Utiliser les catégories dans Proton Mail
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- Rechercher et organiser les e-mails
Remarque : les catégories sont déployées progressivement, donc si vous ne les voyez pas encore dans votre boite de réception, elles y apparaîtront bientôt, d’ici fin septembre.
Les catégories trient automatiquement les messages entrants dans votre boite de réception Proton Mail, ce qui facilite la recherche des messages importants et réduit l’encombrement. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les utilisateurs de Proton Mail sur le web et dans les applications mobiles.
- Qu’est-ce que les catégories ?
- Activer ou désactiver les catégories
- Afficher ou masquer les catégories
- Activer ou désactiver les notifications des catégories
- Déplacer un message vers une autre catégorie
- Foire aux questions
Qu’est-ce que les catégories ?
Lorsqu’un nouveau message arrive, Proton Mail le place automatiquement dans l’une des catégories suivantes :
| Catégorie | À quoi elle sert | État par défaut |
|---|---|---|
| Principale | Messages personnels et professionnels, mises à jour importantes, notifications | Toujours activée |
| Réseaux sociaux | Mises à jour et notifications d’activité des réseaux sociaux | Activée |
| Promotions | Offres, promotions, réductions et soldes | Activée |
| Newsletters | Contenu non-promotionnel et actualités | Activée |
| Transactions | Réservations, facturations et commandes | Désactivée |
| Mises à jour | Confirmations et alertes automatisées | Désactivée |
La catégorie Principale ne peut pas être masquée ni désactivée. Vous pouvez afficher ou masquer les autres catégories dans vos paramètres.
Les catégories affichent un point bleu pour indiquer que de nouveaux messages sont arrivés dans une catégorie depuis votre dernière visite.
Sur le web, si vous préférez voir le nombre de messages non lus dans chaque catégorie plutôt qu’un point bleu, vous pouvez activer ce paramètre :
- Ouvrez les paramètres de Proton Mail.
- Allez dans Messages et rédaction.
- Sous Catégories de messages, activez Afficher le nombre de messages non lus.
Sur mobile, vous pouvez appuyer sur le bouton compteur Non lus en bas pour afficher uniquement les messages non lus de la catégorie en cours.
Activer ou désactiver les catégories
Si vous ne souhaitez pas utiliser les catégories, vous pouvez les désactiver et revenir à l’ancienne vue de la boite de réception Proton Mail.
Sur le web
- Ouvrez les paramètres de Proton Mail.
- Allez dans Messages et rédaction.
- Sous Catégories de messages, activez ou désactivez Utiliser les catégories de messages.
Sur mobile
Allez dans Paramètres → Préférences de messagerie et désactivez Activer les catégories.
Lorsque les catégories sont désactivées, votre boite de réception n’est plus divisée en onglets de catégories.
Remarque : pour afficher tous vos messages dans une seule liste sans catégories tout en gardant les catégories activées, allez dans Tous les messages.
Afficher ou masquer les catégories
Vous pouvez choisir les onglets de catégories qui apparaissent dans votre boite de réception.
Sur le web
- Ouvrez les paramètres de Proton Mail.
- Allez dans Messages et rédaction.
- Sous Catégories de messages, utilisez les curseurs d’activation pour choisir les catégories qui apparaissent dans votre boite de réception.
Sur mobile
- Allez dans Paramètres → Préférences de messagerie.
- Appuyez sur le bouton rouge 🔴 à côté de la catégorie que vous souhaitez retirer. La catégorie sera déplacée vers une liste Ajouter des catégories en dessous.
- Si vous changez d’avis, allez dans Ajouter des catégories et appuyez sur le bouton vert 🟢 à côté de la catégorie que vous souhaitez réafficher dans votre vue.
La catégorie Principale est toujours affichée et ne peut pas être désactivée. Les catégories Transactions et Mises à jour sont masquées par défaut, mais vous pouvez les activer depuis les paramètres.
Activer ou désactiver les notifications pour les catégories
Vous pouvez choisir les catégories qui envoient des notifications système ou des notifications push.
Sur le web
- Ouvrez les paramètres de Proton Mail.
- Allez dans Messages et rédaction.
- Sous Catégories d’e-mails, cochez les cases des catégories pour lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications système, ou décochez-les pour désactiver les notifications.
Sur mobile
- Allez dans Paramètres → Préférences de messagerie.
- Ouvrez le menu de la catégorie que vous souhaitez mettre à jour.
- Sélectionnez Notifications push pour les activer, ou Aucune pour désactiver les notifications push.
Les notifications système et push de la catégorie Principale sont activées automatiquement et ne peuvent pas être désactivées.
Déplacer un e-mail vers une autre catégorie
Si un e-mail est placé dans la mauvaise catégorie, vous pouvez le déplacer.
Sur le web
- Faites glisser l’e-mail et déposez-le dans la bonne catégorie, ou
- Faites un clic droit sur l’e-mail, sélectionnez Déplacer vers une catégorie, puis choisissez la catégorie souhaitée.
Sur mobile
- Appuyez longuement sur un e-mail pour le sélectionner. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs e-mails.
- Appuyez sur l’icône Déplacer vers un dossier en bas de l’écran.
- Sélectionnez la catégorie souhaitée.
Une fois que vous avez déplacé un e-mail vers une autre catégorie, les e-mails similaires seront classés dans cette catégorie au fil du temps. Proton Mail apprend de vos préférences, et le classement gagne en précision à mesure que vous l’utilisez.
Questions fréquentes
Proton Mail classe les e-mails sans lire le contenu de vos messages. Nous utilisons des métadonnées pour classer vos e-mails et nous ne lisons jamais leur contenu. Le modèle de chiffrement de Proton Mail reste inchangé : nous n’avons donc pas la capacité technique de scanner le contenu de vos e-mails à des fins de publicité, d’entraînement de l’IA ou de partage avec des tiers.
Oui. Si vous utilisez Gmail dans Proton Mail, les messages Gmail suivent la même logique de classement par catégories que les autres e-mails reçus. Cependant, Proton Mail ne dispose pas de catégorie Formulaires. Les e-mails qui seraient placés dans une catégorie Formulaires dans un autre service de messagerie seront classés dans une autre catégorie de Proton Mail. Les anciens e-mails existants ne sont pas migrés vers des catégories, mais attribués à Principale.
Les catégories sont conçues pour fonctionner pour la plupart des e-mails, mais vos préférences peuvent être différentes. Par exemple, vous souhaitez peut-être qu’une newsletter particulière apparaisse dans Principale. Déplacez l’e-mail vers la catégorie souhaitée par glisser-déposer ou en faisant un clic droit et en sélectionnant Déplacer vers une catégorie. Proton Mail apprendra de votre choix et classera les e-mails similaires dans cette catégorie à l’avenir.