Kedaluwarsa pesan Proton Mail

Pesan dapat diatur agar kedaluwarsa (terhapus secara otomatis) setelah jangka waktu tertentu.

Kedaluwarsa pesan tersedia untuk:

• Pesan terenkripsi secara end-to-end yang dikirim dari akun Proton Mail, seperti:
  • Pesan terenkripsi antar-pengguna Proton Mail (baik pengirim maupun penerima email menggunakan Proton Mail)
  • Email yang Dilindungi Kata Sandi terenkripsi antara pengguna Proton Mail dan orang yang tidak menggunakan Proton Mail
    
    Secara bawaan, email yang dikirim dari akun Proton Mail tidak akan kedaluwarsa.

• Semua pesan yang diterima dari akun email mana pun. Fitur ini hanya tersedia jika memiliki akun Proton Mail berbayar.

Kedaluwarsa pesan tersedia saat mengirim pesan terenkripsi secara end-to-end di semua aplikasi Proton Mail. Untuk pesan yang diterima, fitur ini hanya tersedia di aplikasi web Proton Mail.

• Cara mengatur waktu kedaluwarsa untuk email yang dikirim
• Cara mengatur waktu kedaluwarsa untuk email yang diterima
• Cara kerja kedaluwarsa pesan dengan penghapusan otomatis pesan yang tidak diinginkan

Cara mengatur waktu kedaluwarsa untuk email yang dikirim

1. Di aplikasi web Proton Mail, buka penulis pesan email dengan memilih Pesan baru di bilah sisi kiri.

2. Klik menu elipsis [⋯] di kiri bawah penulis pesan dan pilih ikon jam pasir Waktu kedaluwarsa.

3. Pilih tanggal dan waktu kedaluwarsa pesan yang diinginkan. Jika mengirim Email yang Dilindungi Kata Sandi kepada seseorang yang tidak menggunakan Proton Mail, centang kotak di samping Saya mengirim pesan ini ke pengguna non-Proton Mail. Klik Atur.

Perhatikan bahwa penghitung waktu dimulai saat email dikirim, bukan saat penerima telah membaca email tersebut. Waktu kedaluwarsa maksimum adalah empat minggu (28 hari).

Apa yang terjadi pada email terkirim setelah kedaluwarsa?

• Pengirim Proton Mail ke penerima Proton Mail
  • Pengirim: Email akan dihapus dari folder terkirim.
  • Penerima: Email akan dihapus dari kotak masuk (atau folder tempat email disimpan saat kedaluwarsa).
• Pengirim Proton Mail ke penerima non-Proton Mail
  • Pengirim: Email akan dihapus dari folder terkirim.
  • Penerima: Penerima Email yang Dilindungi Kata Sandi akan dikirimi tautan ke konten email tersebut. Konten ini akan segera dihapus setelah pesan kedaluwarsa.

Perhatikan bahwa setelah email kedaluwarsa, pesan terenkripsi dan lampiran di dalamnya akan dihapus. Namun, email yang berisi tautan ke pesan terenkripsi tersebut tidak dapat dihapus karena berada di luar infrastruktur Proton Mail.

Cara mengatur waktu kedaluwarsa untuk email yang diterima

Harap perhatikan bahwa fitur ini hanya tersedia jika memiliki akun Proton Mail berbayar.

1. Di aplikasi web Proton Mail, buka email apa pun yang diterima, klik menu elipsis [⋯] di kiri atas pesan, lalu pilih Hancur otomatis dalam 7 hari atau Hancur otomatis pada …

2. Jika memilih Hancur otomatis dalam 7 hari, kedaluwarsa pesan akan diatur selama 7 hari. Spanduk konfirmasi berikut akan muncul sebentar di bagian bawah.

3. Jika memilih Hancur otomatis pada …, pilih tanggal dan waktu kedaluwarsa pesan yang diinginkan, lalu klik Hancurkan pesan secara otomatis.

Spanduk konfirmasi berikut akan muncul sebentar di bagian bawah.

Setelah email diatur agar kedaluwarsa, spanduk berikut akan muncul di header pesan yang menampilkan tanggal dan waktu kedaluwarsa.

4. Jika ingin membatalkan kedaluwarsa pesan, klik Batal.

Atau klik menu elipsis [⋯] di kiri atas pesan lalu pilih Hapus penghancuran otomatis.

Jika ingin mengubah tanggal atau waktu kedaluwarsa pesan, cukup batalkan kedaluwarsa (lihat langkah 4 di atas) dan atur kembali waktu kedaluwarsa.

Apa yang terjadi pada email masuk tersimpan setelah kedaluwarsa

Email akan dihapus dari kotak masuk (atau folder tempat email disimpan saat kedaluwarsa).

Cara kerja kedaluwarsa pesan dengan penghapusan otomatis pesan yang tidak diinginkan

Jika menggunakan paket Proton Mail berbayar(jendela baru), Proton Mail dapat diatur untuk menghapus secara otomatis pesan yang telah berada di folder sampah dan spam selama 30 hari. Fitur ini disebut “hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis”, dan dinonaktifkan secara bawaan.

Jika mengaktifkan penghapusan otomatis pesan yang tidak diinginkan, email di folder sampah dan spam akan terhapus otomatis 30 hari setelah dipindahkan ke sana.

Pelajari lebih lanjut tentang penghapusan otomatis pesan yang tidak diinginkan

Berikut cara kerja kedaluwarsa pesan saat penghapusan otomatis pesan yang tidak diinginkan diaktifkan:

Jika pengguna Proton lain menetapkan tanggal kedaluwarsa pesan

Jika menerima email dengan tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan oleh pengguna Proton lain dan memindahkannya ke folder sampah atau spam, pesan tersebut akan mempertahankan tanggal kedaluwarsa aslinya. Pesan akan terhapus otomatis pada tanggal yang ditetapkan oleh pengirim.

Jika menetapkan tanggal kedaluwarsa pesan

Jika menetapkan tanggal kedaluwarsa untuk pesan yang diterima dan kemudian memindahkannya ke folder sampah atau spam, tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan akan dibatalkan. Pesan tersebut akan dihapus 30 hari setelah dipindahkan ke folder sampah atau spam.

Pelajari lebih lanjut tentang hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis di Proton Mail