Använda kategorier i Proton Mail

Obs: Kategorier introduceras gradvis, så om du inte ser dem i inkorgen ännu gör du det snart, i slutet av september.

Kategorier sorterar automatiskt inkommande meddelanden i inkorgen i Proton Mail, vilket gör det lättare att hitta viktiga e-postmeddelanden och minska oordningen. Funktionen är tillgänglig för alla Proton Mail-användare i webb- och mobilappar.

• Vad är kategorier?
• Aktivera eller inaktivera kategorier
• Visa eller dölj kategorier
• Aktivera eller inaktivera aviseringar för kategorier
• Flytta ett e-postmeddelande till en annan kategori
• Vanliga frågor

Vad är kategorier?

När ett nytt e-postmeddelande anländer placerar Proton Mail det automatiskt i en av följande kategorier:

Kategori	Vad den är till för	Standardstatus
Primär	Personliga och arbetsrelaterade e-postmeddelanden, viktiga uppdateringar, aviseringar	Alltid på
Socialt	Uppdateringar och aviseringar om aktivitet i sociala medier	På
Reklam	Erbjudanden, kampanjer, rabatter och reor	På
Nyhetsbrev	Icke-kampanjinnehåll och nyheter	På
Transaktioner	Bokningar, faktureringar och beställningar	Av
Uppdateringar	Automatiserade bekräftelser och varningar	Av

Kategorin Primär kan inte döljas eller inaktiveras. Du kan visa eller dölja de andra kategorierna i inställningarna.

Kategorier visar en blå prick för att indikera att nya e-postmeddelanden har anlänt till en kategori sedan senaste besöket.

I webbappen kan du aktivera den här inställningen om du hellre vill se antalet olästa meddelanden i varje kategori i stället för en blå prick:

1. Öppna inställningarna för Proton Mail.
2. Gå till Meddelanden och skrivning.
3. Under E-postkategorier aktiverar du Visa antal olästa.

I mobilappen kan du trycka på knappen Oläst längst ned för att visa endast olästa e-postmeddelanden i den aktuella kategorin.

Aktivera eller inaktivera kategorier

Om du inte vill använda kategorier kan du inaktivera dem och återgå till den tidigare inkorgsvyn i Proton Mail.

I webbappen

1. Öppna inställningarna för Proton Mail.
2. Gå till Meddelanden och skrivning.
3. Under E-postkategorier slår du på eller av Använd e-postkategorier.

I mobilappen

Gå till Inställningar → Inställningar för brevlåda och stäng av Aktivera kategorier.

När kategorier är inaktiverade delas inte inkorgen längre upp i kategoriflikar.

Obs: Om du vill visa alla dina e-postmeddelanden i en lista utan kategorier medan kategorierna är aktiverade går du till All e-post.

Visa eller dölj kategorier

Du kan välja vilka kategoriflikar som visas i inkorgen.

I webbappen

1. Öppna inställningarna för Proton Mail.
2. Gå till Meddelanden och skrivning.
3. Under E-postkategorier använder du reglagen för på/av för att välja vilka kategorier som visas i inkorgen.

I mobilappen

1. Gå till Inställningar → Inställningar för brevlåda.
2. Tryck på den röda knappen 🔴 bredvid en kategori som du vill ta bort. Kategorin flyttas till listan Lägg till kategorier nedan.
3. Om du ändrar dig går du till Lägg till kategorier och trycker på den gröna knappen 🟢 bredvid kategorin som du vill lägga tillbaka i vyn.

Primär visas alltid och kan inte inaktiveras. Transaktioner och Uppdateringar är dolda som standard, men du kan aktivera dem i inställningarna.

Aktivera eller inaktivera aviseringar för kategorier

Du kan välja vilka kategorier som skickar systemaviseringar eller pushaviseringar.

I webbappen

1. Öppna inställningarna för Proton Mail.
2. Gå till Meddelanden och skrivning.
3. Under E-postkategorier, kryssar du i rutorna för de kategorier som du vill få systemaviseringar för, eller avmarkerar dem för att stänga av aviseringarna.

I mobilappen

1. Gå till Inställningar → Inställningar för brevlåda.
2. Öppna menyn för den kategori som du vill uppdatera.
3. Välj Pushaviseringar för att aktivera dem, eller Ingen för att inaktivera pushaviseringar.

System- och pushaviseringar för Primär aktiveras automatiskt och kan inte inaktiveras.

Flytta ett e-postmeddelande till en annan kategori

Om ett e-postmeddelande hamnar i fel kategori kan du flytta det.

I webbappen

• Dra och släpp e-postmeddelandet i rätt kategori, eller
• Högerklicka på e-postmeddelandet, välj Flytta till kategori och välj sedan den kategori som du vill ha.

I mobilappen

1. Tryck länge på ett e-postmeddelande för att markera det. Du kan markera ett eller flera e-postmeddelanden.
2. Tryck på ikonen Flytta till mapp längst ned på skärmen.

3. Välj önskad kategori.

När du flyttar ett e-postmeddelande till en annan kategori sorteras liknande e-postmeddelanden med tiden in i den kategorin. Proton Mail lär sig av dina preferenser, så kategoriseringen bör bli mer träffsäker ju mer du använder den.

Vanliga frågor