A utilizar categorias no Proton Mail
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- Categoria
- Pesquisar e organizar correios eletrónicos
Nota: as categorias estão a ser implementadas gradualmente, pelo que, se ainda não as vê na sua caixa de entrada, verá em breve — até ao final de setembro.
As categorias organizam automaticamente as mensagens recebidas na caixa de entrada do Proton Mail, facilitando a localização de e-mails importantes e a redução da desordem. Esta funcionalidade está disponível para todos os utilizadores do Proton Mail nas aplicações web e móveis.
- O que são categorias?
- Ativar ou desativar categorias
- Mostrar ou ocultar categorias
- Ativar ou desativar notificações das categorias
- Mover um e-mail para uma categoria diferente
- Perguntas frequentes
O que são categorias?
Quando chega um novo e-mail, o Proton Mail coloca-o automaticamente numa das seguintes categorias:
| Categoria | Para que serve | Estado predefinido |
|---|---|---|
| Principal | E-mails pessoais e profissionais, atualizações importantes, notificações | Sempre ligado |
| Social | Atualizações de redes sociais e notificações de atividade | Ativado |
| Promoções | Ofertas, promoções, descontos e saldos | Ativado |
| Boletins informativos | Conteúdos e notícias não promocionais | Ativado |
| Transações | Reservas, faturação e encomendas | Desativado |
| Atualizações | Confirmações e alertas automáticos | Desativado |
A categoria Principal não pode ser ocultada nem desativada. Pode mostrar ou ocultar as outras categorias nas suas definições.
As categorias apresentam um ponto azul para indicar que chegaram novos e-mails a uma categoria desde a sua última visita.
Na web, se preferir ver o número de mensagens não lidas em cada categoria em vez de um ponto azul, pode ativar esta definição:
- Abra as definições do Proton Mail.
- Aceda a Mensagens e composição.
- Em Categorias de e-mail, ative Mostrar contagem de não lidas.
No dispositivo móvel, pode tocar no botão do contador Não lidas na parte inferior para ver apenas os e-mails não lidos na categoria atual.
Ativar ou desativar categorias
Se não quiser utilizar categorias, pode desativá-las e voltar à vista anterior da caixa de entrada do Proton Mail.
Na web
- Abra as definições do Proton Mail.
- Aceda a Mensagens e composição.
- Em Categorias de e-mail, ative ou desative Utilizar categorias de e-mail.
No dispositivo móvel
Aceda a Definições → Preferências da caixa de correio e desative Ativar categorias.
Quando as categorias estão desativadas, a caixa de entrada deixa de ser dividida em separadores de categorias.
Nota: para ver todos os seus e-mails numa única lista sem categorias, mantendo as categorias ativadas, aceda a Todo o correio.
Mostrar ou ocultar categorias
Pode escolher que separadores de categorias aparecem na sua caixa de entrada.
Na web
- Abra as definições do Proton Mail.
- Aceda a Mensagens e composição.
- Em Categorias de e-mail, utilize os botões de ativar/desativar para escolher as categorias que aparecem na sua caixa de entrada.
No dispositivo móvel
- Aceda a Definições → Preferências da caixa de correio.
- Toque no botão vermelho 🔴 junto à categoria que pretende remover. A categoria será movida para uma lista Adicionar categorias abaixo.
- Se mudar de ideias, aceda a Adicionar categorias e toque no botão verde 🟢 junto à categoria que pretende voltar a adicionar à vista.
Principal é sempre mostrada e não pode ser desativada. Transações e Atualizações estão ocultas por predefinição, mas pode ativá-las nas definições.
Ativar ou desativar as notificações das categorias
Pode escolher que categorias enviam notificações do sistema ou notificações push.
Na web
- Abra as definições do Proton Mail.
- Aceda a Mensagens e composição.
- Em Categorias de e-mail, marque as caixas das categorias para as quais pretende receber notificações do sistema ou desmarque-as para desativar as notificações.
No dispositivo móvel
- Aceda a Definições → Preferências da caixa de correio.
- Abra o menu da categoria que pretende atualizar.
- Selecione Notificações push para ativar ou Nenhuma para desativar as notificações push.
As notificações do sistema e as notificações push para Principal são ativadas automaticamente e não podem ser desativadas.
Mover um e-mail para outra categoria
Se um e-mail for colocado na categoria errada, pode movê-lo.
Na web
- Arraste e largue o e-mail na categoria correta, ou
- Clique com o botão direito do rato no e-mail, selecione Mover para a categoria e escolha a categoria pretendida.
No dispositivo móvel
- Prima continuamente um e-mail para o selecionar. Pode selecionar um ou mais e-mails.
- Toque no ícone Mover para a pasta na parte inferior do ecrã.
- Selecione a categoria pretendida.
Depois de mover um e-mail para outra categoria, e-mails semelhantes serão ordenados nessa categoria ao longo do tempo. O Proton Mail aprende com as suas preferências, pelo que a categorização deverá tornar-se cada vez mais precisa à medida que o utiliza.
Perguntas frequentes
O Proton Mail categoriza os e-mails sem ler o conteúdo das suas mensagens. Utilizamos metadados para categorizar os seus e-mails e nunca lemos o seu conteúdo. O modelo de encriptação do Proton Mail mantém-se inalterado, pelo que não temos a capacidade técnica de digitalizar o conteúdo dos seus e-mails para fins como publicidade, treino de IA ou partilha com terceiros.
Sim. Se utilizar o Gmail no Proton Mail, as mensagens do Gmail seguem a mesma lógica de categorias que os outros e-mails recebidos. No entanto, o Proton Mail não tem uma categoria de formulários. Os e-mails que seriam colocados numa categoria de formulários noutro serviço de e-mail serão ordenados noutra categoria do Proton Mail. Os e-mails mais antigos existentes não são migrados para categorias, mas atribuídos a Principal.
As categorias foram concebidas para funcionar para a maioria dos e-mails, mas as suas preferências podem ser diferentes. Por exemplo, pode querer que um determinado boletim informativo apareça em Principal. Mova o e-mail para a categoria pretendida arrastando-o e largando-o ou clicando nele com o botão direito do rato e selecionando Mover para a categoria. O Proton Mail aprenderá com a sua escolha e ordenará e-mails semelhantes nessa categoria no futuro.