Beranda Proton

Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis di Proton Mail

Membaca
3 mnt
Kategori
Cari dan atur email

Jika menggunakan paket Proton Mail berbayar, Proton Mail dapat diatur untuk menghapus pesan secara otomatis yang telah berada di folder sampah dan spam selama 30 hari. Fitur ini disebut sebagai “Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis”, dan dinonaktifkan secara bawaan.

Berikut penjelasan tentang cara menggunakan Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis dan cara kerjanya pada pesan yang sudah diatur untuk terhapus sendiri (kedaluwarsa pesan).

Cara mengaktifkan Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis
Cara menonaktifkan Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis
Cara kerja Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis dengan kedaluwarsa pesan
Jika pengguna Proton lain mengatur tanggal kedaluwarsa pesan
Jika mengatur tanggal kedaluwarsa pesan

Cara mengaktifkan Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis

1. Di aplikasi web Proton Mail, klik Pengaturan → Semua pengaturan → Pesan dan penulisan → Pesan dan aktifkan tombol Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis.

Tombol Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis diaktifkan

2. Pesan di folder sampah dan spam kini akan dihapus secara otomatis 30 hari setelah dipindahkan ke sana.

Catatan: Saat mengaktifkan Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis, pesan yang sudah ada di folder sampah atau spam akan mendapatkan tanggal penghapusan berdasarkan tanggal pemindahannya ke sana. Sebagai contoh, saat mengaktifkan hapus otomatis, jika pesan sudah berada di folder sampah atau spam selama 12 hari, pesan tersebut akan dihapus 18 hari kemudian (30 – 12 = 18).

Demikian pula, pesan yang telah berada di folder sampah atau spam selama lebih dari 30 hari akan segera dihapus.

Jika Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis diaktifkan dan ingin mempertahankan pesan tertentu yang saat ini ada di folder sampah atau spam, silakan:

  • Pindahkan pesan ke folder lain yang bukan sampah atau spam, atau
  • Pilih atau buka pesan dan klik ikon Pindahkan ke Kotak masuk (pintasan keyboard I) untuk mengembalikannya ke kotak masuk
Tombol ikon Pindahkan ke Kotak masuk di folder sampah
Ikon Pindahkan ke Kotak masuk di folder sampah
Tombol ikon Pindahkan ke Kotak masuk di folder spam
Ikon Pindahkan ke Kotak masuk di folder spam

Catatan: Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis juga dapat diaktifkan dengan mengklik Aktifkan pada banner yang muncul di bagian atas folder sampah atau spam.

Opsi untuk mengaktifkan Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis di banner folder spam dan sampah

Mengklik Aktifkan di folder sampah atau spam akan mengaktifkan hapus otomatis untuk kedua folder tersebut (seperti mengaktifkan tombol Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis). Pesan di folder sampah dan spam kini akan dihapus secara otomatis 30 hari setelah dipindahkan ke sana.

Cara menonaktifkan Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis

1. Di aplikasi web Proton Mail, klik Pengaturan → Semua pengaturan → Pesan dan penulisan → Pesan dan nonaktifkan tombol Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis.

Tombol Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis dinonaktifkan

2. Saat menonaktifkan Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis, semua penghapusan pesan otomatis di masa mendatang di folder sampah dan spam akan dibatalkan.

Cara kerja Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis dengan kedaluwarsa pesan

Jika menggunakan paket Proton Mail berbayar, pesan dapat diatur agar kedaluwarsa (terhapus sendiri secara otomatis) setelah jangka waktu yang ditentukan.

Pelajari lebih lanjut tentang kedaluwarsa pesan Proton Mail

Berikut cara kerja kedaluwarsa pesan saat mengaktifkan Hapus pesan yang tidak diinginkan secara otomatis.

Jika pengguna Proton lain menetapkan tanggal kedaluwarsa pesan

Jika menerima email dengan tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan oleh pengguna Proton lain dan memindahkannya ke folder sampah atau spam, pesan tersebut akan mempertahankan tanggal kedaluwarsa aslinya. Pesan akan terhapus otomatis pada tanggal yang ditetapkan oleh pengirim.

Jika menetapkan tanggal kedaluwarsa pesan

Jika menetapkan tanggal kedaluwarsa untuk pesan yang diterima dan kemudian memindahkannya ke folder sampah atau spam, tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan akan dibatalkan. Pesan tersebut akan dihapus 30 hari setelah dipindahkan ke folder sampah atau spam.

Pelajari lebih lanjut tentang kedaluwarsa pesan Proton Mail