Sådan søger De i Deres Proton Mail-beskeder

Proton Mail bruger nuladgangskryptering til at gemme alle e-mails, og e-mails, der sendes mellem Proton Mail-brugere, er fuldt end-to-end-krypterede. Vi kan derfor ikke læse indholdet af Deres e-mails.

For at bevare dette niveau af privatliv har vi oprettet en søgefunktion, der giver Dem mulighed for at søge i Deres e-mails uden at give vores servere adgang til Deres beskeder.

Få mere at vide om, hvordan De søger privat i Deres beskeder for at finde netop den e-mail, De leder efter.

Søgning i e-mailindhold med Proton Mail-web-appen
Sådan aktiverer De søgning i beskedindhold
Sådan deaktiverer De søgning i beskedindhold
Fejlfinding af indholdssøgning
Søgning i e-mailindhold med Proton Mail Bridge
Avanceret søgning i Proton Mail
Sådan bruger De avanceret søgning
Sådan søger De ved hjælp af avanceret syntaks

Søgning i e-mailindhold med Proton Mail-web-appen

De kan søge i indholdet af Deres krypterede e-mails uden at give Proton Mail adgang til disse beskeder. Vi opnår dette i web-appen by at oprette et lokalt indeks over Deres e-mails og gemme det ved hjælp af Deres browsers web-lagerplads(nyt vindue).

Når De foretager en indholdssøgning i web-appen, gennemgår Proton Mail indekset over Deres downloadede e-mails og fremhæver alle matchende resultater, så Deres e-mails ikke behøver at blive søgt igennem på vores servere. Deres e-mails forbliver private og sikre, da de søges igennem lokalt på Deres enhed.

Sådan aktiverer De søgning i beskedindhold

1. I Proton Mail-web-appen skal De klikke i feltet Søg i beskeder øverst.

2. Klik på Aktivér.

3. Klik på Aktivér for at bekræfte. Deres beskeder vil derefter blive downloadet fra Proton Mails servere, dekrypteret og indekseret lokalt i en krypteret tilstand.

Denne proces kan tage et par minutter og kan være ret ressourcekrævende.

Klik på Sæt på pause, hvis De vil sætte indekseringen på pause og genoptage den senere. De kan stadig foretage en standardsøgning (som ikke inkluderer beskedindhold), mens indekseringen er i gang, ved at klikke på Søg. For at finjustere Deres søgning yderligere kan De klikke på Flere søgetilvalg.

Bemærk: Hvis De tidligere har indekseret Deres beskedindhold, men brugte en anden browser, skal De oprette et nyt indeks ved at følge disse trin igen.

4. Når indekseringen er fuldført, kan De søge efter et eller flere søgeord i søgefeltet, hvilket vil returnere resultater, der inkluderer indholdet af Deres beskeder.

Bemærk:

• Deres indeks opdateres automatisk — nye e-mails tilføjes løbende, så længe Deres browser er åben.
• Hvis De ikke har brugt Deres browser i noget tid, skal indekset muligvis bruge et par sekunder på at opdatere, før De kan søge i beskedindhold igen.
• Hvis Deres postkasse er meget stor, kan De fremskynde søgninger ved at deaktivere søgning i beskedindhold. Indekset slettes ikke, hvis De gør dette.

I sjældne tilfælde kan indholdet af en stor indbakke kræve mere lagerpladskapacitet, end Deres browser tilbyder.

Hvis det er tilfældet, vises der en dato, som angiver, hvor langt tilbage i tiden De kan søge i indholdet af Deres krypterede beskeder. Da indeksstørrelsen er begrænset af Deres browsers web-lagerpladskapacitet, vil denne dato blive opdateret, når der modtages nye e-mails i Deres indbakke, for at sikre, at der kan søges i de seneste beskeder.

Sådan deaktiverer De søgning i beskedindhold

For midlertidigt at deaktivere e-mailsøgning:

1. Klik i feltet Søg i beskeder øverst.

2. Slå kontakten Søg i beskedindhold fra.

For at slette indekset over Deres e-mails fra Deres web-lagerplads skal De rydde Deres browserdata ved at klikke på Indstillinger → Ryd browserdata.

Hvis De vil søge i indholdet af Deres beskeder igen, skal De aktivere søgning i beskedindhold igen ved at følge trinene ovenfor.

Fejlfinding af indholdssøgning

De vil muligvis se følgende fejlmeddelelser:

• Indholdssøgning kan ikke aktiveres i denne browser. Prøv venligst en anden browser.

Deres browser understøtter ikke web-lagerplads. Brug venligst en af vores anbefalede browsere i stedet.

• Aktivér venligst Deres indholdssøgning igen.

Deres indeks er ikke længere gyldigt eller er blevet beskadiget. For at genopbygge indekset:

1. Ryd Deres browserdata ved at klikke på Indstillinger → Ryd browserdata.

2. Aktivér søgning i beskedindhold igen ved at følge trinene ovenfor.

Søgning i e-mailindhold med Proton Mail Bridge

De kan også søge i indholdet af Deres e-mails på Deres stationære enhed ved at dekryptere Deres beskeder og downloade dem til en tredjeparts-e-mailklient med Proton Mail Bridge.

De kan derefter søge i Deres beskedindhold lokalt ved hjælp af Deres e-mailklients indbyggede søgefunktioner.

Avanceret søgning i Proton Mail

De kan bruge funktionen til avanceret søgning i Proton Mail-web-appen til at søge i Deres e-mails efter:

• Emne (ved at søge efter et søgeord, der er i e-mailens emne)
• E-mailadresse (afsender eller modtager)
• Mappeplacering (Indbakke, Udkast, Afsendt, Arkiv, Spam, Papirkurv eller brugerdefinerede mapper)
• Afsendelses- eller modtagelsesdato

Hvis De ønsker at søge i indholdet af Deres e-mails, skal De:

• Aktivér søgning i beskedindhold ved at følge ovenstående trin, eller
• Download Proton Mail Bridge for at søge i en tredjeparts-e-mailklient efter Deres eget valg

Sådan bruger De avanceret søgning

For at udføre en avanceret søgning i Proton Mail-webappen skal De klikke i feltet Søg i beskeder og vælge Flere søgetilvalg.

De avancerede søgefelter omfatter:

• Søg i beskeder: Indtast Deres søgeord her.
• Fanerne Søg i: Vælg, om De vil søge i Alle e-mails eller i Deres Indbakke, Udkast eller mappen Sendt. Vælg rullemenuen Andre for at vælge en anden mappe på Deres konto, såsom Stjernemarkeret, Arkiv eller en brugerdefineret mappe.
• Dato-felterne Fra og Til: Søg efter e-mails, der er sendt eller modtaget inden for et bestemt tidsrum.
• Felterne Afsender og Modtager: Søg efter e-mails, der er sendt fra eller modtaget af en bestemt person, ved at søge efter vedkommendes navn eller e-mailadresse.
• Adresse: Vælg Alle eller en specifik adresse, der skal inkluderes i Deres søgning.

Vælg en hvilken som helst kombination af ovenstående felter, og klik på knappen Søg.

De kan for eksempel søge efter e-mails i Deres indbakke modtaget inden for et bestemt tidsrum, fra en bestemt afsender, med bestemte søgeord i emnet (eller indholdet, hvis De har aktiveret søgning i beskedindhold).

Sådan søger De ved hjælp af avanceret syntaks

Proton Mail understøtter også komplekse søgninger ved hjælp af avanceret syntaks til avancerede brugere. Avanceret søgesyntaks fungerer i Proton Mail-webappen og vores mobilapps til Android og iPhone/iPad.

Men De kan ikke bruge avanceret syntaks til at søge i beskedindhold. For at bruge avanceret syntaks skal De deaktivere søgning i beskedindhold.

Specialtegn kan bruges til at udføre kompleks logik, når De udfører søgninger i Deres beskedmetadata (felterne Emne, Til/CC/BCC og Fra). Det logiske AND er implicit mellem to vilkårlige søgeord (søgning efter ”hello world” betyder match med ”hello” AND ”world”). De andre søgeoperatorer er angivet i tabellen nedenfor.

Navn	Operator	Eksempel	Forklaring på eksempel
Logisk OR	|	hello | world	Matcher tekst, der indeholder hello eller world
Logisk NOT	! eller –	hello !world	Matcher tekst med hello, men ikke world
Gruppering	()	(cat -dog) | (cat mouse)	Matcher tekst med cat og uden dog eller cat med mouse
Sætning	“”	“hello world”	Matcher tekst med søgeordene stående ved siden af hinanden og i rækkefølge, såsom hello world og hello world and universe, men ikke hello brave new world. De kan bruge * som pladsholder for et ord — hello * * world vil matche hello brave new world
Nærhed	“”~N	“hello world”~10	Matcher tekst, der indeholder hello og world med mindre end 10 ord imellem dem
Quorum	“”/N	“hello dear world”/2	Matcher tekst med mindst 2 af de 3 ord, såsom hello dear og hello world. hello there vil ikke matche, men hello there world vil
Rækkefølge	“<<	hello << world	Matcher tekst med hello og world, kun hvis de vises i den angivne rækkefølge. hello world vil matche, men world hello vil ikke
Start	^	^hello	Matcher tekst, der begynder med hello, som f.eks. hello world, men ikke say hello
Slut	$	world$	Matcher tekst, der slutter med world, som f.eks. hello world, men ikke world peace
Jokertegn	* og ?	h?llo w*d	Operatoren ? matcher et hvilket som helst enkelt tegn, mens * matcher nul eller flere tegn. Eksempelsøgningen vil matche hello world såvel som hallo word