Brug af kategorier i Proton Mail
- Læsetid
- 5 min
- Kategori
- Søg efter og organiser e-mails
Bemærk: Vi udruller Kategorier gradvist, så hvis du ikke kan se dem i din indbakke endnu, kommer de snart – inden udgangen af september.
Kategorier sorterer automatisk indgående beskeder i din Proton Mail-indbakke, hvilket gør det lettere at finde vigtige e-mails og reducere rod. Funktionen er tilgængelig for alle Proton Mail-brugere på web og i mobilapps.
- Hvad er kategorier?
- Slå kategorier til eller fra
- Vis eller skjul kategorier
- Aktivér eller deaktivér notifikationer for kategorier
- Flyt en e-mail til en anden kategori
- Ofte stillede spørgsmål
Hvad er kategorier?

Når en ny e-mail ankommer, placerer Proton Mail den automatisk i en af følgende kategorier:
| Kategori | Formål | Standardstatus |
|---|---|---|
| Primær | Personlige e-mails og arbejdsmails, vigtige opdateringer, notifikationer | Altid slået til |
| Social | Opdateringer og aktivitetsnotifikationer på sociale medier | Slået til |
| Promoveringer | Tilbud, kampagner, rabatter og udsalg | Slået til |
| Nyhedsbreve | Ikke-salgsfremmende indhold og nyheder | Slået til |
| Transaktioner | Bookinger, faktureringer og ordrer | Slået fra |
| Opdateringer | Automatiske bekræftelser og advarsler | Slået fra |
Kategorien Primær kan ikke skjules eller deaktiveres. Du kan vise eller skjule de andre kategorier i dine indstillinger.
Kategorier viser en blå prik for at indikere, at der er ankommet nye e-mails til en kategori, siden dit sidste besøg.

På web kan du, hvis du hellere vil se antallet af ulæste beskeder i hver kategori i stedet for en blå prik, aktivere denne indstilling:
- Åbn indstillingerne for Proton Mail.
- Gå til Beskeder og skrivning.
- Under E-mailkategorier skal du slå Vis antal ulæste til.

På mobil kan du trykke på knappen Ulæst nederst for kun at se ulæste e-mails i den aktuelle kategori.

Slå kategorier til eller fra
Hvis du ikke vil bruge kategorier, kan du slå dem fra og vende tilbage til den gamle visning af Proton Mail-indbakken.
På web
- Åbn indstillingerne for Proton Mail.
- Gå til Beskeder og skrivning.
- Under E-mailkategorier kan du slå Brug e-mailkategorier til eller fra.

På mobil
Gå til Indstillinger → Indstillinger for postkasse, og slå Aktivér kategorier fra.

Når kategorier er slået fra, opdeles din indbakke ikke længere i kategorifaner.
Bemærk: Hvis du vil se alle dine e-mails i én liste uden kategorier og stadig have kategorier aktiveret, skal du gå til Alle mails.

Vis eller skjul kategorier
Du kan vælge, hvilke kategorifaner der skal vises i din indbakke.
På web
- Åbn indstillingerne for Proton Mail.
- Gå til Beskeder og skrivning.
- Under E-mailkategorier kan du bruge til/fra-kontakterne til at vælge, hvilke kategorier der skal vises i din indbakke.

På mobil
- Gå til Indstillinger → Indstillinger for postkasse.
- Tryk på den røde knap 🔴 ved siden af den kategori, du vil fjerne. Kategorien flyttes til en Tilføj kategorier-liste nedenfor.
- Hvis du fortryder, skal du gå til Tilføj kategorier og trykke på den grønne knap 🟢 ved siden af den kategori, du vil føje tilbage til din visning.

Primær vises altid og kan ikke deaktiveres. Transaktioner og Opdateringer er som standard skjult, men du kan aktivere dem fra indstillingerne.
Aktivér eller deaktivér notifikationer for kategorier
Du kan vælge, hvilke kategorier der sender system- eller push-notifikationer.
På web
- Åbn indstillingerne for Proton Mail.
- Gå til Beskeder og skrivning.
- Under E-mailkategorier skal du markere afkrydsningsfelterne for de kategorier, du vil modtage systemnotifikationer for, eller fjerne markeringen for at slå notifikationer fra.

På mobil
- Gå til Indstillinger → Indstillinger for postkasse.
- Åbn menuen for den kategori, du vil opdatere.
- Vælg Push-notifikationer for at aktivere eller Ingen for at deaktivere push-notifikationer.

System- og push-notifikationer for Primær aktiveres automatisk og kan ikke deaktiveres.
Flyt en e-mail til en anden kategori
Hvis en e-mail placeres i den forkerte kategori, kan du flytte den.
På web
- Træk og slip e-mailen i den korrekte kategori, eller
- Højreklik på e-mailen, vælg Flyt til kategori, og vælg derefter den kategori, du ønsker.

På mobil
- Tryk længe på en e-mail for at markere den. Du kan markere en eller flere e-mails.
- Tryk på ikonet Flyt til mappe i bunden af skærmen.

- Vælg den foretrukne kategori.

Når du har flyttet en e-mail til en anden kategori, vil lignende e-mails med tiden blive sorteret i den kategori. Proton Mail lærer af dine præferencer, så kategoriseringen bør blive mere præcis, jo mere du bruger den.
Ofte stillede spørgsmål
Proton Mail kategoriserer e-mails uden at læse indholdet af dine beskeder. Vi bruger metadata til at kategorisere dine e-mails, og vi læser aldrig dit e-mailindhold. Proton Mails krypteringsmodel er uændret, så vi ikke har den tekniske mulighed for at scanne dit e-mailindhold til formål som reklamer, AI-træning eller deling med tredjeparter.
Ja. Hvis du bruger Gmail i Proton Mail, følger Gmail-beskeder den samme kategorilogik som andre indkommende e-mails. Proton Mail har dog ikke en formular-kategori. E-mails, der i en anden e-mailtjeneste ville blive placeret i en formular-kategori, bliver sorteret i en anden Proton Mail-kategori. Eksisterende ældre e-mails migreres ikke til kategorier, men tildeles Primær.
Kategorierne er designet til at fungere for de fleste e-mails, men dine præferencer kan være anderledes. Du kan eksempelvis ønske, at et bestemt nyhedsbrev skal vises under Primær. Flyt e-mailen til din foretrukne kategori ved at trække og slippe den, eller ved at højreklikke på den og vælge Flyt til kategori. Proton Mail lærer af dit valg og sorterer fremover lignende e-mails i den kategori.