Vyhledávání v obsahu zpráv v Proton Mailu

Proton Mail používá šifrování s nulovým přístupem k ukládání všech e-mailů a e-maily odesílané mezi uživateli služby Proton Mail jsou plně koncově šifrovány. Nemůžeme tedy číst obsah Vašich e-mailů.

Můžete vyhledávat v obsahu svých šifrovaných e-mailů, aniž byste službě Proton Mail museli k těmto zprávám udělit přístup. Dosahujeme toho vytvořením místního indexu Vašich e-mailů a jeho uložením do webového úložiště(nové okno) Vašeho prohlížeče.

Při vyhledávání aplikace projde index stažených e-mailů a zvýrazní všechny shody.

Soukromí a zabezpečení vyhledávání obsahu
Index Vašich e-mailů
Jak aktivovat vyhledávání v obsahu zpráv
Jak deaktivovat vyhledávání v obsahu zpráv
Řešení problémů s vyhledáváním obsahu
Pokročilé vyhledávání v Proton Mailu

Soukromí a zabezpečení vyhledávání obsahu

Index se vytváří ve Vašem prohlížeči a nikdy jej neopustí, takže k němu nikdo jiný, včetně služby Proton Mail, nemůže získat přístup bez fyzického přístupu k zařízení, na kterém je Váš prohlížeč nainstalován. Každá zpráva v indexu je šifrovaná a lze ji dešifrovat pouze tehdy, když jste přihlášeni na zařízení, které index hostuje.

To znamená, že pokud máte aktivované vyhledávání v obsahu zpráv, ale Váš webový prohlížeč je zavřený, útočník s fyzickým přístupem k Vašemu zařízení nemůže přečíst obsah souboru s indexem.

Pokud jste přihlášeni a máte otevřenou záložku Proton Mailu, v paměti se uloží dešifrovaná verze, ale v tomto okamžiku by útočník měl k Vašim e-mailům stejně přímý přístup.

Další informace o ochraně místních dat naleznete v našem modelu rizik nebo v našem článku vysvětlujícím, jak zabezpečit svá data(nové okno).

Index Vašich e-mailů

Chcete-li vyhledávat v obsahu zpráv a zároveň zachovat jejich soukromí, Proton Mail vytvoří index Vašich e-mailů ve webovém úložišti Vašeho prohlížeče. To však znamená, že:

• Musíte vytvořit index zpráv pro každý prohlížeč v každém zařízení, ze kterého k Proton Mailu přistupujete. 
• Možná nebudete moci vyhledávat v obsahu zpráv, pokud prohlížeč používáte v režimu anonymního prohlížení (Incognito), protože prohlížeče v anonymním režimu omezují přístup ke svému webovému úložišti. Pokud anonymní režim používáte, doporučujeme toto vyhledávání nepoužívat. 
• Pokud se odhlásíte ze svého účtu Proton Mail, bude Váš index při příštím přihlášení stále k dispozici.
• Pokud vymažete data prohlížeče, Váš index bude smazán. Data prohlížeče můžete vymazat ručně nebo kliknutím na Nastavení → Vymazat data prohlížeče ve webové aplikaci Proton Mail.

Jak zapnout vyhledávání v obsahu zpráv

1. Ve webové aplikaci Proton Mail klikněte nahoře do pole Prohledat zprávy.

2. Klikněte na Zapnout.

3. Kliknutím na Zapnout akci potvrďte. Vaše zprávy se následně stáhnou ze serverů Proton Mailu, dešifrují se a lokálně se indexují v šifrovaném stavu.

Tento proces může trvat několik minut a může být poměrně náročný na prostředky.

Klikněte na Pozastavit, pokud chcete indexování pozastavit a pokračovat v něm později. Během indexování můžete stále provádět standardní vyhledávání (bez obsahu zpráv) kliknutím na Vyhledat. Chcete-li vyhledávání dále upřesnit, klikněte na Více možností vyhledávání.

Poznámka: Pokud jste již dříve indexovali obsah svých zpráv, ale v jiném prohlížeči, budete muset vytvořit nový index opětovným provedením těchto kroků.

4. Po dokončení indexování můžete ve vyhledávacím panelu vyhledat jedno nebo více klíčových slov a zobrazí se vám výsledky, které zahrnují obsah vašich zpráv.

Poznámka:

• Váš index se bude aktualizovat automaticky — nové e-maily budou pravidelně přidávány, dokud bude váš prohlížeč otevřený.
• Pokud jste prohlížeč nějakou dobu nepoužívali, index může před dalším vyhledáváním v obsahu zpráv potřebovat několik sekund na aktualizaci.
• Pokud je vaše e-mailová schránka velmi velká, můžete vyhledávání urychlit vypnutím vyhledávání v obsahu zpráv. Index se tímto krokem nesmaže.

V ojedinělých případech může obsah velké doručené pošty vyžadovat větší kapacitu úložiště, než jakou váš prohlížeč nabízí.

V takovém případě se zobrazí datum, které ukazuje, jak hluboko do minulosti můžete v obsahu svých šifrovaných zpráv vyhledávat. Vzhledem k tomu, že velikost indexu je omezena kapacitou webového úložiště vašeho prohlížeče, bude se toto datum aktualizovat s příchodem nových e-mailů do vaší doručené pošty, aby bylo zajištěno, že bude možné prohledávat nejnovější zprávy.

Jak vypnout vyhledávání v obsahu zpráv

Pro dočasné vypnutí vyhledávání e-mailů:

1. Klikněte nahoře do pole Prohledat zprávy.

2. Vypněte přepínač Vyhledávat v obsahu zpráv.

Chcete-li odstranit index svých e-mailů z webového úložiště, musíte vymazat data prohlížeče kliknutím na Nastavení → Vymazat data prohlížeče.

Pokud budete chtít v obsahu svých zpráv znovu vyhledávat, budete muset vyhledávání v obsahu zpráv znovu zapnout podle výše uvedených kroků.

Řešení problémů s vyhledáváním obsahu

Mohou se vám zobrazit následující chybové zprávy:

• V tomto prohlížeči nelze zapnout vyhledávání obsahu. Zkuste prosím jiný prohlížeč.

Váš prohlížeč nepodporuje webové úložiště. Použijte prosím raději jeden z našich doporučených prohlížečů.

• Aktivujte prosím vyhledávání obsahu znovu.

Váš index již není platný nebo byl poškozen. Chcete-li index obnovit:

1. Vymažte data prohlížeče výběrem možnosti Nastavení → Vymazat data prohlížeče.

2. Znovu zapněte vyhledávání v obsahu zpráv podle výše uvedených kroků.

Pokročilé vyhledávání v Proton Mailu

Chcete-li provést pokročilé vyhledávání ve webové aplikaci Proton Mail, klikněte do pole Prohledat zprávy a vyberte možnost Více možností vyhledávání.

Pole pokročilého vyhledávání zahrnují:

• Prohledat zprávy: Zde zadejte klíčová slova pro vyhledávání.
• Záložky Hledat v: Zvolte, zda chcete vyhledávat ve složce Všechna pošta, nebo ve své Doručené poště, Konceptech či Odeslané. Výběrem rozbalovací nabídky Ostatní zvolte jinou složku ve svém účtu, například S hvězdičkou, Archiv atd., nebo vlastní složku.
• Pole data Od a Do: Vyhledávejte e-maily odeslané nebo přijaté v určitém časovém rozmezí.
• Pole Odesílatel a Příjemce: Vyhledávejte e-maily odeslané od konkrétní osoby nebo jí přijaté vyhledáním jejího jména nebo e-mailové adresy.
• Adresa: Zvolte Vše nebo konkrétní adresu, kterou chcete zahrnout do vyhledávání.
• Pokud chcete vyhledávat zprávy, které mají přílohy, zaškrtněte políčko Obsahuje přílohy.

Zvolte libovolnou kombinaci výše uvedených polí a klikněte na tlačítko Vyhledat.

Můžete například vyhledat e-maily ve své Doručené poště přijaté v určitém časovém období od konkrétního odesílatele s určitými klíčovými slovy v předmětu (nebo v obsahu, pokud jste aktivovali vyhledávání v obsahu zpráv).

Zjistěte více o tom, jak používat pokročilé vyhledávání v Proton Mailu