หน้าแรก Proton

ลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติใน Proton Mail

เวลาอ่าน
0 นาที
หมวดหมู่
ค้นหาและจัดระเบียบอีเมล

หากใช้งาน แผน Proton Mail แบบชำระเงิน จะสามารถตั้งค่าให้ Proton Mail ลบข้อความที่อยู่ในโฟลเดอร์ถังขยะและสแปมเป็นเวลา 30 วันโดยอัตโนมัติ ฟังก์ชันนี้เรียกว่า “ลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ” และจะปิดใช้งานอยู่เป็นค่าเริ่มต้น

คำแนะนำนี้จะอธิบายวิธีการใช้งานการลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ และอธิบายการทำงานร่วมกับข้อความที่ตั้งค่าให้ลบตัวเองเรียบร้อยแล้ว (การหมดอายุของข้อความ)

วิธีเปิดใช้งานการลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ
วิธีปิดใช้งานการลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ
การทำงานของการลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติร่วมกับการหมดอายุของข้อความ
หากผู้ใช้ Proton รายอื่นตั้งวันที่หมดอายุของข้อความ
หากมีการตั้งวันที่หมดอายุของข้อความ

วิธีเปิดใช้งานการลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ

1. ในแอปเว็บ Proton Mail ให้คลิก การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด → ข้อความและการเขียน → ข้อความ แล้วเปิดสวิตช์ ลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ

เปิดสวิตช์ลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติแล้ว

2. ข้อความในโฟลเดอร์ถังขยะและสแปมจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากย้ายไปที่นั่นเป็นเวลา 30 วัน

หมายเหตุ: เมื่อเปิดใช้งาน ลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ ข้อความที่อยู่ในโฟลเดอร์ถังขยะหรือสแปมอยู่แล้วจะได้รับกำหนดวันลบโดยอ้างอิงจากวันที่ย้ายข้อความไปไว้ที่นั่น ตัวอย่างเช่น เมื่อเปิดใช้งานการลบโดยอัตโนมัติ หากมีข้อความอยู่ในโฟลเดอร์ถังขยะหรือสแปมอยู่แล้วเป็นเวลา 12 วัน ข้อความดังกล่าวจะถูกลบในอีก 18 วันต่อมา (30 – 12 = 18)

ในทำนองเดียวกัน ข้อความที่อยู่ในโฟลเดอร์ถังขยะหรือสแปมมานานกว่า 30 วันจะถูกลบในทันที

หากเปิดใช้งาน ลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ และต้องการเก็บข้อความใดข้อความหนึ่งที่อยู่ในโฟลเดอร์ถังขยะหรือสแปมในขณะนั้น สามารถทำได้ดังนี้:

  • ย้ายข้อความไปยังโฟลเดอร์อื่นที่ไม่ใช่ถังขยะหรือสแปม หรือ
  • เลือกหรือเปิดข้อความแล้วคลิกไอคอน ย้ายไปที่กล่องขาเข้า (แป้นพิมพ์ลัด I) เพื่อส่งข้อความกลับไปยังกล่องขาเข้า
ปุ่มไอคอนย้ายไปที่กล่องขาเข้าในโฟลเดอร์ถังขยะ
ไอคอนย้ายไปที่กล่องขาเข้าในโฟลเดอร์ถังขยะ
ปุ่มไอคอนย้ายไปที่กล่องขาเข้าในโฟลเดอร์สแปม
ไอคอนย้ายไปที่กล่องขาเข้าในโฟลเดอร์สแปม

หมายเหตุ: ยังสามารถเปิดใช้งานการลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติได้โดยคลิก เปิดใช้งาน ในแบนเนอร์ที่ปรากฏที่ด้านบนของโฟลเดอร์ถังขยะหรือสแปม

ตัวเลือกสำหรับเปิดใช้งานการลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติในแบนเนอร์ของโฟลเดอร์สแปมและถังขยะ

การคลิก เปิดใช้งาน ในถังขยะหรือสแปมจะเป็นการเปิดใช้การลบโดยอัตโนมัติสำหรับทั้งสองโฟลเดอร์ (เช่นเดียวกับการเปิดสวิตช์ ลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ) ข้อความในโฟลเดอร์ถังขยะและสแปมจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากย้ายไปที่นั่นเป็นเวลา 30 วัน

วิธีปิดใช้งานการลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ

1. ในแอปเว็บ Proton Mail ให้คลิก การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด → ข้อความและการเขียน → ข้อความ แล้วปิดสวิตช์ ลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ

ปิดสวิตช์ลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติแล้ว

2. เมื่อปิดใช้งาน ลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ การลบข้อความโดยอัตโนมัติทั้งหมดในอนาคตในโฟลเดอร์ถังขยะและสแปมจะถูกยกเลิก

การทำงานของการลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติร่วมกับการหมดอายุของข้อความ

หากใช้งาน แผน Proton Mail แบบชำระเงิน จะสามารถตั้งค่าให้ข้อความหมดอายุ (ลบตัวเองโดยอัตโนมัติ) หลังจากระยะเวลาที่กำหนดไว้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการหมดอายุของข้อความใน Proton Mail

ข้อมูลต่อไปนี้แสดงการทำงานของการหมดอายุของข้อความเมื่อเปิดใช้งานการลบข้อความที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ

หากผู้ใช้ Proton รายอื่นตั้งค่าวันที่หมดอายุของข้อความ

หากได้รับอีเมลที่มีการตั้งค่าวันที่หมดอายุโดยผู้ใช้ Proton รายอื่น และย้ายอีเมลนั้นไปยังโฟลเดอร์ถังขยะหรือสแปม ข้อความดังกล่าวจะยังคงใช้วันที่หมดอายุเดิม และจะถูกลบโดยอัตโนมัติในวันที่ผู้ส่งกำหนดไว้

หากตั้งค่าวันที่หมดอายุของข้อความ

หากตั้งค่าวันที่หมดอายุสำหรับข้อความที่ได้รับ และย้ายข้อความนั้นไปยังโฟลเดอร์ถังขยะหรือสแปมในภายหลัง วันที่หมดอายุที่ตั้งค่าไว้จะถูกยกเลิก ข้อความจะถูกลบหลังจากย้ายไปยังถังขยะหรือสแปมเป็นเวลา 30 วัน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการหมดอายุของข้อความใน Proton Mail

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหาใช่หรือไม่?

ติดต่อทั่วไปcontact@proton.me
ติดต่อสื่อมวลชนmedia@proton.me
ติดต่อฝ่ายกฎหมายlegal@proton.me
ติดต่อฝ่ายพันธมิตรpartners@proton.me