Používání kategorií v Proton Mailu
- Čtení
- 5 minut
- Kategorie
- Vyhledávejte a organizujte e-maily
Poznámka: Kategorie zavádíme postupně, takže pokud je ještě nevidíte v doručené poště, brzy se zobrazí – do konce září.
Kategorie automaticky třídí příchozí zprávy v doručené poště v Proton Mailu, což usnadňuje nalezení důležitých e-mailů a snižuje nepořádek. Tato funkce je dostupná všem uživatelům Proton Mailu ve webové a mobilní aplikaci.
- Co jsou kategorie?
- Zapnutí a vypnutí kategorií
- Zobrazení a skrytí kategorií
- Aktivace a deaktivace oznámení pro kategorie
- Přesunutí e-mailu do jiné kategorie
- Často kladené otázky
Co jsou kategorie?

Když přijde nový e-mail, Proton Mail ho automaticky zařadí do jedné z následujících kategorií:
| Kategorie | K čemu slouží | Výchozí stav |
|---|---|---|
| Hlavní | Osobní a pracovní e-maily, důležité aktualizace, oznámení | Vždy zapnuto |
| Sociální | Aktualizace a oznámení o aktivitě na sociálních médiích | Zap. |
| Propagace | Akce, nabídky, slevy a výprodeje | Zap. |
| E-mailové zpravodaje | Nepropagační obsah a novinky | Zap. |
| Transakce | Rezervace, fakturace a objednávky | Vyp. |
| Aktualizace | Automatická potvrzení a upozornění | Vyp. |
Kategorii Hlavní nelze skrýt ani vypnout. Ostatní kategorie můžete v nastavení zobrazit nebo skrýt.
Kategorie zobrazují modrou tečku, která označuje, že od poslední návštěvy přišly do dané kategorie nové e-maily.

Pokud dáváte přednost zobrazení počtu nepřečtených zpráv v jednotlivých kategoriích místo modré tečky, můžete na webu zapnout toto nastavení:
- Otevřete nastavení Proton Mailu.
- Přejděte do Zprávy a psaní.
- V části E-mailové kategorie zapněte přepínač Zobrazit počet nepřečtených.

V mobilní aplikaci můžete klepnutím na tlačítko počítadla Nepřečtené dole zobrazit pouze nepřečtené e-maily v aktuální kategorii.

Zapnutí a vypnutí kategorií
Pokud nechcete kategorie používat, můžete je vypnout a vrátit se k původnímu zobrazení doručené pošty v Proton Mailu.
Na webu
- Otevřete nastavení Proton Mailu.
- Přejděte do Zprávy a psaní.
- V části E-mailové kategorie zapněte nebo vypněte přepínač Používat e-mailové kategorie.

V mobilní aplikaci
Přejděte do Nastavení → Předvolby e-mailové schránky a vypněte přepínač Zapnout kategorie.

Po vypnutí kategorií už doručená pošta nebude rozdělena do záložek kategorií.
Poznámka: Pokud chcete zobrazit všechny e-maily v jednom seznamu bez kategorií a zároveň mít kategorie zapnuté, přejděte do Všechna pošta.

Zobrazení a skrytí kategorií
Můžete zvolit, které záložky kategorií se mají zobrazovat v doručené poště.
Na webu
- Otevřete nastavení Proton Mailu.
- Přejděte do Zprávy a psaní.
- V části E-mailové kategorie pomocí přepínačů zvolte, které kategorie se mají zobrazovat v doručené poště.

V mobilní aplikaci
- Přejděte do Nastavení → Předvolby e-mailové schránky.
- Klepněte na červené tlačítko 🔴 vedle kategorie, kterou chcete odebrat. Kategorie se přesune do seznamu Přidat kategorie níže.
- Pokud si to rozmyslíte, přejděte do Přidat kategorie a klepněte na zelené tlačítko 🟢 vedle kategorie, kterou chcete zpět přidat do zobrazení.

Primární se vždy zobrazuje a nelze ji deaktivovat. Kategorie Transakce a Aktualizace jsou ve výchozím nastavení skryté, ale můžete je aktivovat v nastavení.
Zapnutí nebo vypnutí oznámení pro kategorie
Můžete zvolit, které kategorie odesílají systémová nebo vyskakovací oznámení.
Na webu
- Otevřete nastavení Proton Mailu.
- Přejděte do Zprávy a psaní.
- V části E-mailové kategorie zaškrtněte políčka kategorií, pro které chcete dostávat systémová oznámení, nebo je odškrtněte a oznámení tím vypněte.

V mobilní aplikaci
- Přejděte do Nastavení → Předvolby e-mailové schránky.
- Otevřete nabídku kategorie, kterou chcete aktualizovat.
- Vyberte Vyskakovací oznámení pro zapnutí, nebo Žádná pro vypnutí vyskakovacích oznámení.

Systémová a vyskakovací oznámení pro kategorii Primární jsou aktivní automaticky a nelze je deaktivovat.
Přesunutí e-mailu do jiné kategorie
Pokud je e-mail zařazen do nesprávné kategorie, můžete jej přesunout.
Na webu
- Přetáhněte e-mail do správné kategorie, nebo
- Klikněte pravým tlačítkem na e-mail, vyberte Přesunout do kategorie a zvolte požadovanou kategorii.

V mobilní aplikaci
- Dlouhým stiskem vyberte e-mail. Můžete vybrat jeden nebo více e-mailů.
- Klepněte na ikonu Přesunout do složky ve spodní části obrazovky.

- Vyberte požadovanou kategorii.

Když e-mail přesunete do jiné kategorie, podobné e-maily budou v průběhu času řazeny do této kategorie. Proton Mail se učí z vašich předvoleb, takže s rostoucím používáním by kategorizace měla být stále přesnější.
Často kladené otázky
Proton Mail kategorizuje e-maily, aniž by četl obsah vašich zpráv. Kategorizace vašich e-mailů se provádí na základě metadat, přičemž obsah vaší pošty nikdy nečteme. Šifrovací model Proton Mailu zůstává nezměněn, takže nemáme technickou možnost prohledávat obsah e-mailů například kvůli reklamám, trénování umělé inteligence nebo sdílení s třetími stranami.
Ano. Pokud používáte Gmail v Proton Mailu, zprávy z Gmailu se řídí stejnou logikou kategorií jako ostatní příchozí e-maily. Proton Mail však nemá kategorii Formuláře. E-maily, které by v jiné e-mailové službě spadly do kategorie Formuláře, budou zařazeny do jiné kategorie Proton Mailu. Stávající starší e-maily se do kategorií nemigrují, ale přiřazují se kategorii Primární.
Kategorie jsou navrženy tak, aby fungovaly pro většinu e-mailů, ale vaše předvolby se mohou lišit. Můžete například chtít, aby se konkrétní zpravodaj zobrazoval v kategorii Primární. E-mail přesuňte do preferované kategorie přetažením, nebo na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Přesunout do kategorie. Proton Mail se z vaší volby poučí a v budoucnu bude podobné e-maily řadit do této kategorie.