqueta personalizada en su dirección de correo electrónico para cada sitio en el que se registre.

Por ejemplo, si se uniera a una lista de correo de Washington Post, podría registrarse con nombre_de_usuario+washingtonpost@proton.me. Esto entregará el correo electrónico en su cuenta, al mismo tiempo que le permitirá identificar dónde introdujo la dirección de correo electrónico.

Si recibe un correo electrónico en esta dirección de cualquier persona que no sea el Washington Post, sabrá que vendieron sus datos o sufrieron una vulneración de datos.

Para obtener más información sobre el uso del signo + en su dirección de correo electrónico, consulte nuestra guía sobre tipos de direcciones de correo electrónico y alias.

Filtrado de spam

Proton Mail cuenta con una Lista permitida y una Lista de bloqueo que le ofrecen control manual sobre el proceso de filtrado de spam. Estas listas se personalizan de manera única para su cuenta. Puede actualizar sus listas en los ajustes de su cuenta.

Obtenga más información sobre el filtrado de spam, la lista permitida y la lista de bloqueo

Agregar direcciones adicionales

Puede crear direcciones de Proton Mail adicionales al actualizar su cuenta. Luego podrá utilizar direcciones dedicadas para diferentes propósitos.

Por ejemplo, podría usar una para registrarse y obtener información de sitios web que tal vez no sean 100 % confiables. Si comienza a recibir spam en esta cuenta, puede desactivar la dirección y dejar de recibir correos en ella.

Utilice filtros personalizados

Proton Mail también permite agregar filtros personalizados. Con los filtros personalizados, puede configurar su bandeja de entrada para detectar automáticamente ciertos patrones de mensajes y enviar esos correos electrónicos directamente a spam o a la papelera.

Por ejemplo, si recibe mucho spam de boletines informativos o de registros, se puede utilizar un filtro como este para eliminar el problema casi por completo.

Filtro para mover boletines informativos a su carpeta de spam

Aprenda a utilizar filtros personalizados

Lea los términos de uso

Además del consejo anterior, intente siempre evitar ingresar su dirección de correo electrónico en sitios web no confiables(nueva ventana). Estos sitios web tienen la reputación de engañar a los usuarios para que ingresen su información personal con el único fin de venderla a terceros.

Asegúrese de leer los términos de servicio y la política de spam del sitio web en el que se encuentre antes de ingresar su dirección de correo electrónico en cualquier formulario de Internet. Algunos formularios y sitios web indicarán explícitamente que les está otorgando el derecho de vender o compartir su información o de utilizarla para comunicarse con usted por cualquier motivo en el futuro.

Los mensajes recibidos de remitentes desconocidos se deben tratar con extrema precaución, ya que pueden contener código malicioso. Recomendamos no abrir ningún correo electrónico ni archivo adjunto de direcciones de correo electrónico que no haya verificado como un remitente legítimo.

Cancelar la suscripción

Si recibe mensajes de marketing que preferiría no recibir, lo mejor es cancelar la suscripción a la lista de correo en lugar de colocar esos mensajes en su carpeta de spam.

Encontrará un enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior de la mayoría de los correos de marketing. Si no ve ninguno, intente responder al correo con la palabra “unsubscribe”. En la mayoría de los países, las organizaciones tienen la obligación legal(nueva ventana) de eliminarlo de sus listas de marketing una vez que haya solicitado que se haga.

¿Sigue recibiendo spam?

Si sigue recibiendo spam después de seguir estos pasos, envíe un correo electrónico a postmaster@proton.me con los encabezados de los mensajes de spam. Nuestro equipo podrá analizarlos detenidamente e intentar resolver el problema.

Obtenga más información sobre cómo verificar los encabezados de correo electrónico en Proton Mail