Sådan undgår De at modtage spam i Proton Mail

Spam er et af de værste aspekter ved e-mail. Proton Mail(nyt vindue) tilbyder mange forskellige funktioner til at hjælpe Dem med at bekæmpe spam. I denne artikel deler vi tips og tricks til, hvordan De identificerer, undgår og håndterer indkommende spam.

Brug af + til at spore spam

Nogle websteder indsamler Deres oplysninger for at sælge dem til tredjeparter, såsom annoncører. For at registrere dette kan De bruge et brugerdefineret tag i Deres e-mailadresse til hvert websted, De tilmelder Dem.

For eksempel, hvis De tilmeldte Dem en e-mail-liste fra Washington Post, kunne De tilmelde Dem med dit_brugernavn+washingtonpost@proton.me. Dette vil levere e-mailen til Deres konto og samtidig give Dem mulighed for at identificere, hvor De angav e-mailadressen.

Hvis De modtager e-mail til denne adresse fra andre end Washington Post, vil De vide, at de enten har solgt Deres data eller været udsat for et databrud.

For at få mere at vide om brug af + i Deres e-mailadresse, kan De se vores vejledning om typer af e-mailadresser og aliasser.

Spamfiltrering

Proton Mail har en Godkendt-liste og en Blokeringsliste, der giver Dem manuel kontrol over spamfiltreringsprocessen. Disse lister er unikt tilpasset til Deres konto. De kan opdatere Deres lister i indstillingerne for Deres konto.

Få mere at vide om spamfiltrering, Godkendt-liste og Blokeringsliste

Tilføj yderligere adresser

De kan oprette yderligere Proton Mail-adresser ved at opgradere Deres konto. De kan derefter bruge dedikerede adresser til forskellige formål.

For eksempel kan De bruge en til at tilmelde Dem oplysninger fra websteder, der måske ikke er 100 % pålidelige. Hvis De begynder at modtage spam på denne konto, kan De derefter deaktivere adressen og ikke længere modtage e-mails på den.

Brug brugerdefinerede filtre

Proton Mail understøtter også tilføjelse af brugerdefinerede filtre. Med brugerdefinerede filtre kan De indstille Deres indbakke til automatisk at registrere bestemte beskedmønstre og sende disse e-mails direkte til spam eller papirkurven.

For eksempel, hvis De modtager meget nyhedsbrevs- eller registreringsspam, kan et filter som dette bruges til næsten fuldstændigt at fjerne problemet.

Se, hvordan De bruger brugerdefinerede filtre

Læs vilkår for brug

Ud over ovenstående tip bør De altid forsøge at undgå at indtaste Deres e-mailadresse på upålidelige websteder(nyt vindue). Disse websteder har ry for at narre brugere til at indtaste deres personlige oplysninger blot for at sælge dem til tredjeparter.

Sørg for at læse servicevilkårene og spampolitikken for det websted, De befinder Dem på, før De indtaster Deres e-mailadresse i en formular på internettet. Nogle formularer og websteder vil udtrykkeligt angive, at De giver dem ret til at sælge eller dele Deres oplysninger og/eller bruge dem til at kommunikere med Dem af en hvilken som helst årsag i fremtiden.

Beskeder modtaget fra ukendte afsendere bør behandles med ekstrem forsigtighed, da de kan indeholde skadelig kode. Vi anbefaler, at De ikke åbner e-mails eller vedhæftede filer fra e-mailadresser, som De ikke har bekræftet som en legitim afsender.

Afmeld abonnement

Hvis De modtager markedsføringsbeskeder, som De helst ikke vil modtage, er det bedst at afmelde abonnementet på e-mail-listen frem for at lægge disse beskeder i Deres spammappe.

De finder et link til at afmelde i bunden af de fleste markedsførings-e-mails. Hvis De ikke ser et, kan De prøve at besvare e-mailen med ordet “unsubscribe”. I de fleste lande er organisationer ved lov forpligtet(nyt vindue) til at fjerne Dem fra deres markedsføringslister, når De har anmodet om det.

Modtager De stadig spam?

Hvis De stadig modtager spam efter at have fulgt disse trin, kan De sende en e-mail til postmaster@proton.me med overskrifterne fra spambeskederne. Vores team kan se nærmere på det og forsøge at løse problemet.

Få mere at vide om, hvordan De tjekker e-mail-overskrifter i Proton Mail