如何搜尋您的 Proton Mail 訊息

Proton Mail 使用 零存取加密技術來儲存所有靜態電子郵件，且在 Proton Mail 使用者之間傳送的電子郵件完全經過 端對端加密。因此我們無法讀取您的電子郵件內容。

為了維護這種層級的隱私，我們建立了一個搜尋功能，讓您可以搜尋您的電子郵件，而無需讓我們的伺服器存取您的訊息。

了解如何私密地搜尋您的訊息，以找到您正在尋找的那封電子郵件。

使用 Proton Mail 網頁應用程序搜尋電子郵件內容
如何啟用搜尋訊息內容
How to disable search message content
疑難排解內文搜尋
使用 Proton Mail Bridge 搜尋電子郵件內容
Proton Mail 中的進階搜尋
如何使用進階搜尋
如何使用進階語法進行搜尋

使用 Proton Mail 網頁應用程序搜尋電子郵件內容

您可以搜尋加密電子郵件的內容，而無需讓 Proton Mail 存取這些訊息。我們在網頁應用程序中藉由建立您電子郵件的本機索引，並使用您瀏覽器的 網頁儲存空間(新視窗) 進行儲存，來實現此功能。

當您在網頁應用程序中進行內文搜尋時，Proton Mail 會逐一檢查您已下載電子郵件的索引並醒目提示所有相符項目，因此不需要在我們的伺服器上搜尋您的電子郵件。由於電子郵件是在您的裝置上進行本機搜尋，因此您的電子郵件仍可保持私密與安全。

如何啟用搜尋訊息內容

1. 在 Proton Mail 網頁應用程序中，按一下頂部的搜尋訊息欄。

2. 按一下啟用。

3. 按一下啟用以進行確認。接著您的訊息將從 Proton Mail 的伺服器下載、進行解密，並在本機以加密狀態建立索引。

此程序可能需要幾分鐘的時間，且可能會消耗相當多的資源。

如果您想暫停建立索引並在稍後繼續，請按一下暫停。在建立索引進行期間，您仍可進行標準搜尋（不包括訊息內容），只需按一下搜尋。 若要進一步精確您的搜尋，請按一下更多搜尋選項。

注意：如果您之前曾為訊息內容建立索引，但使用了不同的瀏覽器，則需要再次依照這些步驟重新建立索引。

4. 建立索引完成後，您可以在搜尋列中搜尋一個或多個關鍵字，系統將會傳回包含您訊息內容的結果。

備註：

• 您的索引將會自動更新 — 只要您的瀏覽器處於開啟狀態，新電子郵件就會定期加入。
• 如果您有一段時間沒有使用瀏覽器，在您能再次搜尋訊息內容之前，索引可能需要幾秒鐘的時間來進行更新。
• 如果您的電子郵件信箱非常大，您可以透過停用搜尋訊息內容來加快搜尋速度。這樣做並不會消除索引。

在極少數情況下，大型收件匣的內容可能需要比您瀏覽器所能提供更多的儲存容量。

若是如此，系統將會顯示一個日期，指出您可以搜尋多久以前的加密訊息內容。由於索引大小受限於您瀏覽器的網頁儲存容量，此日期將會在新的電子郵件寄達您的收件匣時進行更新，以確保可以搜尋最新的訊息。

如何停用搜尋訊息內容

若要暫時停用電子郵件搜尋：

1. 按一下頂部的搜尋訊息欄。

2. 關閉搜尋訊息內容切換開關。

若要從您的網頁儲存空間刪除電子郵件的索引，您需要按一下設定 → 清除瀏覽器資料以清除您的瀏覽器資料。

如果您想再次搜尋您的訊息內容，您需要依照上述步驟再次啟用搜尋訊息內容。

疑難排解內文搜尋

您可能會看到以下錯誤訊息：

• 無法在此瀏覽器中啟用內文搜尋。請嘗試使用其他瀏覽器。

您的瀏覽器不支援網頁儲存空間。請改用我們建議的瀏覽器。

• 請重新啟用您的內文搜尋。

您的索引已不再有效或已損毀。若要重新建立索引：

1. 按一下設定 → 清除瀏覽器資料以清除您的瀏覽器資料。

2. 依照上述步驟再次啟用搜尋訊息內容。

使用 Proton Mail Bridge 搜尋電子郵件內容

您也可以透過解密您的訊息，並使用 Proton Mail Bridge 將其下載至第三方電子郵件用戶端，在您的桌上型裝置上搜尋電子郵件的內容。

接著，您可以使用電子郵件用戶端內建的搜尋功能，在本機搜尋您的訊息內容。

Proton Mail 中的進階搜尋

您可以使用 Proton Mail 網頁應用程序中的進階搜尋功能，透過以下方式搜尋您的電子郵件：

• 主旨（透過搜尋電子郵件主旨中的關鍵字）
• 電子郵件地址（寄件者或收件者）
• 資料夾位置（收件匣、草稿、寄件備份、封存、垃圾郵件、垃圾桶或自訂資料夾）
• 寄出或接收日期

如果您想搜尋電郵內容，您需要：

• 使用上述步驟啟用搜尋訊息內容，或是
• 下載 Proton Mail Bridge 以在您自選的第三方電子郵件用戶端中進行搜尋

如何使用進階搜尋

若要在 Proton Mail 網頁應用程序中進行進階搜尋，請點選 搜尋訊息 方塊，然後選取 更多搜尋選項。

進階搜尋欄位包括：

• 搜尋訊息：在此輸入您的搜尋關鍵字。
• 搜尋範圍索引標籤：選擇要在所有郵件、收件匣、草稿或寄件備份資料夾中搜尋。選取其它下拉式選單以選擇您帳號中的另一個資料夾，例如已加星號、封存或自訂資料夾。
• 日期 從 與 至 欄位：搜尋在特定時間範圍內傳送或接收的電郵。
• 寄件者與收件者欄位：透過搜尋姓名或電郵位址，來搜尋特定對象傳送或接收的電郵。
• 位址：選擇全部或特定位址以納入搜尋。

選擇上述欄位的任意組合，然後點擊搜尋按鈕。

例如，您可以尋找收件匣中在特定時間段內接收、來自特定寄件者、且主旨中包含特定關鍵字的電郵（或者如果您已啟用搜尋訊息內容，也可以搜尋郵件內容）。

如何使用進階語法進行搜尋

Proton Mail 也支援專業使用者使用進階語法進行複雜搜尋。進階搜尋語法適用於 Proton Mail 網頁應用程序以及我們適用於 Android 和 iPhone/iPad 的行動應用程式。

但您無法使用進階語法來搜尋訊息內容。若要使用進階語法，您需要停用搜尋訊息內容。

在對您的訊息中繼資料（主旨、收件者/副本/密件副本和寄件者欄位）進行搜尋時，可以使用特殊字元來執行複雜的邏輯。任何兩個搜尋關鍵字之間都隱含邏輯 AND（搜尋「hello world」表示符合「hello」與「world」）。其他搜尋運算子列於下表中。

名稱	運算子	範例	範例說明
邏輯 OR	|	hello | world	符合包含 hello 或 world 的文字
邏輯 NOT	! 或 –	hello !world	符合包含 hello 但不包含 world 的文字
群組	()	(cat -dog) | (cat mouse)	符合包含 cat 且不包含 dog 的文字，或是 cat 搭配 mouse
短語	“”	“hello world”	符合關鍵字相鄰且按順序排列的文字，例如 hello world 和 hello world and universe，但不符合 hello brave new world。您可以使用 * 作為單字預留位置 — hello * * world 將符合 hello brave new world
鄰近性	“”~N	“hello world”~10	符合包含 hello 和 world，且兩者之間相隔少於 10 個單字的文字
法定人數	“”/N	“hello dear world”/2	符合包含這 3 個單字中至少 2 個的文字，例如 hello dear 和 hello world。 hello there 將不符合，但 hello there world 則符合
順序	“<<	hello << world	僅當 hello 和 world 以指定順序出現時，才比對該文字。 系統會比對 hello world，但不會比對 world hello
開始	^	^hello	比對以 hello 開頭的文字，例如 hello world，但不包括 say hello
結束	$	world$	比對以 world 結尾的文字，例如 hello world，但不包括 world peace
萬用字元	* 與 ?	h?llo w*d	? 運算子可比對任何單一字元，而 * 則可比對零或多個字元。此範例搜尋將比對 hello world 以及 hallo word