Slik bruker du kategorier i Proton Mail
- Lesetid
- 4 min
- Kategori
- Søk og organiser e-poster
Merk: Vi ruller gradvis ut kategorier, så hvis du ikke ser dem i innboksen din ennå, vil du snart gjøre det – innen utgangen av september.
Kategorier sorterer automatisk innkommende meldinger i innboksen din i Proton Mail, noe som gjør det enklere å finne viktige e-poster og redusere rotet. Denne funksjonen er tilgjengelig for alle Proton Mail-brukere på nettet og i mobilappene.
- Hva er kategorier?
- Slå kategorier på eller av
- Vis eller skjul kategorier
- Aktiver eller deaktiver varsler for kategorier
- Flytt en e-post til en annen kategori
- Ofte stilte spørsmål
Hva er kategorier?

Når en ny e-post ankommer, plasserer Proton Mail den automatisk i én av følgende kategorier:
| Kategori | Hva den brukes til | Standardstatus |
|---|---|---|
| Primær | Personlige og arbeidsrelaterte e-poster, viktige oppdateringer og varsler | Alltid på |
| Sosialt | Oppdateringer og varsler om aktivitet på sosiale medier | På |
| Markedsføring | Tilbud, kampanjer, rabatter og salg | På |
| Nyhetsbrev | Ikke-salgsfremmende innhold og nyheter | På |
| Transaksjoner | Reservasjoner, faktureringer og ordrer | Av |
| Oppdateringer | Automatiserte bekreftelser og varsler | Av |
Kategorien Primær kan ikke skjules eller deaktiveres. Du kan vise eller skjule de andre kategoriene fra innstillingene.
Kategorier viser en blå prikk for å indikere at nye e-poster har ankommet en kategori siden forrige besøk.

På nettet kan du aktivere denne innstillingen hvis du heller vil se antall uleste meldinger i hver kategori i stedet for en blå prikk:
- Åpne Proton Mail-innstillinger.
- Gå til Meldinger og skriving.
- Under E-postkategorier slår du på Vis antall uleste.

I mobilappen kan du trykke på Ulest-tellern nederst for å vise bare uleste e-poster i den aktuelle kategorien.

Slå kategorier på eller av
Hvis du ikke vil bruke kategorier, kan du slå dem av og gå tilbake til den gamle innboksvisningen i Proton Mail.
På nettet
- Åpne Proton Mail-innstillinger.
- Gå til Meldinger og skriving.
- Under E-postkategorier slår du Bruk e-postkategorier på eller av.

På mobil
Gå til Innstillinger → Preferanser for postboks og slå av Aktiver kategorier.

Når kategoriene er slått av, blir ikke lenger innboksen din delt inn i kategorifaner.
Merk: For å se alle e-postene dine i én liste uten kategorier mens kategoriene er aktivert, går du til All e-post.

Vis eller skjul kategorier
Du kan velge hvilke kategorifaner som vises i innboksen din.
På nettet
- Åpne Proton Mail-innstillinger.
- Gå til Meldinger og skriving.
- Under E-postkategorier bruker du på/av-bryterne til å velge hvilke kategorier som vises i innboksen din.

På mobil
- Gå til Innstillinger → Preferanser for postboks.
- Trykk på den røde knappen 🔴 ved siden av kategorien du vil fjerne. Kategorien blir flyttet til en Legg til kategorier-liste nedenfor.
- Hvis du ombestemmer deg, går du til Legg til kategorier og trykker på den grønne knappen 🟢 ved siden av kategorien du vil legge til igjen i visningen din.

Primær vises alltid og kan ikke deaktiveres. Transaksjoner og Oppdateringer er skjult som standard, men du kan aktivere dem fra innstillingene.
Aktiver eller deaktiver varsler for kategorier
Du kan velge hvilke kategorier som sender systemvarsler eller push-varsler.
På nettet
- Åpne Proton Mail-innstillinger.
- Gå til Meldinger og skriving.
- Under E-postkategorier merker du av for kategoriene du vil motta systemvarsler for, eller fjerner du avmerkingen for å slå av varslene.

På mobil
- Gå til Innstillinger → Preferanser for postboks.
- Åpne menyen for kategorien du vil oppdatere.
- Velg Push-varsler for å aktivere, eller Ingen for å deaktivere push-varsler.

System- og push-varsler for Primær aktiveres automatisk og kan ikke deaktiveres.
Flytt en e-post til en annen kategori
Hvis en e-post havner i feil kategori, kan du flytte den.
På nettet
- Dra og slipp e-posten i riktig kategori, eller
- Høyreklikk på e-posten, velg Flytt til kategori, og velg deretter kategorien du ønsker.

På mobil
- Trykk lenge på en e-post for å velge den. Du kan velge én eller flere e-poster.
- Trykk på Flytt til mappe-ikonet nederst på skjermen.

- Velg ønsket kategori.

Etter at du har flyttet en e-post til en annen kategori, vil lignende e-poster etter hvert sorteres i den kategorien. Proton Mail lærer av preferansene dine, så kategoriseringen bør bli mer nøyaktig jo mer du bruker den.
Ofte stilte spørsmål
Proton Mail kategoriserer e-poster uten å lese innholdet i meldingene dine. Vi bruker metadata til å kategorisere e-postene dine, og vi leser aldri innholdet i e-posten din. Proton Mails krypteringsmodell forblir uendret, så vi har ikke den tekniske muligheten til å skanne innholdet i e-posten din for ting som reklame, KI-trening eller deling med tredjeparter.
Ja. Hvis du bruker Gmail i Proton Mail, følger Gmail-meldinger samme kategorilogikk som andre innkommende e-poster. Proton Mail har imidlertid ikke en Forms-kategori. E-poster som ville blitt plassert i en Forms-kategori i en annen e-posttjeneste, sorteres i en annen Proton Mail-kategori. Eksisterende eldre e-poster migreres ikke til kategorier, men tilordnes Primær.
Kategoriene er utformet for å fungere for de fleste e-poster, men preferansene dine kan være annerledes. Det kan for eksempel hende du vil at et bestemt nyhetsbrev skal vises i Primær. Flytt e-posten til ønsket kategori ved å dra og slippe den, eller ved å høyreklikke på den og velge Flytt til kategori. Proton Mail lærer av valget ditt og sorterer lignende e-poster i den kategorien i fremtiden.