Cara menghindari menerima spam di Proton Mail

Spam adalah salah satu aspek terburuk dari email. Proton Mail(jendela baru) menyediakan berbagai fitur untuk membantu memerangi spam. Artikel ini membagikan tips dan trik tentang cara mengidentifikasi, menghindari, dan menangani spam masuk.

Menggunakan + untuk melacak spam

Beberapa situs web mengumpulkan informasi untuk dijual kepada pihak ketiga, seperti pengiklan. Untuk mendeteksi hal ini, tag khusus dapat digunakan pada alamat email untuk setiap situs yang didaftarkan.

Misalnya, jika bergabung dengan milis Washington Post, pendaftaran dapat dilakukan menggunakan nama_pengguna+washingtonpost@proton.me. Ini akan mengirimkan email ke dalam akun, sekaligus memungkinkan untuk mengidentifikasi tempat alamat email tersebut dimasukkan.

Jika menerima email ke alamat ini dari siapa pun selain Washington Post, dapat diketahui bahwa mereka telah menjual data tersebut atau mengalami pembobolan data.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penggunaan + di alamat email, silakan lihat panduan mengenai tipe alamat email dan alias.

Penyaringan spam

Proton Mail dilengkapi dengan Daftar Izin dan Daftar Blokir yang memberikan kontrol manual atas proses penyaringan spam. Daftar ini disesuaikan secara khusus untuk akun. Daftar tersebut dapat diperbarui di pengaturan akun.

Pelajari lebih lanjut tentang penyaringan spam, Daftar Izin, dan Daftar Blokir

Tambah alamat tambahan

Alamat Proton Mail tambahan dapat dibuat dengan meningkatkan akun. Alamat khusus kemudian dapat digunakan untuk berbagai tujuan yang berbeda.

Misalnya, salah satu alamat dapat digunakan untuk mendaftar informasi dari situs web yang mungkin tidak 100% tepercaya. Jika mulai menerima spam di akun ini, alamat tersebut dapat dinonaktifkan sehingga tidak ada lagi email yang masuk.

Gunakan filter khusus

Proton Mail juga mendukung penambahan filter khusus. Dengan filter khusus, kotak masuk dapat diatur untuk secara otomatis mendeteksi pola pesan tertentu dan mengirimkan email tersebut langsung ke folder spam atau sampah.

Misalnya, jika sering menerima banyak spam buletin atau pendaftaran, filter seperti ini dapat digunakan untuk hampir sepenuhnya mengatasi masalah tersebut.

Pelajari cara menggunakan filter khusus

Baca ketentuan penggunaan

Selain tips di atas, selalu upayakan untuk menghindari memasukkan alamat email di situs web yang tidak tepercaya(jendela baru). Situs web tersebut terkenal suka menipu pengguna agar memasukkan informasi pribadi mereka hanya untuk dijual kepada pihak ketiga.

Pastikan untuk membaca ketentuan layanan dan kebijakan spam dari situs web sebelum memasukkan alamat email ke formulir apa pun di internet. Beberapa formulir dan situs web akan menyatakan secara eksplisit bahwa pengguna memberikan hak kepada mereka untuk menjual atau membagikan informasi tersebut dan/atau menggunakannya untuk berkomunikasi demi alasan apa pun di masa mendatang.

Pesan yang diterima dari pengirim yang tidak dikenal harus disikapi dengan sangat hati-hati, karena mungkin mengandung kode berbahaya. Disarankan untuk tidak membuka email atau lampiran apa pun dari alamat email yang belum diverifikasi sebagai pengirim yang sah.

Berhenti berlangganan

Jika menerima pesan pemasaran yang tidak diinginkan, sebaiknya berhenti berlangganan dari milis tersebut daripada memasukkan pesan-pesan itu ke folder spam.

Tautan berhenti berlangganan biasanya terdapat di bagian bawah sebagian besar email pemasaran. Jika tidak menemukannya, cobalah membalas email tersebut dengan kata “unsubscribe”. Di sebagian besar negara, organisasi diwajibkan oleh hukum(jendela baru) untuk menghapus penerima dari daftar pemasaran setelah permintaan tersebut diajukan.

Masih menerima spam?

Jika masih menerima spam setelah mengikuti langkah-langkah ini, kirimkan email ke postmaster@proton.me disertai dengan header dari pesan spam tersebut. Tim kami akan memeriksanya lebih lanjut dan berupaya menyelesaikan masalah tersebut.

Pelajari lebih lanjut tentang cara memeriksa header email di Proton Mail