Eliminar as mensagens indesejadas automaticamente no Proton Mail
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Se tiver um plano pago do Proton Mail, pode configurar o Proton Mail para eliminar automaticamente as mensagens que estejam nas suas pastas de lixo e spam há 30 dias. Chamamos a isto “eliminar as mensagens indesejadas automaticamente” e esta opção está desativada por predefinição.
Explicamos como utilizar a opção “eliminar as mensagens indesejadas automaticamente” e como esta funciona com as mensagens que já estão definidas para serem eliminadas automaticamente (expiração de mensagens).
Como ativar a opção “eliminar as mensagens indesejadas automaticamente”
Como desativar a opção “eliminar as mensagens indesejadas automaticamente”
Como a opção “eliminar as mensagens indesejadas automaticamente” funciona com a expiração de mensagens
Se outro utilizador do Proton definir a data de expiração da mensagem
Se definir a data de expiração da mensagem
Como ativar a opção “eliminar as mensagens indesejadas automaticamente”
1. Na aplicação web do Proton Mail, clique em Definições → Todas as definições → Mensagens e composição → Mensagens e ative o botão Eliminar as mensagens indesejadas automaticamente.
2. As mensagens nas suas pastas de lixo e spam serão agora eliminadas automaticamente 30 dias após as mover para lá.
Nota: Ao ativar a opção Eliminar as mensagens indesejadas automaticamente, as mensagens que já se encontram nas suas pastas de lixo ou spam receberão uma data de eliminação com base na data em que as moveu para lá. Por exemplo, ao ativar a eliminação automática, se uma mensagem já estiver na sua pasta de lixo ou spam há 12 dias, será eliminada 18 dias depois (30 – 12 = 18).
Da mesma forma, as mensagens que estejam na sua pasta de lixo ou spam há mais de 30 dias serão eliminadas imediatamente.
Se a opção Eliminar as mensagens indesejadas automaticamente estiver ativada e pretender manter uma mensagem específica que se encontre atualmente na sua pasta de lixo ou spam, pode:
- Mover a mensagem para outra pasta que não seja de lixo ou spam, ou
- Selecionar ou abrir a mensagem e clicar no ícone Mover para Caixa de entrada (atalho de teclado I) para a devolver à sua caixa de entrada
Nota: Também pode ativar a eliminação automática de mensagens indesejadas clicando em Ativar na barra que aparece no topo da sua pasta de lixo ou spam.
Ao clicar em Ativar no lixo ou no spam, ativa a eliminação automática para ambas as pastas (tal como ativar o botão Eliminar as mensagens indesejadas automaticamente). As mensagens nas suas pastas de lixo e spam serão agora eliminadas automaticamente 30 dias após as mover para lá.
Como desativar a opção “eliminar as mensagens indesejadas automaticamente”
1. Na aplicação web do Proton Mail, clique em Definições → Todas as definições → Mensagens e composição → Mensagens e desative o botão Eliminar as mensagens indesejadas automaticamente.
2. Ao desativar a opção Eliminar as mensagens indesejadas automaticamente, todas as futuras eliminações automáticas de mensagens nas suas pastas de lixo e spam serão canceladas.
Como a opção “eliminar as mensagens indesejadas automaticamente” funciona com a expiração de mensagens
Se tiver um plano pago do Proton Mail, pode definir as mensagens para expirarem (serem eliminadas automaticamente) após um determinado período de tempo.
Saiba mais sobre a expiração de mensagens no Proton Mail
Eis como funciona a expiração de mensagens quando ativa a opção “eliminar as mensagens indesejadas automaticamente”.
Se outro utilizador do Proton definir a data de expiração da mensagem
Se receber um e-mail com uma data de expiração definida por outro utilizador do Proton e o mover para a sua pasta de lixo ou de spam, a mensagem manterá a sua data de expiração original. Será eliminada automaticamente na data definida pelo remetente.
Se definir a data de expiração da mensagem
Se definir uma data de expiração para uma mensagem que recebeu e, mais tarde, a mover para a sua pasta de lixo ou de spam, a data de expiração que definiu será cancelada. A mensagem será eliminada 30 dias após a mover para o lixo ou para o spam.