Beranda Proton

Cara mencari pesan Proton Mail

Membaca
6 mnt
Kategori
Cari dan atur email

Proton Mail menggunakan enkripsi zero-access untuk menyimpan semua email, dan email yang dikirim antar-pengguna Proton Mail terenkripsi secara end-to-end sepenuhnya. Sehingga isi email tidak dapat dibaca.

Untuk menjaga tingkat privasi ini, fungsi pencarian telah dibuat untuk memungkinkan pencarian email tanpa memberikan akses pesan ke server.

Pelajari cara mencari pesan secara pribadi untuk menemukan satu email yang sedang dicari.

Mencari konten email dengan aplikasi web Proton Mail
Cara mengaktifkan pencarian konten pesan
Cara menonaktifkan pencarian konten pesan
Penyelesaian masalah pencarian konten
Mencari konten email dengan Proton Mail Bridge
Pencarian lanjutan di Proton Mail
Cara menggunakan pencarian lanjutan
Cara mencari menggunakan sintaksis lanjutan

Mencari konten email dengan aplikasi web Proton Mail

Konten email terenkripsi dapat dicari tanpa memberikan akses pesan ke Proton Mail. Hal ini dicapai di aplikasi web dengan membuat indeks lokal email dan menyimpannya menggunakan penyimpanan web(jendela baru) peramban.

Saat melakukan pencarian konten di aplikasi web, Proton Mail menelusuri indeks email yang diunduh dan menyoroti semua kecocokan, sehingga email tidak perlu dicari di server. Email tetap pribadi dan aman karena dicari secara lokal di perangkat.

Cara mengaktifkan pencarian konten pesan

  1. Di aplikasi web Proton Mail, klik kotak Cari pesan di bagian atas.
Kotak Cari pesan
  1. Klik Aktifkan.
Tombol Aktifkan
  1. Klik Aktifkan untuk mengonfirmasi. Pesan kemudian akan diunduh dari server Proton Mail, didekripsi, dan diindeks secara lokal dalam keadaan terenkripsi.
Aktifkan untuk mengonfirmasi pengaktifan pencarian konten pesan

Proses ini mungkin memerlukan waktu beberapa menit dan dapat cukup memakan sumber daya.

Klik Jeda jika ingin menjeda pengindeksan dan melanjutkannya nanti. Pencarian standar (tidak termasuk konten pesan) masih dapat dilakukan saat pengindeksan sedang berlangsung dengan mengeklik Cari. Untuk menyaring pencarian lebih lanjut, klik Opsi pencarian lainnya.

Tombol Jeda dan Opsi pencarian lainnya

Catatan: Jika konten pesan telah diindeks sebelumnya tetapi menggunakan peramban yang berbeda, indeks baru perlu dibuat dengan mengikuti kembali langkah-langkah ini.

  1. Setelah pengindeksan selesai, pencarian satu atau beberapa kata kunci dapat dilakukan di bilah pencarian, yang akan menampilkan hasil yang menyertakan konten pesan.

Catatan:

  • Indeks akan diperbarui secara otomatis — email baru akan ditambahkan secara berkala selama peramban terbuka.
  • Jika peramban sudah lama tidak digunakan, indeks mungkin memerlukan beberapa detik untuk diperbarui sebelum pencarian konten pesan dapat dilakukan kembali.
  • Jika kotak surat sangat besar, pencarian dapat dipercepat dengan menonaktifkan pencarian konten pesan. Indeks tidak akan terhapus jika hal ini dilakukan.

Dalam kasus yang jarang terjadi, isi kotak masuk yang besar mungkin memerlukan kapasitas penyimpanan yang lebih besar daripada yang disediakan peramban.

Jika demikian, tanggal akan ditampilkan untuk menunjukkan seberapa jauh ke belakang konten pesan terenkripsi dapat dicari. Karena ukuran indeks dibatasi oleh kapasitas penyimpanan web peramban, tanggal ini akan diperbarui saat email baru masuk ke kotak masuk untuk memastikan pesan terbaru dapat dicari.

Cara menonaktifkan pencarian konten pesan

Untuk menonaktifkan sementara pencarian email:

  1. Klik kotak Cari pesan di bagian atas.
Kotak Cari pesan
  1. Matikan sakelar Cari konten pesan.
Sakelar Cari konten pesan

Untuk menghapus indeks email dari penyimpanan web, data peramban perlu dibersihkan dengan mengeklik Pengaturan → Hapus data browser.

Jika ingin mencari konten pesan kembali, pencarian konten pesan perlu diaktifkan lagi dengan mengikuti langkah-langkah di atas.

Pesan kesalahan berikut mungkin ditampilkan:

  • Pencarian konten tidak dapat diaktifkan di peramban ini. Silakan coba peramban lain.

Peramban tidak mendukung penyimpanan web. Silakan gunakan salah satu peramban yang direkomendasikan.

  • Silakan aktifkan kembali pencarian konten.

Indeks sudah tidak valid atau telah rusak. Untuk membangun ulang indeks:

1. Bersihkan data peramban dengan mengeklik Pengaturan → Hapus data browser.

2. Aktifkan kembali pencarian konten pesan dengan mengikuti langkah-langkah di atas.

Mencari konten email dengan Proton Mail Bridge

Konten email juga dapat dicari di perangkat desktop dengan mendekripsi pesan dan mengunduhnya ke klien email pihak ketiga menggunakan Proton Mail Bridge.

Konten pesan kemudian dapat dicari secara lokal menggunakan fungsi pencarian bawaan klien email.

Pencarian lanjutan di Proton Mail

Fitur pencarian lanjutan di aplikasi web Proton Mail dapat digunakan untuk mencari email berdasarkan:

  • Subjek (dengan mencari kata kunci yang ada di subjek email)
  • Alamat email (Pengirim atau Penerima)
  • Lokasi folder (Kotak masuk, Draf, Terkirim, Arsip, Spam, Sampah, atau folder khusus)
  • Tanggal dikirim atau diterima

Jika ingin mencari isi email, silakan:

Untuk melakukan pencarian lanjutan di aplikasi web Proton Mail, klik kotak Cari pesan dan pilih Opsi pencarian lainnya.

Opsi pencarian lainnya

Kolom pencarian lanjutan meliputi:

  • Cari pesan: Masukkan kata kunci pencarian di sini.
  • Tab Cari di: Pilih apakah ingin mencari di dalam Semua Surat, atau Kotak masuk, Draf, atau Folder Terkirim. Pilih menu dropdown Lainnya untuk memilih folder lain di dalam akun, seperti Dibintangi, Arsip, atau folder khusus.
  • Kolom tanggal Dari dan Ke: Cari email yang dikirim atau diterima dalam jangka waktu tertentu.
  • Kolom Pengirim dan Penerima: Cari email yang dikirim dari atau diterima oleh orang tertentu dengan mencari nama atau alamat email.
  • Alamat: Pilih Semua atau alamat tertentu untuk disertakan dalam pencarian.
Opsi pencarian konten pesan

Pilih kombinasi kolom di atas dan klik tombol Cari.

Sebagai contoh, pencarian email dapat dilakukan di kotak masuk yang diterima dalam jangka waktu tertentu, dari pengirim tertentu, dengan kata kunci tertentu pada subjek (atau konten jika telah mengaktifkan pencarian konten pesan).

Cara mencari menggunakan sintaksis lanjutan

Proton Mail juga mendukung pencarian kompleks menggunakan sintaksis lanjutan bagi pengguna mahir. Sintaksis pencarian lanjutan berfungsi di aplikasi web Proton Mail dan aplikasi seluler untuk Android serta iPhone/iPad.

Namun, sintaksis lanjutan tidak dapat digunakan untuk mencari konten pesan. Untuk menggunakan sintaksis lanjutan, nonaktifkan pencarian konten pesan.

Karakter khusus dapat digunakan untuk menjalankan logika kompleks saat melakukan pencarian pada metadata pesan (kolom Subjek, Ke/Cc/Bcc, dan Dari). Logika AND bersifat implisit di antara dua kata kunci pencarian (mencari “hello world” berarti mencocokkan “hello” AND “world”). Operator pencarian lainnya tercantum dalam tabel di bawah ini.

NamaOperatorContohPenjelasan Contoh
Logika OR|hello | worldMencocokkan teks yang berisi hello atau world
Logika NOT! atau –hello !worldMencocokkan teks dengan hello tetapi tanpa world
Pengelompokan()(cat -dog) | (cat mouse)Mencocokkan teks dengan cat dan tanpa dog atau cat dengan mouse
Frasa“”“hello world”Mencocokkan teks dengan kata kunci yang berdekatan dan berurutan, seperti hello world dan hello world and universe tetapi bukan hello brave new world. * dapat digunakan sebagai penampung kata — hello * * world akan mencocokkan hello brave new world
Kedekatan“”~N“hello world”~10Mencocokkan teks yang berisi hello dan world dengan kurang dari 10 kata di antaranya
Kuorum“”/N“hello dear world”/2Mencocokkan teks dengan setidaknya 2 dari 3 kata tersebut, seperti hello dear dan hello world.
hello there tidak akan cocok, tetapi hello there world akan cocok
Urutan“<<"hello << worldMencocokkan teks dengan hello dan world hanya jika keduanya muncul dalam urutan yang ditentukan.
hello world akan cocok tetapi world hello tidak
Mulai^^helloMencocokkan teks yang diawali dengan hello, seperti hello world tetapi bukan say hello
Akhir$world$Mencocokkan teks yang berakhir dengan world, seperti hello world, tetapi bukan world peace
Wildcard* dan ?h?llo w*dOperator ? mencocokkan karakter tunggal apa pun, sedangkan * mencocokkan nol atau lebih karakter. Contoh pencarian akan cocok dengan hello world serta hallo word