Cómo verificar el estado de cifrado utilizando iconos de candado

Todos los mensajes en Proton Mail están etiquetados con un ícono de candado que le indica su estado de cifrado. En este artículo, explicamos qué significan.

Se muestra un ícono de candado junto a cada correo electrónico en su bandeja de entrada y carpetas personalizadas.

El estado de cifrado de los correos electrónicos enviados y recibidos le muestra cómo se cifró el mensaje al enviarse y no se puede cambiar.

Los íconos de candado también se muestran en la ventana del editor y pueden cambiar según cómo se envíe el correo electrónico. Por ejemplo, si protege con contraseña los correos electrónicos enviados fuera de Proton, el candado cambiará de negro (o verde (abierto) si tiene una firma PGP adjunta) a azul.

El ícono de candado de cifrado también se muestra en las aplicaciones móviles de Proton Mail para Android y iOS.

Qué significan los íconos de candado

El indicador principal del estado de cifrado de un mensaje es el color del ícono de candado. Un pequeño símbolo dentro del candado proporciona información adicional. Tenga en cuenta que el cifrado solo se aplica al contenido del mensaje y a los archivos adjuntos. Los encabezados de los mensajes y los metadatos no se cifran para que Proton Mail pueda ser interoperable con PGP.

Candado negro

Un candado negro significa que un mensaje se almacena con cifrado de cero acceso. Esto significa que nadie más que usted puede leer este correo electrónico en su buzón. Ni siquiera Proton Mail puede descifrar este mensaje. Sin embargo, es posible que una copia de este correo electrónico se almacene de forma insegura en el servidor de correo del remitente o del destinatario.

(nueva ventana)

Standard — The email is safely stored on Proton Mail’s servers using zero-access encryption. We never have access to your message contents.

Candado azul

Verá un candado azul en los correos electrónicos enviados entre direcciones de correo de Proton Mail. Estos mensajes se almacenan con cifrado de cero acceso, pero también cuentan con cifrado automático de extremo a extremo (E2EE) para brindar una capa adicional de seguridad.

Esto significa que el remitente cifró los mensajes en su dispositivo y solo el destinatario previsto puede descifrarlos en su dispositivo. Nadie más, incluido Proton Mail, puede acceder a los mensajes de E2EE.

	Standard — End-to-end encrypted message
	Checkmark — End-to-end encrypted message with verified recipient/sender. This lock is used for the contacts for whom you enabled the optional Address Verification feature. Address verification and end-to-end encryption allow for a much higher level of security than just E2EE alone.
	Warning — This lock can appear if you enabled the optional Address Verification feature. It means the message could not be verified using the sender’s trusted key. Contact the sender to confirm the authenticity of the message. It can also mean that the contact’s key or signature is insecure. In this case, please ask them to update their key or software.

A continuación, se presentan algunos ejemplos de situaciones que podrían hacer que se muestre una advertencia:

• El uso de una clave no segura (por ejemplo, una clave RSA-1024 o una clave autenticada con SHA1)
• El remitente cambió su clave y firmó el correo electrónico con una clave nueva en la que usted todavía no ha confiado
• Usted restableció su contraseña y no se pudo verificar la firma del contacto (que contiene la clave de confianza)

Candado verde (cerrado)

Proton Mail es interoperable con PGP, lo que le permite enviar y recibir correos electrónicos con E2EE a personas que no usan Proton Mail. Los mensajes dirigidos a personas que han configurado correctamente PGP estarán cifrados de extremo a extremo y mostrarán un candado verde cerrado. Esto incluye a las personas que usan claves WKD.

• Cómo usar PGP con Proton Mail

	Standard – PGP end-to-end encrypted message
	Pencil — PGP end-to-end encrypted and signed message. A PGP signature guarantees that the sender is genuine and that the message hasn’t been tampered with.
	Checkmark — PGP end-to-end encrypted message with verified recipient/sender. This is the most secure way to email someone who doesn’t use Proton Mail.
	Warning — PGP end-to-end encrypted message, but the sender’s email or key couldn’t be verified. If you see this warning, you may wish to contact the sender to confirm the authenticity of the message. It can also mean that the contact’s key or signature is insecure. In this case, please ask them to update their key or software.

Candado verde (abierto)

Un candado verde abierto muestra que un mensaje no está cifrado de extremo a extremo con PGP, sino que se firmó digitalmente con una firma PGP. Estos correos electrónicos, al igual que todos los correos electrónicos, se almacenan en nuestros servidores mediante el cifrado de cero acceso.

	Pencil — PGP-signed message. A PGP signature guarantees that the sender is genuine and that the message hasn’t been tampered with.
	Checkmark — PGP-signed message from a verified sender
	Warning — PGP-signed message, but the message could not be verified using the sender’s trusted key. If you see this warning, you may wish to contact the sender to confirm the authenticity of the message. It can also mean that the contact’s key or signature is insecure. In this case, please ask them to update their key or software.