Hoe u het ontvangen van spam in Proton Mail kunt voorkomen

Spam is een van de ergste aspecten van e-mail. Proton Mail(nieuw venster) biedt veel verschillende functies om u te helpen spam te bestrijden. In dit artikel delen we tips en trucs over hoe u inkomende spam kunt herkennen, vermijden en aanpakken.

‘+’ gebruiken om spam te traceren

Sommige websites verzamelen uw gegevens om deze aan derden te verkopen, zoals adverteerders. Om dit te detecteren, kunt u een aangepaste tag in uw e-mailadres gebruiken voor elke website waar u zich voor inschrijft.

Als u zich bijvoorbeeld zou aanmelden voor een e-maillijst van de Washington Post, kunt u zich inschrijven met uw_gebruikersnaam+washingtonpost@proton.me. Dit bezorgt de e-mail in uw account, terwijl u hiermee kunt identificeren waar u het e-mailadres heeft ingevoerd.

Als u op dit adres e-mail ontvangt van iemand anders dan de Washington Post, weet u dat zij uw gegevens hebben verkocht of een datalek hebben gehad.

Voor meer informatie over het gebruik van + in uw e-mailadres raadpleegt u onze gids over soorten e-mailadressen en aliassen.

Spamfiltering

Proton Mail beschikt over een acceptatielijst en een blokkeringslijst die u handmatige controle geven over het spamfilterproces. Deze lijsten zijn uniek aangepast voor uw account. U kunt uw lijsten updaten in de instellingen van uw account.

Meer informatie over spamfiltering, de acceptatielijst en de blokkeringslijst

Extra adressen toevoegen

U kunt extra Proton Mail-adressen aanmaken door uw account te upgraden. U kunt dan specifieke adressen voor verschillende doeleinden gebruiken.

U zou er bijvoorbeeld een kunnen gebruiken om u in te schrijven voor informatie van websites die mogelijk niet 100% betrouwbaar zijn. Als u op dit account spam begint te ontvangen, kunt u het adres uitschakelen en er geen e-mail meer op ontvangen.

Aangepaste filters gebruiken

Proton Mail ondersteunt ook het toevoegen van aangepaste filters. Met aangepaste filters kunt u uw inbox zo instellen dat bepaalde berichtpatronen automatisch worden gedetecteerd en deze e-mails rechtstreeks naar de spam of de prullenbak worden verzonden.

Als u bijvoorbeeld veel nieuwsbrief- of registratiespam ontvangt, kan een filter als dit worden gebruikt om het probleem vrijwel volledig te elimineren.

Ontdek hoe u aangepaste filters gebruikt

Gebruiksvoorwaarden lezen

Probeer naast de bovenstaande tip altijd te vermijden dat u uw e-mailadres invoert op onbetrouwbare websites(nieuw venster). Deze websites staan erom bekend dat ze gebruikers misleiden om hun persoonlijke gegevens in te voeren, om deze vervolgens aan derden te verkopen.

Zorg ervoor dat u de servicevoorwaarden en het spambeleid leest van de website waarop u zich bevindt voordat u uw e-mailadres invoert in een formulier op internet. Sommige formulieren en websites vermelden expliciet dat u hen het recht geeft om uw gegevens te verkopen of te delen en/of deze te gebruiken om in de toekomst om welke reden dan ook met u te communiceren.

Berichten die zijn ontvangen van onbekende afzenders moeten met uiterste voorzichtigheid worden behandeld, omdat ze kwaadaardige code kunnen bevatten. We raden u aan geen e-mails of bijlagen te openen van e-mailadressen waarvan u niet heeft geverifieerd dat de afzender legitiem is.

Afmelden

Als u marketingberichten ontvangt die u liever niet wilt ontvangen, kunt u zich het beste afmelden voor de e-maillijst in plaats van deze berichten in uw spammap te plaatsen.

U vindt een link om u af te melden onderaan de meeste marketing-e-mails. Als u er geen ziet, probeer dan op de e-mail te reageren met het woord “afmelden”. In de meeste landen zijn organisaties wettelijk verplicht(nieuw venster) om u van hun marketinglijsten te verwijderen zodra u hierom heeft verzocht.

Ontvangt u nog steeds spam?

Als u na het volgen van deze stappen nog steeds spam ontvangt, stuur dan een e-mail naar postmaster@proton.me met de headers van de spamberichten. Ons team kan dit dan van dichterbij bekijken en proberen het probleem op te lossen.

Meer informatie over het controleren van e-mailheaders in Proton Mail