Cómo comprobar el estado del cifrado usando los iconos de candado

Todos los mensajes en Proton Mail están etiquetados con un icono de candado que te indica su estado de cifrado. En este artículo, explicamos qué significan.

Se muestra un icono de candado junto a cada correo electrónico en tu bandeja de entrada y carpetas personalizadas.

El estado de cifrado de los correos electrónicos enviados y recibidos te muestra cómo se cifró el mensaje al enviarse y no se puede cambiar.

Los iconos de candado también se muestran en la ventana del editor y pueden cambiar según cómo se envíe el correo electrónico. Por ejemplo, si proteges con contraseña los correos electrónicos enviados fuera de Proton, el candado cambiará de negro (o verde (abierto) si hay una firma PGP adjunta) a azul.

El icono de candado de cifrado también se muestra en las aplicaciones móviles de Proton Mail para Android e iOS.

Qué significan los iconos de candado

El indicador principal del estado de cifrado de un mensaje es el color del icono de candado. Un pequeño símbolo dentro del candado proporciona información adicional. Ten en cuenta que el cifrado solo se aplica al contenido del mensaje y a los archivos adjuntos. Los encabezados del mensaje y los metadatos no están cifrados para que Proton Mail pueda ser interoperable con PGP.

Candado negro

Un candado negro significa que un mensaje se almacena con cifrado de acceso cero. Esto significa que nadie más que tú puede leer este correo electrónico en tu buzón. Ni siquiera Proton Mail puede descifrar este mensaje. Sin embargo, es posible que se guarde una copia de este correo electrónico de forma insegura en el servidor de correo electrónico del remitente o del destinatario.

(ventana nueva)

Standard — The email is safely stored on Proton Mail’s servers using zero-access encryption. We never have access to your message contents.

Candado azul

Verás un candado azul en los correos electrónicos enviados entre direcciones de correo electrónico de Proton Mail. Estos mensajes se almacenan con cifrado de acceso cero, pero también cuentan con un sistema automático de cifrado de extremo a extremo (E2EE) para una capa adicional de seguridad.

Esto significa que el remitente ha cifrado los mensajes en su dispositivo y solo el destinatario correspondiente puede descifrarlos en el suyo. Nadie más, incluido Proton Mail, puede acceder a los mensajes E2EE.

	Standard — End-to-end encrypted message
	Checkmark — End-to-end encrypted message with verified recipient/sender. This lock is used for the contacts for whom you enabled the optional Address Verification feature. Address verification and end-to-end encryption allow for a much higher level of security than just E2EE alone.
	Warning — This lock can appear if you enabled the optional Address Verification feature. It means the message could not be verified using the sender’s trusted key. Contact the sender to confirm the authenticity of the message. It can also mean that the contact’s key or signature is insecure. In this case, please ask them to update their key or software.

A continuación se presentan algunos ejemplos de situaciones que podrían hacer que se muestre una advertencia:

• El uso de una clave insegura (por ejemplo, una clave RSA-1024 o una clave autenticada con SHA1)
• El remitente ha cambiado su clave y ha firmado el correo electrónico con una nueva clave en la que todavía no has confiado
• Has restablecido tu contraseña y la firma del contacto (que contiene la clave de confianza) no se ha podido verificar

Candado verde (cerrado)

Proton Mail es interoperable con PGP, lo que te permite enviar y recibir correos electrónicos con cifrado E2EE con personas que no usan Proton Mail. Los mensajes dirigidos a personas que han configurado correctamente PGP se cifrarán de extremo a extremo y mostrarán un candado verde cerrado. Esto incluye a las personas que utilizan claves WKD.

• Cómo usar PGP con Proton Mail

	Standard – PGP end-to-end encrypted message
	Pencil — PGP end-to-end encrypted and signed message. A PGP signature guarantees that the sender is genuine and that the message hasn’t been tampered with.
	Checkmark — PGP end-to-end encrypted message with verified recipient/sender. This is the most secure way to email someone who doesn’t use Proton Mail.
	Warning — PGP end-to-end encrypted message, but the sender’s email or key couldn’t be verified. If you see this warning, you may wish to contact the sender to confirm the authenticity of the message. It can also mean that the contact’s key or signature is insecure. In this case, please ask them to update their key or software.

Candado verde (abierto)

Un candado verde abierto muestra que un mensaje no está cifrado de extremo a extremo con PGP, sino que se ha firmado digitalmente con una firma PGP. Estos correos electrónicos, al igual que todos, se almacenan en nuestros servidores mediante cifrado de acceso cero.

	Pencil — PGP-signed message. A PGP signature guarantees that the sender is genuine and that the message hasn’t been tampered with.
	Checkmark — PGP-signed message from a verified sender
	Warning — PGP-signed message, but the message could not be verified using the sender’s trusted key. If you see this warning, you may wish to contact the sender to confirm the authenticity of the message. It can also mean that the contact’s key or signature is insecure. In this case, please ask them to update their key or software.